我的norton antivirus 2002灌了好幾個月了，

記得是星期二那天的更新,我的病毒定義擋可以更新

(我用的作業系統是windows xp)

但是norton本身的系統更新卻無法完成

它安裝到一半,就會出現一個視窗,點選以後,出現以下文字:


Windows 2000 Service Pack 2

NAVNT 8.00

LiveUpdate 無法完成執行此更新。

請聯絡技術人員，並提供畫面上顯示的所有資訊。
關於聯絡資訊，請從賽門鐵克產品的「說明」->「技術支援」即可取得。

我後來又把它完全移除，再重灌，更新時都還是一樣的狀況，
重灌了好幾次，都還是不行，

請問一下各位，你們有這種形況嗎？我該如何解決呢？ 謝謝！

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我也出現過同樣的狀況

後來

我就乾脆重灌 antivirus

結果更新是成功了

但是所有的功能都無法使用了 @_@

我現在也是搞得一個頭兩個大

以前我用2002時也有這種問題
norton antivirus 2002怪怪的..
後來我灌了企業版..
就沒發生了..

企業版就沒問題啦？

我改天再來試試看好了

現在我就乾脆不去更新那一項

只更新病毒碼

目前用起來也沒什麼問題

該攔截到的病毒也都攔得到

我也碰過這個問題 只要用原版光碟片裡的移除程式移除 再重灌救可以了 windows本身的移除程式沒辦法完全移除諾頓防毒程式