最近giga adsl 好像變的不支援 proxyㄌ【問題】



贊助商連結


頁 : 1 2 [3]

Charles Chen
2002-03-22, 08:52 PM
最初由 mchammer 發表


你好:
你並沒有雞同鴨講,小弟對你的POST看得很仔細!
另,"不錯"二字,並不是小弟所講,而是樓下那位!
小弟打的是"很好"二字。特此更正!

我只針對一句話作我回文解釋--->基本上網路用久了... 很多狀況並不是一味怪ISP的...

大家都是網路族,也不用比誰上網久,經歷多,希望閣下能用心思考目前台灣的網路狀況!
1.為什麼所有人(Giga的用戶)...以下略...真是所有人嗎?不要一竿子打翻一條船..
你自己也說無意挑釁,但是你的POST中,只是充滿懷疑別人說法,並沒有討論的意味!
這樣是不會有進步的!
2.就以CHT跟GIGA來比好了,2家帳號小弟都有(應該這麼說,除了新興的ISP外,
小弟都玩過),CHT成立多久?GIGA多久?在立足點不平下,怎麼比較?那比SEEDNET
好了...相信你也應該知道SEEEDNET的前身是誰?又怎麼比?
3.台灣的ISP都一樣爛,老實說..沒有好的!消費者只能爛中選一,小弟我的想法是,
我情願讓GIGA、SEEDNET、台固、速博、亞太等公司賺,也不願讓CHT獨大!
4.講到重點---連外速度,你原來的POST中,只提到連外慢,連哪裡慢?哪些網站慢?
何種網頁慢?是遊戲還是網頁?完全沒提到,所以我才會說,很多情形不是一味的
怪ISP,機房遠近、線路品質、尖峰離峰、使用習慣、網站頻寬等等因素!
原因實在太多,基本上,ISP一定有責任,但是,並不是一味的指責就可以解決問題!
老實說,要罵?CHT最欠罵!原因何在?老網路族都知道!在此不多廢言!
5.GIGA(應該說所有民營ISP)ADSL從發展到現在,也不過短短1-3年,還得面對龍頭的
惡意打壓(這是好聽一點的),以小弟我的看法,很多民營ISP都已經很爭氣了!
沒在台灣這種惡劣的網路環境倒閉,實屬萬幸!(事實上,倒的也不少)要我回到
當年"一黨獨大"的網路環境?門都沒有..(光看到"賺翻囉..."的廣告..就想吐)
6.以上幾點都是小弟的肺腑之言,若是多有得罪,望請見諒!
只企望兄台能三思,很多狀況並不是表面上那麼簡單!
-------------------------------------------------------------------------------
當4年前,在日本看到廣告,4000日幣包你家一個月寬頻、傳真、市內家用電話、二哥大,
就知道要讓CHT狠狠的倒一次,台灣的網路才會進步!還全民上網勒....去∼∼∼∼

基本上我很贊同你的說法,不然我幹嘛挑和信辦寬頻?原因也是不願看到台灣的電訊網路繼續被一家獨大。不過 Giga 的表現實在是太令人生氣了,我想這也不必我多說,光是客服電話就可以讓人等個30分鐘,我想,要讓客戶少打電話到客服中心的唯一途徑就是要提供良好的技術服務,用了不出問題自然就不會打電話去了。
但是如果短時間無法克服,就應該加強克服品質啊,有誰寫信給客服中心收到回信的?至少我是沒收過﹗有試過寫信到中華電信嗎?保證一個星期內會收到回信,或許是官樣文章,但是至少覺得被尊重﹗
很同意你的“情願讓GIGA、SEEDNET、台固、速博、亞太等公司賺”想法,不過我只是個平凡的小老百姓,哪裡有俗又大碗的貨色我就哪裡去,畢竟我已經給了Giga半年的時間了,這半年來無視於頻寬不足還一位的促銷招攬共多的用戶的心態才是最讓我覺得不如放棄的主要原因。

贊助商連結


mchammer
2002-03-22, 09:51 PM
你好:
再次回應你的文章,還是那句話!不要一竿子打翻一條船!
1.客服是服務所有人,GIGA不可能從沒回信過。
小弟不才,曾寄過幾封有關討論技術的信件,運氣也都很好,很快的都有回音!
如:

親愛的客戶,您好!

感謝您來函指教
感激您提供這些寶貴的資料
讓我們工程人員可以進一步的去觀察網路上頻寬的問題
造成您使用上的困擾感到抱歉。
和信超媒體會更致力於提升服務的品質,您的問題已由負責人監控處理。
請您在多加的測試是否還有相同的問題出現,也歡迎您主動的與我們的客
服中心聯繫由專人為您服務處理。

敬祝 身體健康
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
和信超媒體 客戶服務中心
HOSHIN GIGAMEDIA CENTER
http://www.giga.net.tw
服務專線:080-024-555( 24小時,我服務 )
客戶服務信箱:mailto:[email protected]
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Subject: 你好..一些技術問題請教..

前幾天跟貴公司技術部人員洽談...
有關於近期內,敝人以及敝公司客戶使用GIGA CABLE的問題,提出疑問!

在技術人員希望敝公司能提供一些技術資料(如PING或TRACE的結果)
故發此信.....如附件圖檔...
以下略∼
這只是其中一封......

2.我也是"死老百姓",你給了GIGA半年的時間,你知道我給CHT幾年的時間嗎?
相較之下,民營的可愛多了!
3.今天小弟我絕對不是在維護GIGA(有試過在他們公司當員工面前罵主管嗎?我有)
而是兩害(或更多)相全取其輕,"無視於頻寬不足還一位的促銷招攬共多的用戶的心態"
這句話是你說的...事實上適用於所有ISP,要比比誰的廣告多嗎?
4.既然你提到客服爛,就來談談吧!第一個觀念,技術問題別責問或刁難客服,
所有ISP的客服都應該只上過基本的應對跟維護課程!技術好的都在機房,客服也是人
,一定也有力有未逮,也有情緒!這麼想∼你會好過一點!
再則,比爛的話CHT沒人比的過,連機房都爛(高手當然有,只是你我遇不到),
若你把412轉123轉128轉112踢球的過程當作是正常的...ㄟ..小弟也沒話說!
至於機房怎麼爛?舉2個小例子好了!
其一:剛申請的ADSL可以裝錯地址、裝錯號碼、還隨便NOTE測一測就要你簽名
機房不夠爛,不會分配線路錯誤到這麼離譜。
其二:明明是機房線路更改,硬要你重慣系統,還怪程式沒灌ENTERNET(還要他家的)
自己不查一查就怪enduesr,好笑是某高階機房人員,還要我到某網站下載
某程式,可以解決問題!我還傻傻的去看....哩勒∼
"香港寬頻網"---要我下載的是ADSL調校inf檔...莊孝維...
還有很多啦∼懶得佔用版面了....
最後,祝大家有更好的網路環境!唉∼

ISAMU
2002-03-22, 11:05 PM
看大家討論成這樣∼∼
我想問一句話台灣網路有好的嗎????

ww5031
2002-03-23, 01:23 AM
61.30.47.8 port:8080 (SAYHI.NET)(開放)連大陸超快
希望大家好好愛惜

postman
2002-03-23, 06:33 PM
有些不是giga的用戶,會有要你輸入密碼的狀況出現!!!這是必然的。這是giga以自已的用戶為優先...所以非giga的用戶下載giga網址時...就比較辛苦了。

jjchang1021
2002-03-23, 10:42 PM
giga粉會騙人喔!之前我問過客服人員,他們說:預計今年2月底會將proxy伺服器架起來
,但是如今仍然沒消息!

ww5031
2002-03-24, 02:15 AM
最初由 jjchang1021 發表
giga粉會騙人喔!之前我問過客服人員,他們說:預計今年2月底會將proxy伺服器架起來
,但是如今仍然沒消息!


應該是四月底五月初
才對吧