【投票】哪一家3C賣場的服務最好&最爛..



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Michael047
2002-05-30, 01:37 AM
我個人覺得順發的客服不錯
想當初我剛換一顆新的硬碟...梭魚4代在順發買的
後來我的主機板一直抓不到新的硬碟導致我沒辦法裝WINDOWS XP
於是我整台電腦搬過去順發的客服~他們2話不說...直接幫我把XP灌到好!
也沒有收錢~~~(P.S台南的順發喔)

克服最差勁的是僑品
這輩子都不會再踏進僑品1步了...不管他們的東西有多便宜!
因為我前陣子買了一張IDE擴充卡,我不是在僑品買的,但是商品上面貼的是僑品的標籤!買的時候那家店告訴我,若是產品有問題可以拿到台南僑品旗艦店換,果然~那張卡的驅動程式一直無法安裝...於是我又把整台電腦搬過去~把問題說明給他們的客服人員聽,他們的客服人員就說如果要在我的電腦上測試,要收費400$,但是如果商品本身是瑕疵品就不用錢(他的態度就是一付要你賭賭看,看是他們利害還是你利害)我當然不肯再多花1毛錢了...於是我請他們拿到他們的電腦上測試...那個人拿上樓去後不久就下來跟我說"一切正常"...然後又說他們可以幫我裝到好~也是一樣要收費400$,我就要求他們把安裝過程給我看...他們就推說樓上不能讓非工作人員上去...於是我就跟他說,我沒有看見安裝後的情形是怎樣~你只跟我說一切正常但是我沒見到怎麼相信!他就說不然他可以幫我裝到好~收費400$(這時我想既然你們安裝都不公開,那萬一我下次電腦重灌不就又得花400來請你裝,靠~裝一個卡也要拿400...)於是我就算了...自認倒楣吧!
我之前在排隊的時候,還聽到我的前一個問他們的客服說重灌一個作業系統要多少錢,他們竟然說800$(還得自備正版軟體)
哇靠...我很想跟那個人說,我幫你灌...只收妳500$^^
僑品真是個大黑店...我有很多同學都因為在僑品買東西而吃了不少苦頭!
而且我記得"壹週刊的壹青天"還有檢舉過僑品喔...忘了是哪一期的了!
以後東西別買僑品的~寧可多花一些錢...售後服務是很重要的!

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mis339
2002-06-06, 11:31 PM
哈,我是真的第一次聽到有人說順發的客服服務好的!
雖然它最近跟以前比起來是真的好很多了,不過有時工程師(或是該叫工讀生)的嘴臉真的會讓人很不爽!
不過……說到僑品,我是真的更不爽!去買個燒錄器,架子上面說原價4699,特價3899,買送50片空白光碟。我覺得還不錯,就決定買它,結果拿燒錄器去結帳,是3899沒錯,我問他不是有送光碟嗎?小姐用不是很高興的臉說「有嗎?」「那是之前那一批吧!」「你這一張沒貼貼紙,所以應該沒有?!」啊我就說可是你們架上的廣告單是這麼寫的!他竟然說「那我不知道,你要去問「他們」!」他講「他們」的時候我真的強烈懷疑「他」和「他們」真的是同一家公司的嗎?更不爽的是去問裡面的員工時,他竟然跟我說「3899是現金「燒錄器」優惠價!如果要送50片光碟的話,要用原價買!我咧!這叫「送」嗎?真不爽,後來我乾脆不買了!結果才隔一天而已,我去樓上的U2看到同一台燒錄器加送50片光碟竟然才3699而已,真是@%&@%#&%$!

guessme
2002-06-07, 01:01 AM
你那時的心情一定是e04到家了對不對...
>.<

stw_cbx
2002-06-07, 02:11 PM
聯強快修中心的標準檢測費是900!

維修這種東西本來就是周瑜打黃蓋....看地區和個人意願了...

logic
2002-06-07, 02:26 PM
Michael網友可以到U2賣場比較便宜喔
還有我覺得民族路上的[駭客電腦]不錯喔
裡頭有一個工程師還不錯
懂得蠻多的且人也蠻好相處的
我壞了三個零件都是他幫我處理的
之前有裡頭還有一個工程師 超屌的...現在應該到別的地方去了吧

leon6922
2002-06-07, 10:13 PM
:( 唉......台東的3C也差不多爛阿~~問個主機板的晶片也不懂
多問他幾句話臉色就變了~~(變臭了)問一下東西多少也不行嗎??

majimmy
2002-06-07, 10:39 PM
NOVA裡面
也有好店家
可以參考看看~_~

Michael047
2002-06-08, 12:51 AM
忘了提到燦坤了...
有一次我因為要買梭魚4代...於是我跑到北門路上的燦坤看看價位多少...
但是我左找右找就是沒有看到梭魚4代
我就問當時在硬碟匱位的2個服務人員(一男一女,當時他們在打屁)
我就說"請問你們梭魚4代賣多少"?
那個男的服務人員就說"什麼"!?
我再重複一次"請問你們seagate梭魚4代賣多少"?
那個男的服務人員就說"什麼梭魚4代,我不清楚ㄟ...你自己找找吧"!?
然後他就走了...留下一臉尷尬的我
x的...就是找不到才問你...還叫我自己找~
身為3c賣場的工作人員連一個硬碟都不認識...唉~~~
還有什麼"每日價格調查...即使比別人貴一元,也請你告訴我"
去~他們的東西都比別人貴好幾元勒...難道他們老闆不知道有順發和u2嗎!?

blackjack39
2002-06-08, 01:13 AM
最初由 Michael047 發表
忘了提到燦坤了...
有一次我因為要買梭魚4代...於是我跑到北門路上的燦坤看看價位多少...
但是我左找右找就是沒有看到梭魚4代
我就問當時在硬碟匱位的2個服務人員(一男一女,當時他們在打屁)
我就說"請問你們梭魚4代賣多少"?
那個男的服務人員就說"什麼"!?
我再重複一次"請問你們seagate梭魚4代賣多少"?
那個男的服務人員就說"什麼梭魚4代,我不清楚ㄟ...你自己找找吧"!?
然後他就走了...留下一臉尷尬的我
x的...就是找不到才問你...還叫我自己找~
身為3c賣場的工作人員連一個硬碟都不認識...唉~~~
還有什麼"每日價格調查...即使比別人貴一元,也請你告訴我"
去~他們的東西都比別人貴好幾元勒...難道他們老闆不知道有順發和u2嗎!?


燦坤的東西本來就比別家賣場還貴了
上一次我跟我我同學去問一台哈電族
沒想到價格已經打折了
還比別家賣的還要貴~~~~~~~~~~~~

小峰峰
2002-06-08, 01:15 AM
台中的順發也不錯!上個月幫我表弟買的華碩主機板A7V-333 組裝好後
我給它"線上"更新Bios結果"失敗"後來拿去給台中順發,結果當場拿一片
新的板子給我換...可能是三天內吧....還有我那顆ibm45G 半年內送修二次
了也沒收我半毛錢...那個硬碟買來已一年多了....

Ps.最近自已的A7V-333要升級中文語音 (http://www.pczone.com.tw/showthread.php?t=65224)完成後整個當掉...就跟Update Bios 失敗同樣的遭遇....奇怪別人的都沒問題嗎?