可以線上申請adsl異動嗎??



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wesan
2002-04-13, 05:28 PM
可以在中華電信網站線上申請adsl異動嗎?
因我要把768升級1.5M不想經過giga去申請應該比較快

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阿 土
2002-04-13, 06:11 PM
新申請 ADSL 服務可以 , 變更 ISP 或變更速度不行線上辦理

ahome
2002-04-13, 06:40 PM
因為變更需要你的證件..所以你必須跑中華電信一趟

oldlabel
2002-04-14, 12:34 AM
這個我之前就有寫信到HINET建議過了!他們自己說,他們已經在設計了!只是何時會開放誰也不知道!我個人覺得,新申請跟變更不是大同小異嗎?新申請都不用看證件了,變更為何就要呢?再說,當初我去辦變更的時候,也是填同樣的資料,也沒什麼不同的!而當初新申請的時候,他們來裝也沒看證件呀!真不知道他們在想什麼?這樣對上班的人是很不方便的,為了變更還要請假,很划不來!

LordVader
2002-04-14, 01:30 AM
最初由 oldlabel 發表
這個我之前就有寫信到HINET建議過了!他們自己說,他們已經在設計了!只是何時會開放誰也不知道!我個人覺得,新申請跟變更不是大同小異嗎?新申請都不用看證件了,變更為何就要呢?再說,當初我去辦變更的時候,也是填同樣的資料,也沒什麼不同的!而當初新申請的時候,他們來裝也沒看證件呀!真不知道他們在想什麼?這樣對上班的人是很不方便的,為了變更還要請假,很划不來!

對啊!為何申請新裝不用證件異動就要?我這的營業處那些阿呆服務人員怎麼弄就是弄不出單純的ADSL電路異動申請書,全部都是ADSL電路申請書+HiNet,只有HiNet用戶能用!!連跑兩個營業處,最後認了自己由網路抓下來印......而且跟那些服務人員對話......能知道Seednet就謝天謝地了,跟他們提ISNet英普達或其他ISP,毫無所悉:o
最後請英普達代轉了.......也不知CHT的處理進度如何,網站上還查不到,唉......:mad:
(營業處拿到的申請書費率也是超誇張的舊.....電路竟然還分基本型/商務型,HiNet的512/64計時制還在每月最低下限,沒有上限喔!還分三級,299/499/799,超過時數每分鐘0.6/0.5/0.4.......這應當是兩年前的費率吧!昏倒:eek:)

oldlabel
2002-04-14, 01:39 AM
最初由 LordVader 發表


對啊!為何申請新裝不用證件異動就要?我這的營業處那些阿呆服務人員怎麼弄就是弄不出單純的ADSL電路異動申請書,全部都是ADSL電路申請書+HiNet,只有HiNet用戶能用!!連跑兩個營業處,最後認了自己由網路抓下來印......而且跟那些服務人員對話......能知道Seednet就謝天謝地了,跟他們提ISNet英普達或其他ISP,毫無所悉:o
最後請英普達代轉了.......也不知CHT的處理進度如何,網站上還查不到,唉......:mad:
(營業處拿到的申請書費率也是超誇張的舊.....電路竟然還分基本型/商務型,HiNet的512/64計時制還在每月最低下限,沒有上限喔!還分三級,299/499/799,超過時數每分鐘0.6/0.5/0.4.......這應當是兩年前的費率吧!昏倒:eek:)

去營運處辦比較好!你會不會是去服務中心辦呢?要不然應該不會有那麼舊的東西吧!營運處都比較大間,而且還要拿號碼牌!服務應該比較多才對!

LordVader
2002-04-14, 12:12 PM
最初由 oldlabel 發表
去營運處辦比較好!你會不會是去服務中心辦呢?要不然應該不會有那麼舊的東西吧!營運處都比較大間,而且還要拿號碼牌!服務應該比較多才對!

士林這跑了兩處(當時沒注意營運處/服務中心的差別)
士林營運處 台北市基河路10號
芝山服務中心 台北市士林區福國路95號2F

不過兩邊都是給一樣的ADSL電路+HiNet申請表,但營運處稍有『規模』多了2個服務員.......服務中心只有一個,向她要申請書,通通不知道!只會說......抽號碼單排隊去(我只是要份申請書啊!結果櫃臺的服務人員也是不知道啥ADSL電路異動申請書)。營運處的情況好一點,一老一少的這次他們不要我去櫃臺排隊了......但情況一樣,也是一問三不知......
然後懶得跑了,回家上網抓,找英普達代送......
(當CHT的服務中心人員真愉快,只要會說『我不知道!抽號碼單排隊去......』)

oldlabel
2002-04-14, 04:01 PM
最初由 LordVader 發表


士林這跑了兩處(當時沒注意營運處/服務中心的差別)
士林營運處 台北市基河路10號
芝山服務中心 台北市士林區福國路95號2F

不過兩邊都是給一樣的ADSL電路+HiNet申請表,但營運處稍有『規模』多了2個服務員.......服務中心只有一個,向她要申請書,通通不知道!只會說......抽號碼單排隊去(我只是要份申請書啊!結果櫃臺的服務人員也是不知道啥ADSL電路異動申請書)。營運處的情況好一點,一老一少的這次他們不要我去櫃臺排隊了......但情況一樣,也是一問三不知......
然後懶得跑了,回家上網抓,找英普達代送......
(當CHT的服務中心人員真愉快,只要會說『我不知道!抽號碼單排隊去......』)

同樣是台北市,為何不去台北南區營運處呢?

高雄南區營運處有10幾個櫃檯,多到覺得浪費,不過服務真的不錯,但是申請書也是1.5M的申請書,不過管他是什麼申請書,反正只要能辦法就好了!其他都沒差啦!

LordVader
2002-04-14, 07:35 PM
最初由 oldlabel 發表


同樣是台北市,為何不去台北南區營運處呢?
高雄南區營運處有10幾個櫃檯,多到覺得浪費,不過服務真的不錯,但是申請書也是1.5M的申請書,不過管他是什麼申請書,反正只要能辦法就好了!其他都沒差啦!

是沒錯,不過北區的營業處到南區,近10KM吧?以臺北的交通......還是自己去網路抓著印好了^^;
後來去電CHT問能否郵寄,原本以為會由總營運處回覆,也是轉到各營運處,也是一副愛屌不屌的......
I:請問能寄份異動申請書給我嗎?
CHT:申請書不寄的啦!要自己去營運處拿......
I:可是營運處的申請書格式不對......
CHT:自己去網路抓下來印啦
I:那異動生效多久
CHT:很快啦
I:....................
唉......原本想問123客服起碼他們也會知道這些電路異動申請書的事......這樣也別想知道哪個營運處有正確版本可拿:(

hwc
2002-04-14, 07:51 PM
我今天AM10:00打123客服,想辦ISP轉換(SEEDNET[512/64]-->HINET[1.5M/384]),小姐說他傳
真表格給我,填完再傳回去即可,不用去櫃檯辦,但表格只有一份(XX週年XXXX優惠活動)專用申請書,並說3~4天即可完成.真的這樣就可以嗎?如果真的辦成,那還真是方便,前晚打去那客服還叫我去櫃檯辦.今天這位客服小姐還真熱心打了三四通電話來.不過有一點奇怪回傳的電
話是屏東,我住台南耶?