ADSL無法升級 On Net !!!!!



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ninkimono
2002-10-10, 07:06 PM
弟原本是用512/64,可能是我吃錯藥了:corkysm: ,突然想將速度升到1.5M/384,
於是連到HINET網站,想說可以線上升速,結果,找遍/翻遍了整個WWW.HINET.NET,
就是找不到ADSL升級的申請單,此外.我也終於體會了HINET的網站寫得真不是普通的爛,害我花了一堆時間在找資料.
接下來,偶就打電話到0800080412問客服,不告訴我到這相關資料就算了,竟跟我說: 打412試試..,....:eye: ,,哇例..你媽媽的台南擔擔麵哩,這還是什麼狗屁客服呀!!!互踼皮球.


各位同志:

ADSL升級是否不能在網路上升請呀???

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stonecode
2002-10-10, 07:50 PM
這小弟也有同感,去hinet找費率表也很難找,不知道是誰作的網頁...

sky666
2002-10-10, 08:02 PM
最初由 ninkimono 發表
弟原本是用512/64,可能是我吃錯藥了:corkysm: ,突然想將速度升到1.5M/384,
於是連到HINET網站,想說可以線上升速,結果,找遍/翻遍了整個WWW.HINET.NET,
就是找不到ADSL升級的申請單,此外.我也終於體會了H...ADSL升級是否不能在網路上升請呀???

無法在網路上申請...一定要簽名,所以要填單子...
一是打123要他傳真給你填,填完再傳回去...
一是到各地(任何一個)窗口去辦,跟櫃台講要辦升級,
看要辦哪一種就填哪一張單子..1.5M 上傳有 384 和 64之分..
寫上帳號,姓名,連絡電話,填完就等著升速...順利的話大約兩三天就好了...

小耕
2002-10-11, 12:20 AM
最近升速有點問題~
應該是機房做變更就好了對吧
不過現在好像是機房有問題
例外我使用的適合勤的數據機~
這有差別嗎?

LordVader
2002-10-11, 12:55 AM
ninkimono是說找不到ADSL電路異動申請書,不是費率表
(費率表在客戶服務連結內就有http://www.cht.com.tw/ServiceCat.php?CatID=624)當時異動也是申請書找到冒火......

當時最不爽的是去營業處申請異動,先跑服務處再跑營業處,
天殺的CHT兩地都只提供HiNet+ADSL電路異動申請書,項目全部填好。
問服務人員,要申請其他ISP怎麼辦?他們竟然說,用HiNet就好啊,
其他ISP頻寬不夠的屁話(老子就是不爽用HiNet!),
擺明了「要換只幫你換HiNet,其他ISP自行設法」
(天殺的!又不是電路費不給你們CHT賺或少付一毛錢!)

後來試著問123,最後又要我自己問這的營業處(123簡直是白癡!)。
當然再次詢問的結果......自己去網頁下載!連寄都不肯!
萬一有人不用Windows沒有WordPad不就玩完了!CHT夠老大!!

現在竟然連ADSL電路異動申請書都不給抓,CHT有你好樣的!

傲如風
2002-10-11, 02:02 AM
哈哈也是可以異動阿~~~用力可白圖掉就好~~~~我做過說~~~沒問題啦~~~~~如果是要異動去別的ISP的話,去別的ISP服務處田讓他幫你送件比較好喔~~@@

LordVader
2002-10-11, 02:31 AM
最初由 傲如風 發表
哈哈也是可以異動阿~~~用力可白圖掉就好~~~~我做過說~~~沒問題啦~~~~~如果是要異動去別的ISP的話,去別的ISP服務處田讓他幫你送件比較好喔~~@@

上頭印著HiNet+HiFly(的確還保留HiFly的字眼,連計時制費率也還是3級制接線費7500,超舊的表單!今年4月還拿的到),完全沒有ISP屬性資料欄位,只有HiNet速率以及HiNet計費欄位可選。
若要用立可白改有得改了,把欄位塗掉近一半,自己再畫上新欄位(空間還不夠!)。就算這樣櫃臺大概也不會受理。
(他們的態度擺明了只受理HiNet,問其他ISP就是先前那樣裝傻的情況「為何不用HiNet」,然後丟出那份HiNet+HiFly表單,一副要不要隨你的屌樣)
最後送交ISP由他們頭痛去......懶得跟那些CHT營業處櫃臺扯爛......:mad:

randy927
2002-10-13, 08:25 AM
最初由 ninkimono 發表
弟原本是用512/64,可能是我吃錯藥了:corkysm: ,突然想將速度升到1.5M/384,
於是連到HINET網站,想說可以線上升速,結果,找遍/翻遍了整個WWW.HINET.NET,
就是找不到ADSL升級的申請單,此外.我也終於體會了H...
我覺得中華電信.Hinet的網站都做的很亂.....