請問GiGa ADSL使用者, 我下載檔案的速度大都46-49k...這算正常ㄇ(去華電下載區也一樣)
但我聽人說GiGa計時制的應不會這麼慢,請問一下這種速度是對的ㄇ,如果不對那我要找誰反應ㄚ,華電還是GiGa....Tks:D ...新手上路,多多見諒.

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不對ㄉ~~打電話去華信反應吧
打給giga沒用ㄉ

那是華信那邊設錯ㄌ...

最初由 Mayer
請問GiGa ADSL使用者, 我下載檔案的速度大都46-49k...這算正常ㄇ(去華電下載區也一樣)
但我聽人說GiGa計時制的應不會這麼慢,請問一下這種速度是對的ㄇ,如果不對那我要找誰反應ㄚ,華電還是GiGa....Tks:D ...新手上路,多多見諒.

建議你直接跑去中華電信櫃檯,幹暴那服務人員,請他們立即改進,並一直強調他們憑什麼收1500元的費用,服務品質差成這樣.:mad:

最初由 Joe Lin


建議你直接跑去中華電信櫃檯,幹暴那服務人員,請他們立即改進,並一直強調他們憑什麼收1500元的費用,服務品質差成這樣.:mad:

請各位網友儘量不要教導這種不理性的方法，大家將心比心嘛，況且設錯是那些客服的問題嗎?有些時候那些客服也有其苦衷，我認為反客氣的跟他反應，如果還沒改善的話再生氣也不遲啊.......

p.s:雖然我也不再喜歡他們的服務態度，但我相信仍存在有不錯的服務人員....

最初由 wstseng


請各位網友儘量不要教導這種不理性的方法，大家將心比心嘛，況且設錯是那些客服的問題嗎?有些時候那些客服也有其苦衷，我認為反客氣的跟他反應，如果還沒改善的話再生氣也不遲啊.......

p.s:雖然我也不再喜歡他們的服務態度，但我相信仍存在有不錯的服務人員....

:rolleyes: :rolleyes: :rolleyes: 沒辦法,生理期來了,心情難免不好.

:( 我曾經使用過ET CABLE, Hifly. 目前使用中的為中華固接128K, GIGA ADSL 及56.6kb撥接. 越來越無法忍受GIGA的上線速度.以下是我發給GIGA的MAIL及比較:

Dear Sir,

I switched to the Giga ADSL for some months and getting sick and tired to wait in front of my computer because of the speed.
I've use 56.6kb model for almost 10 years when I am out of office. Our intranet is 128k and I've use ET cable for year and Hifly (512/64kb)for year too.

I would like to make a simple comparison:

Giga ET Hinet128k Hifly 56.6modem
Speed Very slow Fastest Fast Fast Very slow
service Poor Bad O.K O.K O.K
Stability Fair Bad Good O.K O.K


I tried to use my notbook and 56.6kb model/ Hinet128kb and Giga to connect to the same web site and down load the same data which is 7.4M.
Hinet took me 20seconds
56.6 model took me 30 minutes
Giga took me 40 minutes

Would you let me know what wrong with it ?

你這傢伙是認為自己英文很好嗎,還是你是阿度仔,看了你的文章giga好像很爛,不過我是用giga的,感覺不錯.要不要跟我繞一下英文啊,我可是大公司的公關呢.



最初由 alecia
:( 我曾經使用過ET CABLE, Hifly. 目前使用中的為中華固接128K, GIGA ADSL 及56.6kb撥接. 越來越無法忍受GIGA的上線速度.以下是我發給GIGA的MAIL及比較:

Dear Sir,

I switched to the Giga ADSL for some months and getting sick and tired to wait in front of my computer because of the speed.
I've use 56.6kb model for almost 10 years when I am out of office. Our intranet is 128k and I've use ET cable for year and Hifly (512/64kb)for year too.

I would like to make a simple comparison:

Giga ET Hinet128k Hifly 56.6modem
Speed Very slow Fastest Fast Fast Very slow
service Poor Bad O.K O.K O.K
Stability Fair Bad Good O.K O.K


I tried to use my notbook and 56.6kb model/ Hinet128kb and Giga to connect to the same web site and down load the same data which is 7.4M.
Hinet took me 20seconds
56.6 model took me 30 minutes
Giga took me 40 minutes

Would you let me know what wrong with it ? :rolleyes:

找看應該是速率設錯了,但我覺得GIGA服務部也很奇怪,
既然用戶來電申訴速率有問題,
我想他們應該有正常管與中華電信對測,而不是要自己
的用戶自己想辦法去找中華電信處理,不管怎麼說:我是向GIGA申請的業務呀!
不是嗎!

沒錯沒錯 !! 我也覺得很奇怪 !!

最初由 mada99
找看應該是速率設錯了,但我覺得GIGA服務部也很奇怪,
既然用戶來電申訴速率有問題,
我想他們應該有正常管與中華電信對測,而不是要自己
的用戶自己想辦法去找中華電信處理,不管怎麼說:我是向GIGA申請的業務呀!
不是嗎!

理論上是這樣沒錯，但是中華電信並沒有提供一個正式的管道給 ISP，
畢竟中華電信在意的是交電路費的用戶，而不是搶他們生意的 ISP，
所以由用戶親自打電話反映，得到解決的速度絕對會快很多:mad: