LordVader
2002-06-30, 12:36 AM
最初由 msjakpo 發表
挖勒客服還有音樂阿
有啊！極少Seednet客服專線能夠撥上立刻有人應吧？都是聽一長段保留音樂，間歇會有「現在人員（線路？）都在忙線中，你是第x位稍後給您服務」（記不清了，大概這樣）而且不是0800，愈聽愈火......:mad:後來乾脆用傳真/Email。
（反正電話通了問題也不見得能解決，經常是......敷衍兩句，算了！！
要是個申訴都這樣處理還要等那麼久，懷疑他們客服只有一人！）
Seednet服務效率最好的是退租。當時4/27我的預付才到期，原本以為4/23凌晨退租起碼讓我能用到27日，結果當天中午帳號就作廢了！
贊助商連結
msjakpo
2002-06-30, 11:11 AM
挖勒我都沒聽過,因為亞太效率還算快吧,所以音樂都沒聽過
horse7
2002-07-08, 12:52 PM
SEEDnet的客服真的是越來越差了!
重點是服務人員專業素養不足!
目前包括我及周遭朋友詢問一些問題還沒一次讓人滿意的
只有一次我口氣不好他才找別人來解決問題!
真的...要解決問題就要到屬於工程部那邊的人
不然那些只會接電話的常會回應你一些很好笑的答案!
都會把問題都推給客戶這邊!
希望他們的教育訓練再加強一點!那些混進去的篩選一下!
之前是hinet最差!現在應該是seednet坐最差的第一了!
France
2002-07-09, 10:01 AM
嗯~~這個我早就覺得了~SeedNet的客服素質,落差極大...懂得說到讓你心服口服,不懂的讓你連三字經都想罵出來了..
ziziway
2002-07-10, 02:49 AM
嗯~~IS NET的一年無限ADSL上網包真的不錯用.....我的公司因代辦英普達業務所以全用他的,速度真是沒話說,感覺上跟HINET差不多^^
ziziway
2002-07-10, 03:01 AM
對了...我們公司代辦(一模一樣的上網包)只要2800元,但是好像數量有限(我不是管這個滴),有想要買的可以EMAIL給我,最好留下電話,我幫你問問看..........搞不好員工價還可以更便宜.呵呵^^
[email protected]paul067
2002-07-10, 02:43 PM
最初由 gredy 發表
請各位大大告知一下
最近我要辦ADSL
看到這家的價格似乎比較便宜
不知他的連線速度及品質有比其他家ADSL優秀ㄇ？
價錢有比較便宜嗎，我去了他們的網站看了一下，月租費是700，連線費是399。
可是現在其他業者月租費不是都只有595嗎???
還有另一項是固定ip的，月租費是595沒錯，可是連線費是6佰多，這....真的有比較便宜嗎，還是我看錯了，有哪一位大大能說明一下呢，因為我也想換一家業者了...
ziziway
2002-07-10, 06:04 PM
最初由 paul067 發表
價錢有比較便宜嗎，我去了他們的網站看了一下，月租費是700，連線費是399。
可是現在其他業者月租費不是都只有595嗎???
還有另一項是固定ip的，月租費是595沒錯，可是連線費是6佰多，這....真的有比較便宜嗎，還是我看錯了，有哪一位大大能說明一下呢，因為我也想換一家業者了...
你真的看錯了ㄅ??:confused:
http://isp.is.net.tw/products/isGo_fare.html
他指的便宜是英普達的愛我久久上網包,一年2800一個月算一算只要233,但線路能仍是中華電信的,所以都要繳595月租費
LordVader
2002-07-12, 12:00 AM
最初由 scarf 發表
看來應該多觀望一下~
的確是，若是要爆快的Taiwanet，ISnet的確不是首選。
但若要用Internet倒還可以考慮。