可恥的華信(個案)



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林小P
2001-12-04, 05:57 PM
:mad:
11/29號因在下舅舅想裝寬頻
基於穩定和便宜原則且無特殊需求
於是幫他線上申請了seednet 512/64
結果今天12/4號才來裝
因我住台中,我舅舅住南投
剛他打電話給我說!早上華信的人來裝
一來劈頭就問幹嘛要裝SEEDnet
這樣會造成網路出問題時華信和isp互踢皮球
要裝華信的有問題才會幫你處理
我舅舅毫無概念,也聽不太懂他講啥
華信人員就拿出申請單要他申請hinet
於是我舅舅因怕出問題也就填了
且華信人員還騙我舅舅說ADSL電話會佔線!
要他多申請一隻電話用作ADSL上網用
於是華信人員騙了Hinet ADSL和新裝電話就回去了
且說最快12/7才要來裝
我聽了真覺可恥!華信人員竟用此手段騙不知情的民眾
我將實情告知我舅舅後並要他用SEEDnet就好!
他的意思是怕那人得知要用原本的seednet會亂設定
於是他就妥協了!!
請問有人知道有何管道可檢舉華信這可恥行為

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ww5031
2001-12-04, 06:33 PM
http://www.cht.com.tw/suggestion.html
去這裡寫信跟華信的長官說

sliver
2001-12-04, 09:33 PM
好狠的外派推銷員...更正,裝機人員...

no1adsl
2001-12-04, 10:41 PM
搶業績吧?
他們員工拉到一個客人
可以得到獎金...

這個的話...
拒絕申請+去x週刊報導
我看中華電信怎麼搞~~ ^^||

64730
2001-12-04, 11:07 PM
卑鄙的裝機人員........

九重天外臥龍深
2001-12-05, 01:45 AM
這種員工確實應該接受公幹.................

林小P
2001-12-05, 02:16 AM
我已寫mail分別反應至hinet和seednet
希望seednet能跟hinet抗議
我覺得今天華信搶adsl客戶也就算了
連adsl會佔線這種謊話也能說出
專欺騙不懂的人
雖然電話號碼是送的!
但又不是不用繳月租費,而且又要綁約
希望這種情形只是南投中華電信員工個人的行為

rachel
2001-12-05, 09:50 AM
我裝seednet的時候也是一樣,因為我不在,那一個裝機的也對我父母說同樣的話,但是沒有提到電話問題,不過我堅持要裝seednet,後來換一個人員來裝,態度真的給他不錯喔!所以並不是所有的人都是這樣。

no1adsl
2001-12-05, 01:48 PM
嗯~ 其實有些員工很惡質..有些卻很好~
我遇到的就是很好的員工囉~ ^^

以前我有發表過如何好法...找找看吧~ ^^
在 Hinet 6大罪e路領先 裡面~ ㄎ..