我的電腦是使用Windows Me的系統，日前買了一套Norton AntiVirus 2001 ，在安裝過程都沒有問題，但安裝完後重新開機時在進入Windows Me的畫面後，突然出現一個藍底紅字的畫面上面寫著
NAV Auto Protect
Unable to initialize the virus scanning engine database files

進入Windows後也都無法打開自動防護及掃瞄病毒的功能，同時會出現找不到合法的病毒定義檔的字樣，並要我重新安裝
Norton AntiVirus 2001 ，但我已重新安裝了不下數十次，但每次結果都一樣，都會出現一樣的警示錯誤訊息，，請問我該怎麼辦？

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這種情況倒像我曾經抓到不完整檔案安裝後的結果!
如果你是網路上抓的!建議你另外找點重抓~
如果你是花錢買正版的!建議你找軟體公司比較正確~~~
搞不好是光碟有問題說~:)