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贊助商連結 bluesun 2001-05-29, 10:04 AM 今天早上有人來裝ADSL，但是家中電話在幾天前就不能用了，據他的說法是線路被機房鎖起來了，他沒辦法測試，就把安裝光碟留下來，人就走啦！後來電話又莫名其妙的通了，但是我一直撥不上去，ERROR==>E0040P Timeout while trying to connect to the network，有誰能告訴我有哪些可能因素呢？該怎麼解決？ 謝謝！ ps : aut-r 燈號 adsl 有亮，但是10M/100M 那裡沒亮 贊助商連結 c5100 2001-05-29, 10:10 AM 原始作者是 : bluesun 今天早上有人來裝ADSL，但是家中電話在幾天前就不能用了，據他的說法是線路被機房鎖起來了，他沒辦法測試，就把安裝光碟留下來，人就走啦！後來電話又莫名其妙的通了，但是我一直撥不上去，ERROR==>E0040P Timeout while trying to connect to the network，有誰能告訴我有哪些可能因素呢？該怎麼解決？ 謝謝！ ps : aut-r 燈號 adsl 有亮，但是10M/100M 那裡沒亮 請你留電話寄到[email protected] 我教你一些簡易設定 試試看..或許可以解決..ps.你網路卡裝了嗎 cloud66 2001-05-29, 10:25 AM 10M/100M燈沒亮好像是網路卡問題！！ 或者你可把插頭拔掉過會而重插 有時候是太熱的問題 另外ERROR==>E0040P Timeout while trying to connect to the network這信息好像是線路問題, 因為我偶而也會遇到 我也不懂啦說錯別見怪∼∼ 因為我操壞了一台小烏龜（一點都不小,真不耐操） bluesun 2001-05-29, 10:38 AM 原始作者是 : c5100 請你留電話寄到[email protected] 我教你一些簡易設定 試試看..或許可以解決..ps.你網路卡裝了嗎 謝謝你！因為現在不在家裡，等我回去後再試試，有問題再麻煩你了！ :-) bluesun 2001-05-29, 10:41 AM 原始作者是 : cloud66 10M/100M燈沒亮好像是網路卡問題！！ 或者你可把插頭拔掉過會而重插 有時候是太熱的問題 另外ERROR==>E0040P Timeout while trying to connect to the network這信息好像是線路問題, 因為我偶而也會遇到 我也不懂啦說錯別見怪∼∼ 因為我操壞了一台小烏龜（一點都不小,真不耐操） 嗯！謝謝你！我回去再看看我的網路卡跟網路線吧！ :-) mao2 2001-07-14, 12:10 AM 最初由 c5100 請你留電話寄到[email protected] 我教你一些簡易設定 試試看..或許可以解決..ps.你網路卡裝了嗎 看到你的EMAIL，你可能是中華電的人吧？如果是，很高興你在這堨X現，每一家公司都有人不滿，也有人很滿意，拿出熱忱，相信很快的中華還是可以穩坐第一的。 我也出現了這個問題，不過，我是申請GIGA的，不知道可不可以問你？ 我打過了很多的電話，大至如下 http://www.pczone.com.tw/showthread.php?s=&postid=61369 如果可以，希望能得到相關的幫忙。 我的電話放在你的悄悄話中。 如果你忙，還是謝謝你。 mao2 2001-07-16, 06:23 PM 我今天收到一個神祕電話，是中華打給我的，怪的事，他是三重的，我住在台北，我還覺得奇怪的時候，才知道，原來這祕密客是在網上以個人名子上來的中華電信員工，他真的是很有誠意要解決我的問題，我是申請GIGA的，裝五天了還沒通，他在三重的機房幫我ping整個線路，發現到沒問題，他就問我，這樣就不是中華的問題了吧？沒想到他主動幫我打去GIGA，說他是中華的工程師，幫我PING完了沒問題，可能是GIGA在信義區的問題，讓我小失望的，GIGA的竟然說：那你發現問題，就打到中華在台北市信義區的機房，讓他們處理…… 幫我的中華說：你不要當我是中華的，當我是客戶，因為我也是在網路上看到有人求救，主動了解，可惜不是在三重，不然我馬上就處理了，這是你們在台北的客戶，因由你們GIGA主動和當地的中華對PING，而不是我吧？但是我是專業的，我知道要追誰，但是一般的客戶不一定知道問題在那，打客服，也很可能只是亂槍打鳥，打不到重點，問題也可能講不清楚，所以我幫他追。 不再然，是你們的客戶，我們只要確定線路沒問題，我也幫他PING了好幾個機房，我都可以PING到，希望是你們的問題，""不要再推給我們了，好嗎？""，看來，問題在和信比較大。 對於中華的這個人，我可以說是打從心媯o出無限的敬意，覺得這才是真正好的服務，有在解決問題，而不只是口氣好一點就叫服務好，這樣問題還是沒有解決。 所以，因為ISP與中華的問題，我想，這都是互相的，不一定誰真的比較好或是強，客服多打幾次，每一家都會被你打到態度好與不好的，了解與不了解的，看個人的運氣，但是多打幾次，問題到後來一定會解決的。 看到我現在下載大約有七十幾K，心中的感動，我在心中給那位中華的同仁致上最高的謝意。 當然，也有人受到了中華不少的鳥氣，但是在某方面，樹大招風，這是難避免的，所以，還是希望在炎熱的夏天，大家心平氣和的解決問題才重要。大家都娛快。 為所有辛苦的人加油！你們辛苦了。 |
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