【問題】Giga的用戶如何退租ㄚ!?



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偷心的人
2002-07-22, 10:17 PM
如題!
電話太難打了
直接在這問較快!
是要如何辦理退租呢!?
打一通電話告知即可嗎!?
還是要在填表單甚麼的!?
請知道的人告訴我吧

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jirolee
2002-07-23, 12:04 AM
我也想退...
現在覺的因費用的關係
再加上一些因素
唉...:(
我也不想壯大那家以價格戰的ISP...

皮耶
2002-07-23, 12:10 AM
積欠幾個月的費用就可以啦!
我同學就是這樣換成華信滴...@@"

ww5031
2002-07-23, 12:17 AM
你要退租還是轉換ISP

偷心的人
2002-07-23, 02:22 AM
最初由 jirolee 發表
我也想退...
現在覺的因費用的關係
再加上一些因素
唉...:(
我也不想壯大那家以價格戰的ISP...

和我一起換512k吧
你大概也是之前的768k吧
被中華擺一道...
只降512k和1.5m的電路費
768k卡在512k和1.5m之間高不成低不就
512每月895元
768和512速度沒差多少價錢卻差很多...
304元*3個月就差912元嚕
912元包一個月adsl加電路費還有找ㄝ
我快當兵了以後用adsl一個月也用沒幾天
所以想說辦最低階的adsl可以上就好嚕
ㄣ...如辦seednet最近的促銷專案有送一台鋁合金迷你數位相機
超帥的!比手掌還小的相機唷

to:giga168
是轉換ISP
我想不管換isp還是退對和信都是一樣的吧
我想它們才不管你是要換isp還是退
不知道你可以告訴我步驟嗎!?
我不想再收到和信的帳單了
如果它們的信箱和空間不要那麼爛的話.我是很不想換啦∼

netbug
2002-07-23, 02:45 AM
不管你是退租還是轉換ISP, 強烈建議你先上和信網站下載退租單寫好傳真給他們,
然後再找個半小時左右的時間跟他們的客服專線搏鬥, 通知他們你有傳真退租單, 否則
他們不一定會處理, 甚至還會告訴你他們沒收到, 不管你還有沒有換線, 一樣繼續跟你
收費,當初我用他們的Cable 時就是只傳真過去而沒有打電話, 然後又因為搬家沒收到
帳單, 一年後他們的討債公司就來跟你要債了, 跟他們詢問竟然說是沒收到終止單, 要
我立即填寫回傳,但是因為終止單剛收到, 之前的帳務一樣要自行負責, 要不然自行負法
律責任!! 心想息事寧人, 鼻子摸摸繳了6千多元, 算了!!

再笨也沒人像我了! 相信和信的廣告, 申裝了他的1.5M ADSL, 發現速度根本像烏龜,
只有Madload 時像1.5M ,不過只有他最便宜, 用了一段時間之後, HiNet終於降價了, 二
話不說, 跑去轉換, 申請時問中華的小姐, 我和信那邊需要作什麼嗎? 她說不用, 他們會
通知和信, 當初我從中華轉和信時也沒有通知中華, 中華立即停止計費, 但是當我發現和
信的帳單怎麼每期都都新增, 最後忍不住打了那世界超級難通的服務電話, 得到的答案是
電腦顯示已轉換停用, 但是我沒有傳終止書, 所以沒有關閉帳號, 帳務會繼續計費, 問他
是否有解決方案, 告訴我那是我自己沒終止, 不能怪別人! 還是要自行負責, 不繳的話他
們會移交催帳公司處理!(已經領教過)這我應該找誰求救呢? 又是個好幾千元!!噯!!

總結就是, 奉勸各為最好把和信的萬言書先看完, 至少你要用和信的產品, 就必須知道
終止書是比他的任何一句廣告都要來的真實,一定要依序做到, 除非你忠誠度很好, 和信讓
你很滿意, 今生願與他同生死(網路啦!),那你就不必認識這張終止書!!

偷心的人
2002-07-23, 03:13 AM
最初由 netbug 發表
不管你是退租還是轉換ISP, 強烈建議你先上和信網站下載退租單寫好傳真給他們,
然後再找個半小時左右的時間跟他們的客服專線搏鬥, 通知他們你有傳真退租單, 否則
他們不一定會處理, 甚至還會告訴你他們沒收到, 不管你還有沒有換線, 一樣繼續跟你
收費

滿慘ㄉ
我也是怕到時我不用了它們還繼續收費ㄚ
服務終止單我在它們的網站找過了
甚麼申請單都有就是沒看到服務終止單
我很懷疑Ggia有這種單子嗎!?

但說真的我用和信也有一年多ㄌ
我並不覺得慢ㄝ
很多網站的下載點都可以跑全速80k
如果再開分割下載的話.許多網站都可跑全速嚕
只是我快當兵了才想說換速率低點ㄉ
又看到seednet的促銷專案所以才想跳到seednetㄉ

mabouchen
2002-07-23, 03:40 AM
請問netbug那和信的催帳公司是怎麼跟你討債的呀!
本人滿想知道的~
可以分享出來嗎?
感謝不盡!

zmyoung
2002-07-23, 09:03 AM
最初由 偷心的人 發表


和我一起換512k吧
你大概也是之前的768k吧
被中華擺一道...
只降512k和1.5m的電路費
768k卡在512k和1.5m之間高不成低不就
512每月895元
768和512速度沒差多少價錢卻差很多...
304元*3個月就差912元嚕
912元包一個月adsl加電路費還有找ㄝ
我快當兵了以後用adsl一個月也用沒幾天
所以想說辦最低階的adsl可以上就好嚕
ㄣ...如辦seednet最近的促銷專案有送一台鋁合金迷你數位相機
超帥的!比手掌還小的相機唷

to:giga168
是轉換ISP
我想不管換isp還是退對和信都是一樣的吧
我想它們才不管你是要換isp還是退
不知道你可以告訴我步驟嗎!?
我不想再收到和信的帳單了
如果它們的信箱和空間不要那麼爛的話.我是很不想換啦∼

請問一下 您是 有綁約嗎?
綁約 換ISP要罰多少錢阿?

偷心的人
2002-07-23, 10:14 AM
最初由 zmyoung 發表


請問一下 您是 有綁約嗎?
綁約 換ISP要罰多少錢阿?

我打電話問過了giga不綁約
綁約的是中華的電路費
等於說中華的電路要用兩年才可以退
不過更換速率不算違約!

都沒人可以告訴我如何退掉giga嗎?