purk
2002-10-18, 12:28 AM
我改ADSL的機器改壞掉 來修的人都不知道 還將他當專案處理 結果 內外線路全部幫我換新, 連機房的也是 然後 他給我白龜, 我跟他說不要白龜 還專程 請人拿黑龜給我, 他出動5個人幫我修耶 真好
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purk 2002-10-18, 12:28 AM 我改ADSL的機器改壞掉 來修的人都不知道 還將他當專案處理 結果 內外線路全部幫我換新, 連機房的也是 然後 他給我白龜, 我跟他說不要白龜 還專程 請人拿黑龜給我, 他出動5個人幫我修耶 真好 中華電信維修不錯 贊助商連結 toms25 2002-10-18, 03:11 AM 恭喜你~你運氣好 我每次都搞的"歸蘭趴火" stonecode 2002-10-18, 03:42 AM 嗯,依小弟叫了十幾次的經驗是,如果沒好好教導他們是不會乖乖聽話的... skeepy 2002-10-18, 08:19 AM 下個月的電話帳單會不會多出幾筆費用 ? anderson0327 2002-10-18, 08:37 AM 我也覺得中華的服務人員也不錯,但是目前還是沒搞好從小白龜到小黑龜到大黑龜又換到小黑龜,最後他說只好告知公司可能要花個幾百萬改線路囉!我個人覺得有些服務人員會很熱心有些則不是看自己的造化了。還好我遇到的都不錯;) 真 2002-10-18, 09:13 AM 我兩次移機…也都遇到很好的人員哦(台南的) LordVader 2002-10-18, 12:01 PM 目前我遇到過的CHT外勤維修人員態度都不錯, 有次線路被挖斷維修後還特地來電「報告」, 說臨時以替代線路使用過兩天再更換。 反倒是那些內勤,吹冷氣不用四處跑,態度一個比一個差, 服務處、營業處、到123線上客服,服務態度一級爛! 一問三不知還耍大牌咧!:mad: :mad: :mad: minken_hsu 2002-10-19, 03:09 AM 最初由 LordVader 發表 目前我遇到過的CHT外勤維修人員態度都不錯, 有次線路被挖斷維修後還特地來電「報告」, 說臨時以替代線路使用過兩天再更換。 反倒是那些內勤,吹冷氣不用四處跑,態度一個比一個差, 服務處、營業處、到123線... 有那麼好啊 我到是因為問題比較少,所以沒有勞駕他們到我家 :D :D :D 倒是我常常跟他們問題在哪裡,請他們查,結果都很快排除啦 台固啊,我手上也有一條啦 問題不大,沒有斷線的問題 但是在4個月內 瞬間斷掉2次〈每次10分鐘左右〉 而且報修後,他們事後會打電話來確認,會找到申請者,問他有沒有弄好 弄到最後,我到不好意思啦:D :D 手上有兩條線路的用戶 一條512/64 中華電路+亞太線上 浮動IP 一條1536/384 台固電路+台固ISP 固定8IP toms25 2002-10-19, 03:30 AM 我遇到的外勤人員是外包商(南星) 裝機的人就很好~可是有問題打電話去中華電信就很xxx 他們只會說線路沒問題喔~然後教一些基本的故障排除,問題沒解決可是他們就不願到府 查看~還好我自已搞定了(是中華電信給的撥號程式出問題,常常要移除再重灌就好了) tnsky 2002-10-19, 06:13 AM 最初由 seiko0912 發表 我兩次移機…也都遇到很好的人員哦(台南的) 我換烏龜的時候也是. 他打電話來問我的時候口氣超好的 是不是台南的比較不錯ㄋ |
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