Michael047
2002-05-30, 01:37 AM
我個人覺得順發的客服不錯
想當初我剛換一顆新的硬碟...梭魚4代在順發買的
後來我的主機板一直抓不到新的硬碟導致我沒辦法裝WINDOWS XP
於是我整台電腦搬過去順發的客服~他們2話不說...直接幫我把XP灌到好!
也沒有收錢~~~(P.S台南的順發喔)
克服最差勁的是僑品
這輩子都不會再踏進僑品1步了...不管他們的東西有多便宜!
因為我前陣子買了一張IDE擴充卡,我不是在僑品買的,但是商品上面貼的是僑品的標籤!買的時候那家店告訴我,若是產品有問題可以拿到台南僑品旗艦店換,果然~那張卡的驅動程式一直無法安裝...於是我又把整台電腦搬過去~把問題說明給他們的客服人員聽,他們的客服人員就說如果要在我的電腦上測試,要收費400$,但是如果商品本身是瑕疵品就不用錢(他的態度就是一付要你賭賭看,看是他們利害還是你利害)我當然不肯再多花1毛錢了...於是我請他們拿到他們的電腦上測試...那個人拿上樓去後不久就下來跟我說"一切正常"...然後又說他們可以幫我裝到好~也是一樣要收費400$,我就要求他們把安裝過程給我看...他們就推說樓上不能讓非工作人員上去...於是我就跟他說,我沒有看見安裝後的情形是怎樣~你只跟我說一切正常但是我沒見到怎麼相信!他就說不然他可以幫我裝到好~收費400$(這時我想既然你們安裝都不公開,那萬一我下次電腦重灌不就又得花400來請你裝,靠~裝一個卡也要拿400...)於是我就算了...自認倒楣吧!
我之前在排隊的時候,還聽到我的前一個問他們的客服說重灌一個作業系統要多少錢,他們竟然說800$(還得自備正版軟體)
哇靠...我很想跟那個人說,我幫你灌...只收妳500$^^
僑品真是個大黑店...我有很多同學都因為在僑品買東西而吃了不少苦頭!
而且我記得"壹週刊的壹青天"還有檢舉過僑品喔...忘了是哪一期的了!
以後東西別買僑品的~寧可多花一些錢...售後服務是很重要的!
贊助商連結
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