【求助】我的adsl最近常斷訊???



贊助商連結


阿忠
2002-11-24, 01:23 PM
最近(這二、三天以來),常常上網時網路就突然斷掉(快則數分,慢則1小時以內),看了一下數據機,是機子上的adsl選項的燈不見了,必須拔掉電源重插,才可再度撥上,不知這是機子的問題,還是線路呢?
1、機子是合勤,用二年了(這個月剛滿二年),很少關機(只好遠行才會關,大致上約半年關一次)。
2、網路是seednet的。
3、住在華岡藝校附近。

贊助商連結


microhard
2002-11-26, 10:41 AM
報修吧

阿 土
2002-11-26, 01:33 PM
"123" 報修中華電信 , 請他們查比較快

阿忠
2002-11-26, 11:19 PM
謝謝告知,我再用幾天試試看,感謝各位。

Pepsi
2002-11-29, 03:03 PM
我前陣子也碰到相同的問題,一直到前天才解決,問題是機房的設備故障,更換後目前正常!

不過這個問題,前前後後花了三、四個禮拜才結束,也讓我對Hinet客服的水準不敢恭維......

相同的問題發生時,前一、兩個禮拜都是叫我重開ATU-R,我也說這個狀況已經持續好一陣子了,他還是只會叫我重開ATU-R,還叫我以後不要24小時開著使用.......挖哩咧......

還有就是每次打電話去時,又要重頭敘述一次狀況,偏偏客服的人好像也都不太聽你講什麼,就一股腦兒的叫我重開ATU-R,這點想到就有點火大。

後來是我口氣轉硬之後,客服才幫我報修,但是維修的人前兩次來也是什麼問題也沒找到,一直到大前天狂Call Hinet之後,隔天才說找到問題........

阿忠
2002-12-03, 04:37 PM
報修了二次後,好像斷線的問題就沒有再出現,開一整天也不會有啦!!!

Pepsi
2002-12-05, 04:23 PM
真幸運.....
我到目前為止,已經報修五次,問題還沒解決......
現在還是會不定時斷線,時間則是幾分鐘到幾個小時都有可能......
如果人在家裡還好解決,只要重開ATU-R就好,但是如果人在外面救無解了........
持續報修中,能換的都換了,不知該怎麼辦........

kenyang
2002-12-06, 01:14 AM
我也發生過類似問題!!!
報修多次還是沒有正確的結果, 結果在一個偶然的情況下發現, 跟電源有關, 我的主機及螢幕都是用主機上的電源, 每當螢幕進入睡眠狀態, 再起來就會斷線, 然後將螢幕的電源獨立, 才有改善. 妳可以檢測一下妳的電源看看吧!