同區內申請移機卻被告知不能雙向



贊助商連結


phantasma
2002-03-04, 02:42 PM
請問一下,我住在台北市文山區
日前搬家,新舊家一樣都在指南路2段上(一樣文山區)
可是工程人員來看後卻說這線路有問題
不能夠雙向??!!
建議我們退,可是我當初辦的時候
是簽約兩年的!
請問一下這樣該怎辦?

要去哪邊反映嗎?有沒有人有相同的經驗!

贊助商連結


pcboy
2002-03-04, 03:08 PM
Cable Modem 是否可以雙向, 不是說同一區或路就一定可以
所以對方說新地址不能雙向很可能是真的

該怎麼辦, 問問對方有幾種選擇再考慮 (退約大概要補錢吧)

tonylu
2002-03-04, 06:48 PM
最初由 phantasma 發表
請問一下,我住在台北市文山區
日前搬家,新舊家一樣都在指南路2段上(一樣文山區)
可是工程人員來看後卻說這線路有問題
不能夠雙向??!!
建議我們退,可是我當初辦的時候
是簽約兩年的!
請問一下這樣該怎辦?

要去哪邊反映嗎?有沒有人有相同的經驗!

基本上若是東森無法服務到的範圍,若有綁約的都可無條件退租,因為這不是用戶的錯...!!
建議你打電話跟客服,說明情況並問他可否退租........

cisco
2002-03-05, 12:33 AM
最初由 phantasma 發表
請問一下,我住在台北市文山區
日前搬家,新舊家一樣都在指南路2段上(一樣文山區)
可是工程人員來看後卻說這線路有問題
不能夠雙向??!!
建議我們退,可是我當初辦的時候
是簽約兩年的!
請問一下這樣該怎辦?

要去哪邊反映嗎?有沒有人有相同的經驗!

不會吧,怎可能會沒雙向,好多年前那邊早就雙向了,就連貓空也都有雙向了,更何況是指南路2段政大那附近,可能你住的地方是屬於社區大樓的吧,否則一般的5樓公寓住家幾乎99%都有雙向.

phantasma
2002-03-10, 05:37 PM
看來是真的不行的樣子,聽說是線路太老舊??
說要派人來查也沒個下文
過幾天打電話過去就只說已經看過了!
還說什麼要換線路要整棟大樓一起換才可以

這下可能要改用adsl了,可是速度差好多!
也不曉得文山區哪家比較好?
真是*#!#&....