[求助]pc-cillin20022 ㄉ問題



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arieshtj
2001-11-28, 02:35 AM
小弟最近把win 2k升到win xp卻碰到一ㄍ問題.就是在win xp下安裝完pcc2002後每次開機就會出現"未啟動即時掃描服務.您是否要啟動即時掃描服務?"這ㄍ訊息.但是我早已把pcc2002設定內ㄉ[啟動即時掃描]開啟ㄋ.但是他還是一直跑出來讓我看.因為我原本在win 2k下是使用norton internet security 2001但是他不相容於win xp所以只好裝pcc2002.請問大大們到底是哪出ㄋ問題哪.請救救我吧.

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sinba
2001-12-11, 10:38 AM
我也是有相同的問題說
只是一直懶得打電話去客服問@@"

jacky247
2001-12-11, 04:46 PM
常見問題集 > PC-cillin2000 > 註冊 \ 更新
標題:
更新至掃瞄引擎 V5.5 後, 開機時出現「 Trend Pc-cillin [即時掃描I/O]服務無法運作」

詳細說明:
更新至掃瞄引擎 V5.5 後, 開機時出現「 Trend Pc-cillin [即時掃描I/O]服務無法運作,請檢查Windows控制台中的[服務]項目 」

解決方案:
很抱歉造成您困擾, 這是因開機時 PC-ciiilin 的即時掃描讀取病毒碼逾時( Timeout ) , 造成即時掃描無法順利啟動, 下一版掃瞄引擎將解決此問題.
請您先用下面方式啟動 PC-cillin 2000 的即時掃描服務 :

點選 " 開始 / 設定 / 控制台 "
點選 " 系統管理工具 / 服務 "
找到 PC-cillin 2000 的即時掃描服務 " Trend NT Realtime Service "
滑鼠右鍵點選此服務, 並選擇 "重新啟動"

sinba
2001-12-12, 01:06 AM
3q

Valkyrie
2001-12-12, 12:53 PM
norton2001系列不相容xp..它們還好像出了xp版..自己找一找吧..