【求助】Cable網路常常突然不動........



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rainwen
2002-07-04, 04:52 PM
我是用台南東森雙向的,最近幾天常常發生一個現象,
上網上到一半,突然網路沒反應,但Cable Modem燈號依然
是顯示連線的,這時作業系統上雖然還顯示真實IP,不過
釋放後就再也抓不到.......必須要關掉Cable Modem重開後
才恢復正常,但不到一小時就發生同樣情形,睡覺時根本
無法抓資料,讓我非常困擾。我打算找時間問問客服,
所以先看看大家是否曾經遇過同樣情形,看問題是出在
自己還是機房,免得到時被客服騙....:)

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ww5031
2002-07-04, 05:59 PM
機房的問題

tonylu
2002-07-04, 07:39 PM
最初由 rainwen 發表
我是用台南東森雙向的,最近幾天常常發生一個現象,
上網上到一半,突然網路沒反應,但Cable Modem燈號依然
是顯示連線的,這時作業系統上雖然還顯示真實IP,不過
釋放後就再也抓不到.......必須要關掉Cable Modem重開後
才恢復正常,但不到一小時就發生同樣情形,睡覺時根本
無法抓資料,讓我非常困擾。我打算找時間問問客服,
所以先看看大家是否曾經遇過同樣情形,看問題是出在
自己還是機房,免得到時被客服騙....:)

有時不見得是機房的問題...!!

我前幾天也發生兩次跟你一樣的狀況,打電話給客服,依他指示重開Modem又正常了,後來問他為何會這樣,客服解釋是Modem當掉了,他說這情形是蠻少見的,呃~~常不常見我是不知啦,不過我猜是有可能,我現在是用Askey的,這廠牌我向來對他有點感冒,每次開機initial好慢,我之前用了一陣子Turbo的,不但開機速度快,而且穩定性高,若網路有問題幾乎都是東森骨幹或頭端設備的問題,絕對牽拖不到Turbo....:D

可惜東森現在已不用Turbo的了........:(

我的經驗,給你參考........

rainwen
2002-07-04, 07:46 PM
我的Modem是Askey的.......不過重開數十次還是一樣......:(
中間有做什麼特別動作嗎?

tonylu
2002-07-04, 09:45 PM
最初由 rainwen 發表
我的Modem是Askey的.......不過重開數十次還是一樣......:(
中間有做什麼特別動作嗎?

我只是電源線拔掉再插上重開,如此而已.......沒啥特別動作!!
建議還是先打電話問客服怎麼說好了.......

對了,你電腦有自行設IP嗎??另外,你是用什麼OS?

rainwen
2002-07-05, 01:44 AM
最初由 tonylu 發表


我只是電源線拔掉再插上重開,如此而已.......沒啥特別動作!!
建議還是先打電話問客服怎麼說好了.......

對了,你電腦有自行設IP嗎??另外,你是用什麼OS?

抱歉,一不小心忘了提,我是用WinXP Pro,並未自行設IP,
網卡是久森Pci FNW-9802-T 10/100M,最近Cable Modem內部
192.168.100.1 的設定網頁從英文版升級成了中文版,斷線
情形也是從升級後開始。

嗯......今天就去問問客服。:)

lunchbox
2002-07-05, 02:36 AM
我覺得八成是機房的因素居多...

jackhsu
2002-07-05, 07:44 AM
我也覺得是機房的問題,這一兩個月常發生,後來跟東森換了 3COM 的機子後還是一樣,感東森已沒有以前的快和穩定了.....

tonylu
2002-07-05, 09:18 AM
最初由 rainwen 發表


抱歉,一不小心忘了提,我是用WinXP Pro,並未自行設IP,
網卡是久森Pci FNW-9802-T 10/100M,最近Cable Modem內部
192.168.100.1 的設定網頁從英文版升級成了中文版,斷線
情形也是從升級後開始。

嗯......今天就去問問客服。:)

原來是用XP,請問你XP內建的防火牆有關掉嗎??

bryan7310
2002-07-05, 11:00 AM
最初由 tonylu 發表


原來是用XP,請問你XP內建的防火牆有關掉嗎??

請問xp設定cable modem時有啥ㄇ需要注意ㄉ嘛~~~~~??
WIN9X時的winipcfg在xp中找ㄉ到ㄇ~~~~??
還有xp中ㄉcmd有啥ㄇ用嗎~~~~~??
~~~謝謝