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贊助商連結 aaronyin 2002-05-17, 10:16 PM 我在4月25日租用www.hostrocket.com的虛擬主機 因為不符合需求，且該網站說明14天的試用 在4月27日寄e-mail告知取消租用 大前天打電話給信用卡公司 才知道他們已經取走一百多美金的費用 我從前天、昨天又個寄發信件要求他們說明 [email protected] 結果到現在都沒有回應 我該如何是好？ 贊助商連結 aaronyin 2002-05-21, 08:31 PM 難道就這樣被坑？ 阿 土 2002-05-21, 09:23 PM 這個可能沒人幫的上忙 , 因為公司在美國追討可能很麻煩 只能建議找信用卡公司協助處理 , 證明你並未作該筆消費 要作些決定前還是先問一下其他人的經驗會比較好 超菜的鳥 2002-05-22, 09:24 PM hostrocket.com 與他們聯絡最快的方式就是利用：Trouble Ticket 如果是急速件，應該在0.5~1hr即可得到回應 aaronyin 2002-05-22, 11:08 PM 各種方法都試過了 還是沒回應 這家不是風評不錯嗎？ 怎麼會這樣？ :mad: kanako0605 2002-05-22, 11:14 PM 最初由 aaronyin 發表 各種方法都試過了 還是沒回應 這家不是風評不錯嗎？ 怎麼會這樣？ :mad: 你可以假裝再申請一次!然後等他們的人回應之後你在跟他們說明!這樣子可以嗎? aaronyin 2002-05-23, 08:19 PM 我打電話請求信用卡公司幫助 結果當然講的很生氣...:mad: 至於hostrocket.com我是看一些人介紹還不錯 不知道是什麼原因 竟然都不回我信 我試過好幾個帳號的mail 還有網站上能試的我都試了 還是沒有回音... 而且金額很奇怪 剛剛從信用卡公司得來的訊息 原來申請170多元美金 後來退我70元 不過我是訂購9.95/月的方案 一年也應該是120左右 真是一家怪公司...:confused: momo 2002-05-25, 06:27 PM 雖說 有 14天的試用 期 , 但 是 你 所 謂 [不符合需求]的 理 由 又 是 什 麼 呢 ? 如 果 因 本 身 域 名 的 出 錯 , 卻 求退 錢 , 就 ..... 因 這 不 是 他 們 服 務 出 問 題 . 對 嗎 ? aaronyin 2002-05-25, 06:52 PM 最初由 momo 發表 雖說 有 14天的試用 期 , 但 是 你 所 謂 [不符合需求]的 理 由 又 是 什 麼 呢 ? 如 果 因 本 身 域 名 的 出 錯 , 卻 求退 錢 , 就 ..... 因 這 不 是 他 們 服 務 出 問 題 . 對 嗎 ? 這14天應該是不問理由就可以退費 而且不管原因為何 總是要給我回應吧... momo 2002-05-26, 01:22 PM 試 用, 試 用.. 還 未 [ 用 ] , 又 如 何 [ 試 ] 呢 ? 還 未 試 又如 何 知 道 [不 符 合 需 求] 呢 ? 除 非 在 合 約 上 有 註 明 ( NO QUESTIONS ASK , 100% MONEY BACK …. ) 否 則 Processing fees 的 扣 除 總 是 免 不 了的 , 這包括 了 行 政 及 付 給 信用 片 卡 的 費 用 . 多 用 Trouble Ticket , 因 有 Ref.No 可 追 查 雙方 的 話 ,避 免 不 必 要 的 誤 解 .. |
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