HELP......USB掃描器 裝不起來



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Se8La
2002-02-20, 11:33 PM
有經驗的大大們幫忙一下
我有一台hp掃描器3400c usb介面安裝在windows2000上
可是 在裝置管理員 視窗之下 通用序列匯流排控治制器下 出現
intel 82371AB/EB PCI to USB Universal Host...(正常)
USB Root Hut(正常)
USB Device(驚嘆號)

查看內容是 代碼28
USB Device 沒有替裝置指定一個函數驅動程式.....

HP的掃描軟體灌好了 執行卻找不到掃描器???
將usb 線拔掉 在裝置管理員 視窗之下 通用序列匯流排控治制器下
USB Device 就消失

我以將BIOS軔體更新 救命.......

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tmsee
2002-02-21, 07:51 AM
注意,USB裝置請先安裝完DRIVER後,再將硬體接上,這樣即可偵測到裝置
上面這位仁兄,你可能要先移除DRIVER &硬體,重開機後,照著以上的步奏試試

Se8La
2002-02-21, 08:50 AM
我是如你所說安裝......
出現這問題

Kengian
2002-02-21, 11:25 AM
最初由 Se8La 發表
我是如你所說安裝......
出現這問題
真奇怪!Tmsee兄說的沒錯ㄚ,小弟也是用Win2000、HP3400C USB介面,建議再做一次:
1.先移除驅動程式
2.在裝置管理員內將USB Device(驚嘆號)那個也移除
3.看裝置管理員中的影像裝置裡,HP還在不在,如果在也移除
4.HP的電源開著,USB接好,重開機,應該會自動抓到,再按螢幕指示灌就好了

如果還不行,請再PO上來,看看那個步驟有問題,大家討論一下

zeng2037
2002-02-22, 02:17 AM
試試看在BIOS的設定裡有一個USB control的選項,設成enable,再試試看,因為我也是有一個usb的印表機,情形和你一樣,也是在BIOS設定就安裝好了

Calvin Chuang
2002-02-22, 04:30 AM
USB Device出現後進去它裡面指定驅動程式,路徑指向你的位置即可
(您說的那些裝置都是必須的,不要把它移掉)

Taiwan HP
http://taiwan.support.hp.com/support/C7727A/drivers/

Kengian
2002-02-23, 07:21 AM
最初由 Calvin Chuang 發表
USB Device出現後進去它裡面指定驅動程式,路徑指向你的位置即可
(您說的那些裝置都是必須的,不要把它移掉)

Taiwan HP
http://taiwan.support.hp.com/support/C7727A/drivers/
因為有更新BIOS,所以Zeng兄說的沒錯,BIOS設定裡有一個USB control的選項,設成
enable。然後依小弟建議的步驟試試。移除裝置管理員內有驚嘆號的東西,是必須的。