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無所不能的陷阱

強調「無所不能」，只有兩個可能：
故意吹牛講大話、或對真實情況的掌握度十分有限。
簡單地說，「無所不能」，就等於是不切實際。

一位資深業務經理來跟我談合作案，約好見面開正是會議，從簡報中知道他的確有備而來，準備了非常詳實的市場資料，用心的程度，超過我當初還沒有跟他見面時的想像。

他的簡報告一段落，我接著提出一個問題，希望能做進一步的討論。

「劉經理，您的分析十分有參考價值。照目前這個情況看起來，您建議我們一開始是採取單一產品線合作比較有利，還是立刻全面合作比較有利？」

「無所不能！」他信心十足地說：「我的彈性很大，什麼樣的合作形式都可以接受，從挑選產品線經銷、總經銷，甚至到整個公司併購，都可以談。」

說實在的，我最怕碰到這種業務人員，開口閉口把「無所不能」四個字掛在嘴邊，令人聞之喪膽。

為什麼呢？因為，我知道，天下的事，沒有什麼可以是「無所不能」的。再怎麼神通廣大的人，都有他一定的限制。如果，我們開始相信一個人或一件事是無所不能的，表示這是一種「迷信」，而所謂的「迷信」，很顯然地，是一種不理性的行為。

談判時，開放的心胸，絕對是好事；但是談到具體的事項時，過度開放的提議，就會顯得無邊無際。簡單地說，就是不切實際。

沒有任何產品是無所不能的；也沒有任何合作形式，是可以無所不能的。強調「無所不能」，只有兩個可能：故意吹牛講大話、或對真實情況的掌握度十分有限。

對產品的優點、及缺點有全面性的觀照，對人決議事情的利弊、得失有周詳的考慮，彼此知道機會在哪裡、底限是什麼，才會有真正合作成功的可能。

下次當你聽到「無所不能」這四個字的時候，請不要高興得太早，表示你和對方的談判才剛開始而已，距離達成協議、有所共識，還有很長的一段路要走。

當然，聰明的人也不會隨便說：「無所不能！」你講的次數愈多，別人對你的信心愈少！

• E世代生活的黃金定律：

不要隨便說：「無所不能！」
你講的次數愈多，別人對你的信心愈少！

（本文摘錄自時報出版吳若權作品集7《打造自己的幸福.com》）


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