【抱怨】慶翰購物記



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Warrior
2002-03-20, 08:48 AM
前天 (3/18) 到新竹 NOVA 旁的慶翰買 HP LJ1200, 慶翰表示沒有現貨, 但可以幫找訂, 問慶翰如果訂貨要多久才能拿到, 慶翰表示明天可拿到, 貨到會再通我, 於是付了一千元定金請慶翰幫我訂,
到了隔天 (3/19) 晚上八點多, 一直都沒接到慶翰的的電話, 打了半小時電話去也沒人接, 於是就直到慶翰去看一下
詢問的結果, 慶翰表示貨有訂了, 但還沒到, 如果明天 (3/20) 貨到會再通知我,至於為什麼沒人接電話, 可能是因為太忙了, 沒有人有空接電話
我到外面走了走, 愈想愈不對, 我為什麼要預付了訂金還拿不到貨, 又沒有賣比較便宜, 於是就回慶翰要求退訂金
慶翰表示無法退訂金, 因為他們公司規定貨訂了就不能退訂金, 我表示並不是我違約不買, 而是他們在交貨日無法交貨, 問題就出在這邊了
慶翰: “我只是告訴你明天貨會到, 貨到時會再通知你, 並沒有保證明天貨一定會到, 而且訂貨單上也是勾貨到通知, 並沒有寫交貨日期”
這一點真得認栽了, 因為之前也在慶翰買過東西, 還蠻相信他們的, 訂貨單就沒有逐行逐字看, 沒想到出問題時果然栽在這上面,
不過我還是繼續交涉, 因為我很不能接受 “我只是告訴你明天貨會到, 並沒有保證明天貨一定會到” 的說法, 談到後來還是談不攏,
慶翰: “你如果不滿意可以去網路上 post, ***** 律師 ****”
第二句我沒有聽清楚, 不過確定有聽到 ”律師”二個字, 天啊! 怎麼會這樣, 本來只是有點小小不爽, 聽到他們抬律師出來, 變得大大的不爽
決定放棄了, 請他們能不能幫我掉貨
慶翰: “我們是這附近比較大的店了, 通常都是別人向我們掉貨”
反正就是沒辦法幫我調貨就是了
決定放棄, 做了一件比較率性的事, 把訂貨單撕掉, 告訴他們我放棄一千元訂金, 花了十分鐘到附近別家店用一樣的價格買了一台

沒什麼結論, 只是很阿 Q 的想, 還好以前跟他們買電腦時沒出問題, 不然他們告訴我, 我只是告訴你有售後服務, 又沒保證一定會有”就完蛋了, 而且還好這次只有一千元

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Warrior
2002-03-20, 10:37 PM
最初由 Warrior 發表
前天 (3/18) 到新竹 NOVA 旁的慶翰買 HP LJ1200, 慶翰表示沒有現貨, 但可以幫找訂, 問慶翰如果訂貨要多久才能拿到, 慶翰表示明天可拿到, 貨到會再通我, 於是付了一千元定金請慶翰幫我訂,
到了隔天 (3/19) 晚上八點多, 一直都沒接到慶翰的的電話, 打了半小時電話去也沒人接, 於是就直到慶翰去看一下
詢問的結果, 慶翰表示貨有訂了, 但還沒到, 如果明天 (3/20) 貨到會再通知我,至於為什麼沒人接電話, 可能是因為太忙了, 沒有人有空接電話
我到外面走了走, 愈想愈不對, 我為什麼要預付了訂金還拿不到貨, 又沒有賣比較便宜, 於是就回慶翰要求退訂金
慶翰表示無法退訂金, 因為他們公司規定貨訂了就不能退訂金, 我表示並不是我違約不買, 而是他們在交貨日無法交貨, 問題就出在這邊了
慶翰: “我只是告訴你明天貨會到, 貨到時會再通知你, 並沒有保證明天貨一定會到, 而且訂貨單上也是勾貨到通知, 並沒有寫交貨日期”
這一點真得認栽了, 因為之前也在慶翰買過東西, 還蠻相信他們的, 訂貨單就沒有逐行逐字看, 沒想到出問題時果然栽在這上面,
不過我還是繼續交涉, 因為我很不能接受 “我只是告訴你明天貨會到, 並沒有保證明天貨一定會到” 的說法, 談到後來還是談不攏,
慶翰: “你如果不滿意可以去網路上 post, ***** 律師 ****”
第二句我沒有聽清楚, 不過確定有聽到 ”律師”二個字, 天啊! 怎麼會這樣, 本來只是有點小小不爽, 聽到他們抬律師出來, 變得大大的不爽
決定放棄了, 請他們能不能幫我掉貨
慶翰: “我們是這附近比較大的店了, 通常都是別人向我們掉貨”
反正就是沒辦法幫我調貨就是了
決定放棄, 做了一件比較率性的事, 把訂貨單撕掉, 告訴他們我放棄一千元訂金, 花了十分鐘到附近別家店用一樣的價格買了一台

沒什麼結論, 只是很阿 Q 的想, 還好以前跟他們買電腦時沒出問題, 不然他們告訴我, 我只是告訴你有售後服務, 又沒保證一定會有”就完蛋了, 而且還好這次只有一千元


本日又有新發展
晚上 8:45 接到慶翰電話,
慶翰: 先生, 你訂的印表機來了, 請你趕快過來拿,
我幫你保留到今晚, 如果你沒過來拿, 明天
我們就拿去門市賣了
我: 小姐, 現在己經 8:45 了, 你們只營業到 10 點,
總共只給我 1小時又15分的時間, 也不管我有
沒有空, 況且, 依照訂貨單所寫, 通知後一個月
內去拿貨即可, 怎麼只剩一小時又15分鐘
慶翰: 你己經沒有訂貨單了, 如果你明天以後一定要來
的話, 就可能要和我們的律師談了

好可怕, 又拿律師威脅我這不懂法律的人, 有沒有懂法律
的朋友能說明一下, 到底誰違法?

ylmay
2002-03-20, 11:12 PM
好慘!
真的有點扯!
到底訂單的內容是什麼?

阿 土
2002-03-21, 12:08 AM
你賠了 1000 元 , 還找你麻煩....真是夠了

他們的所謂 "律師" 應該是簽約的 , 一年內付固定費用有問題都可以找律師諮詢其他上法院可能另計費

所以動不動就搬律師出來 , 反正也不用多花錢 , 懂了吧

你也太帥了 , 1000 都不要 , 忍一忍還可以把錢捐給有需要的人 , 而不必給該公司

dominic
2002-03-21, 12:21 AM
ㄣ.......你真的太衝動了

1000ㄝ.........

那些做店家大多都很沒良心.....我個人覺得有些比較個人營業的電腦門市還比較好..因為很重視服務....

ahtoh
2002-03-21, 01:02 AM
反正你也已經買了
就不要理他吧
到各大BBS和各論壇去揭發他們的惡形惡狀囉
那一千塊就當作是被狗咬走了

米達麥亞
2002-03-21, 01:59 AM
要是我會先忍下來
東西到手後"衣都栽系"
搞點排線插針或滴幾滴焊錫或鬆開地線(絕不破壞外觀)
總之叫它不能動
再天天在他生意好客人多時跟他吵架
PS:至少兩人同行

bull
2002-03-21, 03:25 AM
至少把那1000塊換成銅板丟那個白目店員............

rEdS
2002-03-21, 05:07 AM
找消基會的消保官吧
這種惡商不必太寬容他們

sliver
2002-03-21, 05:15 AM
真是令人生氣..超級機車店