gam
2002-12-14, 07:56 PM
因為不滿意東森的爛服務所以七月份退租拆機
事過三個月卻不見退款下來
打電話去罵
東森說馬上辦理
第四個月過了
我再打電話去罵
白癡的東森客服員竟然說我有2份退租合約
因為弄錯了所以要再等2個月
我告訴他們
我只簽了一份退出合約而且是七月
要是他們敢用8月份他們自己做的假合約辦理我就告他們偽造文書
於是他們一下就改口說12月初馬上會退
現在已經過了月中還是不見退款的影子
我想東森是不是故意的
其實他們退款的一再延遲已經不是新聞了
2年前我弟弟在深坑申請東森單向cable
覺得不好用
結果退款一直拖到9個月後才下來
我便告訴東森的服務人員
你們是不是每天都收到催款的電話.
因為你們一再的拖欠款項
光是那些錢的利息恐怕就算所有客戶都退租東森也不會倒吧.......
東森服務爛
申請要先交保證金
並且先交3個月的連線費
退款卻要拆機後三個月才給
這不是擺明了"削消費者"嗎!!!
更誇張的是他們機房掛掉線路不通
我打了5通電話給他們的服務人員
五個人都說是我的電腦有問題.....
一直到第6個人才說是他們機房在做設備升級...我猜是機房掛了才是.....
難到他們自己公司的機房有問題都不知道嗎??
只知道退款要一拖再拖
真是爛公司
贊助商連結
事過三個月卻不見退款下來
打電話去罵
東森說馬上辦理
第四個月過了
我再打電話去罵
白癡的東森客服員竟然說我有2份退租合約
因為弄錯了所以要再等2個月
我告訴他們
我只簽了一份退出合約而且是七月
要是他們敢用8月份他們自己做的假合約辦理我就告他們偽造文書
於是他們一下就改口說12月初馬上會退
現在已經過了月中還是不見退款的影子
我想東森是不是故意的
其實他們退款的一再延遲已經不是新聞了
2年前我弟弟在深坑申請東森單向cable
覺得不好用
結果退款一直拖到9個月後才下來
我便告訴東森的服務人員
你們是不是每天都收到催款的電話.
因為你們一再的拖欠款項
光是那些錢的利息恐怕就算所有客戶都退租東森也不會倒吧.......
東森服務爛
申請要先交保證金
並且先交3個月的連線費
退款卻要拆機後三個月才給
這不是擺明了"削消費者"嗎!!!
更誇張的是他們機房掛掉線路不通
我打了5通電話給他們的服務人員
五個人都說是我的電腦有問題.....
一直到第6個人才說是他們機房在做設備升級...我猜是機房掛了才是.....
難到他們自己公司的機房有問題都不知道嗎??
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