【注意】消費者的權利 VS 狗屁的保證金制度



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una
2002-06-12, 11:53 AM
請大家張大眼睛
事前的預防永遠比較有效

消費者的權利
保證金制度

保證業者一定收的到錢
保證消費者不會隨便跑掉
到底是誰發明的
保證什麼東西
東西要真的好大家就會用
何苦用個合約用個保證金牽制消費者
合約滿了又不一定收的回來
業者想更改就更改
誰來替消費者討回公道

為了抓住客戶申請當天即可下來
合約期滿想退租拿回保證金
耗上半年一年決不誇張
得到的永遠是那幾句

對不起正在忙線中請稍後
電腦沒有紀錄耶
我們再幫你查查看
我們已經在處理了
............

好不容易終於收到保證金
卻發現縮水了

喔因為我們要收系統維護費......
%&*@!?

到底是誰一拖再拖
拖到又要收下一年度的費用
再說當初合約上根本就沒有系統維護費這個項目

只好自認倒楣
縮水的保證金
就當是繳學費吧

請大家張大眼睛
事前的預防永遠比較有效

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ivantw
2002-06-12, 12:27 PM
這是你的親身經歷嗎? 如果是這樣那我幫你轉寄..
讓這些可惡的奸商了解網路的威力...

Ryu
2002-06-12, 01:10 PM
攪不清楚狀況ㄟ
道底素怎麼一回事
讓你這麼生氣

una
2002-06-12, 02:28 PM
最初由 Ivan Lin 發表
這是你的親身經歷嗎? 如果是這樣那我幫你轉寄..
讓這些可惡的奸商了解網路的威力...

嗯!總覺得心中一股鳥氣不吐不快!謝謝你的回應!
嗯...如果是轉寄的話, 下面的注意事項我想會比較實用?
雖然說是大家都知道的, 可是還是有許多小細節常會疏忽掉

剛開始的時候我是真的好生氣
為了沒有仔細看合約
為了業者鑽漏洞
雖說公道自在人心
可是在法律上反倒是消費者比較站不住腳
知道嗎
合約都是保護業者的
因為是業者自己定的嘛

經過這件事我得到幾個心得
大家在任何合約上簽上大名時一定要小心喔

1. 看清楚合約內容(有模糊的地方最好馬上問)與合約簽訂日期

2. 任何異動或業者舉辦的任何活動, 有時會有外加的合約或是費用(有時要主動問)

3. 電話退租(或異動)的日期與效力, 千萬不要聽到服務人員說沒問題就輕易的相信 (服務人員說的話與電腦紀錄永遠不一樣)

4. 口說無憑, 最好是保留書面證據(能蓋個章當然更好)

5. 有耐心, 當電話響了好久好久都沒人來接時, 千萬不要放棄(尤其是那種一接起來就跟你講說服務人員都在忙線中的)

6. 千萬不要相信服務人員說的: 我們正在處理中(合約上寫的退費時間是: 所有費用清整後三十天內, 可是他們的業務會大到清整費用要半年到一年的時間)

最重要的是
簽約前的十分鐘
可以抵過將來一籮筐的麻煩事

一定要睜亮眼睛喔

una
2002-06-12, 03:17 PM
最初由 Ryu 發表
攪不清楚狀況ㄟ
道底素怎麼一回事
讓你這麼生氣

呃...看不懂嗎...
總之一句話
我對業者的推拖拉三字訣很不爽
還有
為什麼需要繳保證金
都沒人懷疑過嗎???

Ryu
2002-06-14, 11:50 AM
你素用他們什麼服務讓你如此不爽??
像我也等過粉久保證金才回來的說
giga.....
錢有沒有少我不知道
因為我忘了