【抱怨】MAXTOR的修理問題



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lonk
2002-07-23, 05:25 PM
三月份買了顆maxtor 星鑽一代 40g 硬碟
前幾天莫名其妙的掛掉了
拿到聯強修理被告知說排線接頭的塑膠片斷裂視同人為損壞所以沒辦法更換
也就沒幫我檢查硬碟到底是好還是壞的
且聯強結束與maxtor的代理關係後
之前買的硬碟則需套用新的遊戲規則
就是一點點的問題就判定人損
聯強不負任何的責任

打電話到maxtor的台北辦事處
對方也推說該由聯強去負責

同樣的塑膠片破裂問題發生在ibm身上
經過消費者的反映後
ibm也承認是產品的問題
讓消費者更換新品

所以,以後買東西的時候
別單看保固年限,品質穩定才是重要的
不然東西壞了,有人不認帳的話
倒楣的還是消費者

我的硬碟,嗚~嗚~嗚~

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ylmay
2002-07-23, 05:51 PM
你還算不錯!
他們還會幫你修!
我之前買30G磁區損壞無法讀取!(才買不到3個禮拜就換了兩次)
他們強迫我直接更換SEGET沒有其他選擇!
不過我忘了是聯強還是捷元!
所以我再也不買MAXTOR的硬碟啦!

smallbinbin
2002-07-25, 02:09 PM
是喔......最近幫人組電腦都用MAXTORㄉㄝ!!><"

Jose
2002-07-25, 02:16 PM
當初我買硬碟時,原本第一考慮是S的,
但是朋友都跟我說他們用S的常常掛掉,
所以最後買了M的。
最近又考慮買一顆新的HD,
第一選擇是M,第二選擇是I,
對於M使用上感到很滿意!

blueepan1
2002-07-25, 02:18 PM
我同學之前hd也是有問題啊!!
就拿回去修~~因為他的粗心
不小心~也是排線接頭的塑膠片斷裂
本來不用花1500修hd的~~但是因為排線接頭的塑膠片斷裂
(在保固期之內)

lonk
2002-07-25, 02:22 PM
聯強的維修單上寫著
[即使顧客願意付費也不予處理]

我的40g硬碟就這樣被遺棄,沒有人要負責

看樣子得自認倒楣了

請問一下maxtor目前的代理商是哪一間啊

我直接打到maxtor的台北公司,他們很訝異我竟然打電話去問問題@@

Newcomer
2002-08-01, 03:15 PM
最初由 lonk 發表
聯強的維修單上寫著
[即使顧客願意付費也不予處理]

我的40g硬碟就這樣被遺棄,沒有人要負責

看樣子得自認倒楣了

請問一下maxtor目前的代理商是哪一間啊

我直接打到maxtor的台北公司,他們很訝異我竟然打電話去問問題@@

建達

logic
2002-08-01, 03:35 PM
Maxtor ㄉ硬碟不錯用啊
我一月底買了一顆40g的
後來在五月因為轉檔時不小心弄壞了硬碟
我的硬碟是建達代理的
送去大概兩個禮拜後就還我一顆全新的硬碟說
我是在台南的駭客電腦買的

France
2002-08-01, 04:27 PM
那家代理商的硬碟都可以買..聯強除外..而且他們只代理s的~~壞了怎麼換還是s的.."更"