看到 so-net針對新用戶有一堆優惠
舊用戶只有95折的代價
問客服他說
如果用戶退租
再用同一條附掛申請時，不會有任何的優惠，也沒有贈品

贊助商連結

應該每家ISP都差不多是這樣吧~~

giga和seednet都沒有這樣吧~~~~

:eek: ...
我原本是使用sonet 512/64，3月底時退租再新申請送喇叭跟鍵盤的方案，他們一樣送我啊，
而且我要求保留原來的IP，他們也沒有把IP變動。
不曉得你問到的客服是不是還沒進入狀況。

我現在也用SO NET 1.5 固定IP
從開始用到現在 都覺得怪怪
有點後悔

SO-Net的客服讓人不是很滿意!!
至少在我打過不下十通都是這樣!!~~還是剛好我都遇到遜腳??
同一個問題打三次竟然有三個不同答案??我還以為我打錯勒~~

最初由 Raven 發表
SO-Net的客服讓人不是很滿意!!
至少在我打過不下十通都是這樣!!~~還是剛好我都遇到遜腳??
同一個問題打三次竟然有三個不同答案??我還以為我打錯勒~~
看你是問什麼問題囉!!!!!!因為有的情形有可能故障的地方會有好多種!!!!

對呀~我也遇到過
打了好幾個客服
回答的都不一樣
原來日式的客服也沒好到那裡去
比台灣的客服更差

最初由 無名 發表
應該每家ISP都差不多是這樣吧~~

一般isp 如果是退租重新申裝 應該都還可以享有同樣的優惠與贈品吧
退租就不是他們的用戶啦 當然重新申請就可以有

不過如果是用原來的帳號再續約的話 好像都會有差 例如hinet 費率的優惠可以享有 但是贈品他就不送了 giga的話是都可以享有 不過他本來就沒有送贈品 只有折價券 還有台固的話 是都可以一併享有 不管是費率的優惠 還是贈品 老客戶續約都有 應該是現在各isp對老客戶最好的吧

我問過好幾個客服,都說老客戶不能參加新方案,
真是奇怪的行銷策略,不想留住老客戶,一心只想
拉新客戶?這樣用戶數在初期會衝的很快,但老客
戶約滿後因為心生不滿,再加上連線品質不如其它
公司時,客戶數會緩慢上升甚至下降.

我就是其中一個,這個月底會把它退掉,連線品質
愈來愈差...