popqwd
2001-05-22, 10:45 AM
我住桃園縣,我2001/4/16寄給Giga申請書.5/2收到套件
打電話給華信,華信說5/3才拿到我的申請,說要我等三
個禮拜才能知道施工日期.
請問,有沒有人也是4月中旬申請Giga adsl卻很快就裝機的呢??
還有,為什麼要那麼久??
不是不缺貨了嗎??
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roberty
2001-05-22, 04:21 PM
好像北部都比較久ㄝ
中南部都兩週內就裝好ㄌ說
真搞不懂中華電信會不會做生意ㄚ
oscar2100
2001-05-22, 10:21 PM
是啊!!我也是在北部•我等了三個多月才來呢!
不知中華電信在做什麼?!
pezzier
2001-05-23, 01:16 AM
我同學在母親節那個星期六於NOVA門口的攤位辦Hifly
今天5/23要來裝~~~~~
兩個禮拜多 應該不算慢吧
服務的小姐態度還不錯還留電話,說有問題的話找他
對了 忘了說我同學是住大同區
rickchang
2001-05-23, 03:02 AM
就我所知,目前非中華電信的isp業者均是先收齊一堆,大約一週會統一寄送一次到中華電信的窗口辦理,而中華電信收到件後,又需重新key一次單子進資料庫,所以會delay個一至二週左右。但是若你是在中華電信的網頁下單的話呢,則是連進資料庫中,他們僅需跟你確認資料無誤後,即可送出,進行派工作業,所以會很快喔~~
從這兒可以看出來,中華電信始終是官僚体系,不會做生意,他會仍是把其它isp業者當做是對手在競爭,而不是當做客戶在服務。
原始作者是 : popqwd
我住桃園縣,我2001/4/16寄給Giga申請書.5/2收到套件
打電話給華信,華信說5/3才拿到我的申請,說要我等三
個禮拜才能知道施工日期.
請問,有沒有人也是4月中旬申請Giga adsl卻很快就裝機的呢??
還有,為什麼要那麼久??
不是不缺貨了嗎??
drudgery
2001-05-23, 04:50 PM
我也粉慘,三月底申請等到現在,忍不住打電話去問才知道原來我家已超出機房4公里限制,早被註銷申請了,這個中華電信真是讓人生氣,它都不通知的,讓人白等!問他怎麼辦,他說再等一個月看看,等他們改善,難道他們要在一個月內蓋一座機房嗎?看來我還有粉久好等了!!!
也難怪有人要等3,4個月....
我個人比較主觀一點
真實狀況是這樣
ISP 該負的責任比較大
中華只要收到單 都是立刻keyin..
沒有刻意給你拖...
http://www.emedia-tw.com/big5/tell/getadsl.htm
申請制度 本來就有很大的疑問..
原始作者是 : thx
我個人比較主觀一點
真實狀況是這樣
ISP 該負的責任比較大
中華只要收到單 都是立刻keyin..
沒有刻意給你拖...
http://www.emedia-tw.com/big5/tell/getadsl.htm
申請制度 本來就有很大的疑問..
ISP 也不願意這樣複雜的審件制度,但是中華電信規定的很多,
沒有附掛電話所有人證明不收,身分證沒簽名蓋章不收,
傳真的也不行,這樣的審件/追件會花很多時間
ISP 送過去若缺一樣的話,還會被退回來
中華電信各話價區的收件窗口也都不是統一的...
當時使用者申請單統一送到台北總公司彙整,
還要分批送給各話價區窗口
中華電信只要各區域機房負責收件/keyin/裝機就好了,
資料 ISP 都幫他們審好了,該追件的也追好了,當然快囉
Alive
2001-05-24, 10:26 AM
1. 作業上的人力不足
2. adsl modem 的標案延宕