【求助】giga頻頻斷線,拜託幫幫忙!!



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uniqueleo
2002-12-02, 09:39 AM
我是giga 1.5m使用者
近來一個多月 有時候都會斷線 我以為訊號一時有問題
過一陣子 或是關數據機重開就恢復了

這兩個禮拜越來越可怕
一天要斷線數十次(wlk的燈號不亮)
而且自己發展出一個方法
就是用附掛電話去撥號
wlk燈號就會亮 網路就可以撥通了

我有問giga客服人員,他們說是中華電信的分岐器出了問題(把電話線轉到電話跟數據機上的那個轉接器),要我去問中華電信
後來報修112,中華電信來電詢問又查詢線路,說不是他們的問題
兩邊都推來推去
我應該怎麼辦?
請各位幫幫忙,教我怎麼做

是不是我的數據機壞掉了?
如果壞掉,中華電信來修要不要錢?我怕被騙錢勒∼

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2002-12-02, 09:40 AM
直接打去客服問吧…