【求助】東森cable的怪問題...



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snupy
2002-11-03, 02:45 PM
請問一下...
我有一台電腦,系統是98
硬體部分應該是都正常!
透過IP分享器的DHCP可以正常的上Hinet的ADSL(測試用)
表示硬體正常,驅動程式也有裝好!

然後換到東森的cable上就不行了!
接到東森的cable是單獨一台電腦!
只能從東森取得IP及SubnetMask
DNS及Default Gateway都是空的.....
不知道可能是哪裡的問題呢??
有重新開機過,想看看能不能再重新抓到一組
結果還是一樣!

謝謝先!!!

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taipeimagic
2002-11-03, 07:13 PM
1.IP 分享器顯示出來的 IP 為 ??
2.您說的取的 IP & Submask & DNS & Gate
是指 PC 從 IP Share 上抓到的嗎 ??

因為資訊不足 所以很難幫您

lunchbox
2002-11-03, 08:45 PM
嗯,snupy ,你提供的資訊太少了,很難幫你回答喔,試著多提供些資訊..:)

snupy
2002-11-04, 03:14 AM
謝謝大家這麼熱心!!!
我再說清楚一點好了!!
我是在兩個網路環境下測試同一台電腦
作業系統是windows98 SE

環境一:
用HINET的撥接ADSL,"但是"中間有透過分享器(DHCP)
此時電腦的網路設定是:
IP:192.168.1.8 (我想要直接給這個IP所以沒有設成自動)
Submask:255.255.255.0
Default Gateway:192.168.1.1 (IP分享器的對內位址)
DNS:168.95.1.1

電腦可以正常上網
所以由以上"應可"證明電腦部分是正常的!!是嗎??

再來....
我把電腦搬還給朋友,他是用東森的cable

環境二:
電腦直接接上cable modem
我記得東森是採類似LAN的DHCP(這樣說不知道有沒有錯??)
所以我把所有的網路設定改成自動取得
DNS及Default Gateway的設定也都清除了!
重開機後,我用ipconfig看網路的設定
IP有抓到一個好像是2xx.xx.xx.xx的ip
Submask是255.255.0.0
其他都是空的!!
所以不能上網...
重新開機數次,結果也是都一樣!!

再來麻煩的是...
我想問東森的機房是什麼問題
此時我朋友說他的線路是一個朋友以公關的名義給的
打給那個朋友,他說因為上述原因所以不可以打去機房問...
那個朋友一直說是網卡的問題!!
要我重新再裝一次驅動程式,或是換一張網卡!!
我仔細想想,這樣似乎不大是像他說的問題....??
不知道大家以為如何呢??

我是想過直接設一個IP給他...
如果可以用的話,那就應該是線路的問題了!!
但是我不太了解東森的cable...
不知道這樣行不行測試..
DNS也不知道....

麻煩了!!!謝謝!!!!

aaaeric
2002-11-04, 03:13 PM
抓得到ip卻不能上網,代表網卡mac與機房註冊的不符。
一般打給機房更改mac就可解決,但現在好像都要註冊者的身分証字號。
試試移除網卡,重抓drivers,如果還是不行,可能就只能找東森了。

tonylu
2002-11-04, 03:55 PM
應該不是這問題吧...機房註冊的應該是你Cable Modem 的MAC Address,我家裡用PCI無線IP分享器,一台連NB,另一台連桌上型,粉正常,都沒問題ㄋㄟ.......:)

snupy
2002-11-04, 04:36 PM
最初由 aaaeric 發表
抓得到ip卻不能上網,代表網卡mac與機房註冊的不符。
一般打給機房更改mac就可解決,但現在好像都要註冊者的身分証字號。
試試移除網卡,重抓drivers,如果還是不行,可能就只能找東森了。

據朋友說那張網卡是東森給的(螃蟹卡)...
驅動程式是我從網路上抓下來的
不大記得是哪一版了.
而之前用同一張網卡在別台電腦是可以正常使用的.
所以如果說真的是鎖網卡的mac,那換網卡時就要打電話去更改一次嘍??
我看我再找幾個不同版本的driver再試試看好了!!

謝謝啦!!

snupy
2002-11-04, 04:41 PM
最初由 tonylu 發表
應該不是這問題吧...機房註冊的應該是你Cable Modem 的MAC Address,我家裡用PCI無線IP分享器,一台連NB,另一台連桌上型,粉正常,都沒問題ㄋㄟ.......:)

所以說如果真的是註冊網卡的mac時
那中間接了IP分享器時,就應該去更改註冊改成分享器的MAC??
不然就應該會無法使用了!!對吧!!??

aaaeric
2002-11-04, 07:08 PM
一張註冊網卡只分配一個ip,當上一個註冊取得ip沒release,使用同一modem,但不同網卡便無法使用(能取得ip)。
進192.168.100.1應該可以看到modem及網卡的mac都是東森管制的對象。
1.系統管理mac位址是modem
2.連線狀態裡的用戶連線狀態mac是網卡

taipeimagic
2002-11-04, 07:41 PM
由您所提供訊息 我請您做一下測試

單機 連接 CM 是否可上

由您說的 IPCONFIG 訊息 判斷
1.您的 CM 跟 PC 有可能都接在 IP SHARE 的 HUB 端
2.您 IP SHARE DHCP RANGE 設 2xx 開頭 <-- 離普

請試試在 DOS 下 用 IPCONFIG /release & IPconfig /renew
如還是同一組 IP 就應該是上述情形

再來聊聊吧