東森CABLE退保證金快半年了未下來
每次打過去就說這個月會下來
怎等都沒有
真是太過分

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1.寄存證信函,內寫明請東森依照銀行定存利息計息
2.天天打電話,記得要找主管

我一年多後打電話去問你們猜他們怎麼說嗎？
他們居然說我還欠他們錢@@"
不過不收的了，所以不能退保証金，我明明都算好
當天去退的，不過算了啦。
不過我總共退過兩次，第二次更扯，我記得我是四月二號期滿的
我是去年四月二號裝機的，不過我三月份打電話去退機時，他們
居然說沒有啊，我是七月份裝機，後來他們又問我有沒有發票，
我說不知道要去找找，他就說你是七月裝機的，要退錢等到七月吧！
之後我去找發票還好我有留，然後我又打電話去，他們又說七月不過我說我有發票上面寫是四月二號
那他們馬上改口又說沒啦，看錯啦！怎麼可能是七月呢！是四月二號沒錯，那你月底就可以傳真過來辨退機了！
東森就是用這種手段，壓炸客戶，沒有良心，只會賺錢。別人在退步，他們在退步
別的國家速率是越來越快，我們是越來越慢。台灣真是一個特別進步的，緣色釸島。

據說到某"數字"週刊投訴蠻有用的:D

最初由 k1502 發表
東森CABLE退保證金快半年了未下來
每次打過去就說這個月會下來
怎等都沒有
真是太過分

東森連給他們員工公事上的報支、獎金等都可以拖到半年以上,一般客戶就甭提了 ~_~

建議要脅他們在不退費你將要找外面媒體,相信退款速度會加速不少...:D

我更慘, 若不是看到這MAIL, 都忘了以前東森要退給的保證金, 到現在都沒收到,
每次東森打電話來都會說某月某日會退, 但一次又一次, 有點.........

跟你一樣..要我給他們帳號的傳真跟掛號信件在十個月後才來,一次又一次要我帳號,一次又一次在約定的日子都沒退....

他的某些單位採購電腦設備票期一開六個月,讓你根本不想跟他做生意.

最初由 k1502 發表
東森CABLE退保證金快半年了未下來
每次打過去就說這個月會下來
怎等都沒有
真是太過分


5月30日總算退費.等真久.......

ㄜ....我剛剛才發表的....沒注意，原來有那麼多人退東森喔，還以為只有我這樣勒，我看大家還是多多轉寄吧，讓有上網的人都知道"東森寬頻退費很會拖，至少要半年"..去~，聽起來就像在等替代役的兵單一樣.....