【抱怨】七月五日送修主機板到現在沒一點消息!!!



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kamer00
2002-07-31, 07:14 PM
主機板因電容爆掉三顆,其餘裝置還好沒事,因此帶著主機板到當初購買的地方,因
為還在保固期內,就在台南北門商場內的信誼電腦,他們說要送回原廠,大約一個禮
拜時間,當天是七月五日;後來經過將盡三週時間,沒消沒息,就打個電話去關心一下
,第一通電話他們回覆要查一查再回我電話,結果..........沒回應,沒關係!!我有
耐性,再撥一次電話,他們回覆說原廠那邊有寄回來但寄錯了,所以他們又寄回去了,
七月29再回覆我處理狀況,我說好,結果..........又被裝校為,今天我再一次打電
話去詢問,當然一樣還沒回來,回覆說明天再回我電話,我再也忍不住了,念了兩句,
他居然說是原廠那邊的錯,要給我那邊的電話,叫我要罵去罵他們,跟他們經銷商無
關,聽他這麼一說,好像我還錯怪他們了;主機板是承啟的,以後打死我也不買該公司
的產品,品質令人質疑;至於這間把責任推的一乾二淨的經銷商,建議各位少碰為妙,
免得送修東西一去不回還一副不關我事的態度,那身為消費者的我們該怎麼辦,就這
樣被欺負,真不甘心!!

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angel13
2002-08-01, 01:26 AM
顧客第一,是廠商和經銷商的第一服務要鍵.

最好你再打電話過去崔.

那個牌子的啊

jessee780522
2002-08-01, 07:23 AM
你沒看到ㄇ?:confused:

;主機板是承啟的

米達麥亞
2002-08-01, 08:26 AM
電話拿來自己就找那家公司去
不用跟這家店囉嗦了

yeh66
2002-08-01, 10:02 AM
我更慘~~上次買一塊GIGA的板子~~都好好的開機開不起來~
送回GIgA 後~~~退修~~你知道退修原因是啥嗎???
他們說那是儰板 ........阿哩咧~~明明就是GIGA的板~還有出廠料號跟使用說明~
板子才買半年....
唉~~所以我說~~~~台灣的電子產品那有保故呀

cookiess
2002-08-01, 08:55 PM
承啟??有這個牌子嗎…

大廠還是有大廠的好喔

暴雨
2002-08-01, 09:09 PM
北門商場內的店家阿除了一些軟體啦或是要掃片的話
還是少碰的好阿
不是刻意貶低他們,而是曾經經歷過慘痛的經驗
跟你一樣送修一樣東西
結果拿回來是個不良品
他竟說我又不知道這是不是在我這裡買的,
所以拒修
當時的我也有錯啦,忘記拿證明了
結果吃了一次虧
唉,現在阿都找另一家,雖然貴了點
但跟老闆的交情卻越來越深了
服務也不錯
至於是哪一家,不方便廣告了

米達麥亞
2002-08-01, 09:54 PM
買東西一定要注意售後服務
這是我用汗水加口水得來的教訓

r5907279
2002-08-01, 10:52 PM
台南北門路本來就是這樣了啊!~~~
買東西要買捷元,聯強,在維修比較快
也不用跑道那麼遠送修,就近就OK