已經兩次了, Cable 訊號不穩導致沒辦法上網,
不過打電話去申告故障一定要一天之後才會來維修.
就地方工程人員的說法是東森目前回收地方系統台
故障申告處理的職權於台北統一管理, 所以維修上
比較慢差不多半天左右.
我的狀況兩次都是好死不死工程人員來維修的時候
又好了, 不過也讓我白等了半天到一天左右.
想寫信給東森管理人員讓他們知道,雖然回收地方
系統台自行維護可減少人事支出費用,但是也要盡可
能的讓維修品質一樣....
好比說將問題輕重劃分不同時間處理, 或是可將比較
重的問題直接 pass through 到地方系統台, 這都可
以再規劃的更好一點不是嗎?

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最初由 Macleod 發表
已經兩次了, Cable 訊號不穩導致沒辦法上網,
不過打電話去申告故障一定要一天之後才會來維修.
就地方工程人員的說法是東森目前回收地方系統台
故障申告處理的職權於台北統一管理, 所以維修上
比較慢差不多半天左右.
我的狀況兩次都是好死不死工程人員來維修的時候
又好了, 不過也讓我白等了半天到一天左右.
想寫信給東森管理人員讓他們知道,雖然回收地方
系統台自行維護可減少人事支出費用,但是也要盡可
能的讓維修品質一樣....
好比說將問題輕重劃分不同時間處理, 或是可將比較
重的問題直接 pass through 到地方系統台, 這都可
以再規劃的更好一點不是嗎?

有
要哪些單位列出來