創巨的服務.......



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chan15
2003-05-16, 12:45 PM
我5月7號的時候喇叭壞了拿去光華原買的地方送修,他跟我說大約要一個禮拜才有消息,今天5月16號 我打去問 他居然跟我說 創巨的維修流程 大約要2個月.....

我傻眼


想起當初 我音效卡在xp會爆音 我打去給他們客服 一個號稱工程師的男生接的
我說:我的creative live value在xp會爆音 是否有解決知道 他直接跟我說不可能 他不會 我.......

我再問他說: 可是我朋友也會ㄟ 難道都沒有人反應嗎
他說:不信我拿去他那邊插一定不會

我說:難道之後不會出更新的driver去修正嗎

他說:他說因為沒有問題所以不會更新

我:@%$!@$$%%

我超氣的 寫了兩封信去給他的客服信箱 從來沒回過


然後現在更新版就不會了 是怎樣 大公司居然是這種服務

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lenbo
2003-05-16, 03:10 PM
最初由 chan15 發表
我5月7號的時候喇叭壞了拿去光華原買的地方送修,他跟我說大約要一個禮拜才有消息,今天5月16號 我打去問 他居然跟我說 創巨的維修流程 大約要2個月.....

我傻眼


想起當初 我音效卡在xp會爆音 我打去給他們客服 一個號稱工程師的男生接的
我說:我的creative live value在xp會爆音 是否有解決知道 他直接跟我說不可能 他不會 我.......

我再問他說: 可是我朋友也會ㄟ 難道都沒有人反應嗎
他說:不信我拿去他那邊插一定不會

我說:難道之後不會出更新的driver去修正嗎

他說:他說因為沒有問題所以不會更新

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我超氣的 寫了兩封信去給他的客服信箱 從來沒回過


然後現在更新版就不會了 是怎樣 大公司居然是這種服務


你確定你是找創新未來總公司還是代理商?!
因為印象中創新未來總公司的服務還算不錯也……
不過代理商的服務就很爛了……