sky666
2002-01-02, 09:12 AM
雖然早知道112的回答可能會令人好氣又好笑,但仍然鎮定的跟他反應adsl問題...
不過我還是掛掉電話了,因為他跟我講
因為你的附掛電話限撥國際,所以你的網路也沒辦法連到國外...
我跟他講這兩個沒關係,還是繼續跟我強調,因為限撥國際的關係...
唉...無言以對...
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celong
2002-01-03, 06:17 PM
最初由 sky666 發表
雖然早知道112的回答可能會令人好氣又好笑,但仍然鎮定的跟他反應adsl問題...
不過我還是掛掉電話了,因為他跟我講
因為你的附掛電話限撥國際,所以你的網路也沒辦法連到國外...
我跟他講這兩個沒關係,還是繼續跟我強調,因為限撥國際的關係...
唉...無言以對...
唉!對你的遭遇不知該說什麼,
不過,這個客服人員的回答還真妙
順道一提,不能連國外,應是isp的問題,
112好像是反應線路障礙時才打的電話
所以你應該找的是hinet的客服才對
sky666
2002-01-04, 01:12 AM
最初由 celong 發表
唉!對你的遭遇不知該說什麼,
不過,這個客服人員的回答還真妙
順道一提,不能連國外,應是isp的問題,
112好像是反應線路障礙時才打的電話
所以你應該找的是hinet的客服才對
是沒錯,不過沒事我記不得080電話,我只記得112 和123
打了112我有先問,HINET的問題可以反應嗎?他說可以我才問的...
eddalee
2002-01-06, 10:48 AM
112的專業知識不夠,
所以才會要打很多通才能解決問題的.
而且你還要很清楚問題的所在哦~~
最初由 sky666 發表
是沒錯,不過沒事我記不得080電話,我只記得112 和123
打了112我有先問,HINET的問題可以反應嗎?他說可以我才問的...
112 障礙台 http://112.cht.com.tw
123 市話客服 http://123.cht.com.tw
0800-080412 ISP Hinet 客服
其他客服電話 http://www.cht.com.tw/service/con07.html