realyoming
2001-06-17, 10:13 AM
我是hifly 512k change to Giga 768K 一般制用戶
剛換好時速度其慢無比. 經改硬撥後發現中華電信機房速率未調整
從反應123後經過兩週,這期間我也寫一封嚴正的抗議信.....
整整兩週才得到中華電信人員回應說:是一直未接到客服通報,
後來營運處X股長也打來關心.並說不好意思,是機房問題.....
還說我為什麼知道速度設定錯誤
(我當然不會跟他講說是從ADSL MODEM CONSOLE看來的.....)真是的.
不過現在速度終於 "正常"......
故小弟鄭重建議大家,不論是新裝或換isp用戶.
當中華電信人員至貴府裝ADSL MODEM,一定要親自上網試試看速度
或是至測試速度網頁測試.然後一定要跟他要姓名及聯絡電話
後再簽收. 不然一簽收就算竣工沒問題.接下來跟我一樣
傻傻的CALL傻傻的等.等到火冒三丈寫了抗議信才有人處理.
結果處理的人就是當初去我家換adsl MODEM的人....
笨笨疏忽的人.
贊助商連結
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從反應123後經過兩週,這期間我也寫一封嚴正的抗議信.....
整整兩週才得到中華電信人員回應說:是一直未接到客服通報,
後來營運處X股長也打來關心.並說不好意思,是機房問題.....
還說我為什麼知道速度設定錯誤
(我當然不會跟他講說是從ADSL MODEM CONSOLE看來的.....)真是的.
不過現在速度終於 "正常"......
故小弟鄭重建議大家,不論是新裝或換isp用戶.
當中華電信人員至貴府裝ADSL MODEM,一定要親自上網試試看速度
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