maosung
2002-11-03, 05:50 PM
我剛申請東森 Cable Modem,一裝好即有問題.
報修第一次未解決,
第二次報修時和我約好時間卻未見東森人員到場,
打電話去詢問,其竟然自行修改時間卻未通知客戶,
讓我像白痴一樣等......
且第一次打去其表示說會再通知我,
結果我一直等卻未收到任何訊息,
第二次打電話才告知其早已將時間延後,
我向他反應後,居然掛我電話.
天阿....居然有這樣的客服......
早知道就不要使用東森的Cable Modem,
錢繳了,態度就變差了..
不知各位是否遇到和我相同情形呢 ?????????
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