【轉貼】模範領導



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iget
2003-05-26, 10:01 PM
如果說,父母親是影響小孩子最多的學習對象,那麼,企業領導者就是每位員工所效仿、學習的目標了!

我們常常以為,只有老闆或主管會觀察員工、盯著員工做事,事實上,有更多來自員工的眼睛,正默默注意著老闆的一言一行;因此,領導者的行為一旦有所偏差,做了不好的示範,員工受此影響,也會將錯誤看得無關緊要、毫不在乎,漸漸地不良的企業文化就養成了。

舉例來說:如果領導者是個只喜歡聽「好」話的人,對於忠言逆耳的建議,全部聽不進去,久而久之,一些勇於諫言的員工便會開始感到灰心和失望,最後決定放棄,不再上諫;至於其他員工,多半也就投其所好、報喜不報憂,盡可能掩蓋負面資訊,甚或避而不談,結果,就變成企業上下皆習於自我欺瞞的惡質文化中。

當然,也有些領導者抱持「寬以待己、嚴以律人」的態度,即訂下的規則自己做不到沒關係,但卻要求底下員工一定要確實做到,然而,領導者若不能以身作則,反而以權位來規避責任,那麼,員工的心裡會作何感想呢?是一種特權上的濫用?亦或不公平的工作對待?無論如何,終究無法獲得員工信服,產生互信關係。

我們在談論對於下一代教育時,總是強調「身教」重於「言教」;同樣地,企業內的教育訓練,除了要培養員工優異的專業知識外,更需要讓他們懷有高度的工作熱忱、及對企業文化的認同,如果領導者不能發揮帶頭作用、率先投入,做出正面的示範,那員工自然不會產生向心力,更遑論把工作當成自己事業般的照顧經營。

中國古代強調:「修身、齊家、治國、平天下」,也就是先從「修身」開始做起,才能進而齊家、治國、甚至平天下;放諸企業也是同樣的道理,領導者必須從自己做起,才能影響別人,並逐漸形成企業內的文化。

特別是,領導者必須引領團隊向願景前進、肩負培育企業接班人的重責,如果連自己都做不好,員工又怎能對企業抱有信心,並與企業同心?領導者如何能帶領團隊向前?又如何能培育出理想接班人呢?領導者的一言一行,又怎能不慎!

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司徒菖蒲
2003-05-29, 08:16 AM
治理國家也是一樣,不知國家是否願意聽進去呢?