請教一下....我前幾天申請GIGA的ADSL..
中華電信已裝機完畢...已於GIGA網站上開通ADSL服務..
使用帳號登陸一直出現帳號密碼錯誤的問題..
而用GUEST帳號則可瀏覽GIGA服務網站.....
使用的軟體為ENTERNET300....
會是GUEST的帳號跟正式帳號有設定上的分別嗎??
又或許是其他的問題...???
有打電話到客服部說過了..只叫我檢查密碼...
我是買黑色炫封包的....裡面沒任何設定上的說明..
而我又是第一次使用ADSL....所以完全摸不著頭緒...
請大家幫我想想該如何處理....謝謝..^^

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最初由 bagus 發表
請教一下....我前幾天申請GIGA的ADSL..
中華電信已裝機完畢...已於GIGA網站上開通ADSL服務..
使用帳號登陸一直出現帳號密碼錯誤的問題..
而用GUEST帳號則可瀏覽GIGA服務網站.....
使用的軟體為ENTERNET300....
會是GUEST的帳號跟正式帳號有設定上的分別嗎??
又或許是其他的問題...???
有打電話到客服部說過了..只叫我檢查密碼...
我是買黑色炫封包的....裡面沒任何設定上的說明..
而我又是第一次使用ADSL....所以完全摸不著頭緒...
請大家幫我想想該如何處理....謝謝..^^

你有作開通..登錄嗎

如沒有請用guest帳號作開通

再不行請打客服..

或者寄附掛..聯絡電話到[email protected]

我不知您的情形是否跟我相同....
我曾經發生四次密碼錯誤的情形!!
最扯的是第四次...是由於按"啟動1.5M速率"所造成的...(客服說是程式問題????)
建議您可以直接打給客服,請他們將密碼改成身分證字號即可...
<PS>上次打給客服時,本來要跟我哈啦別的,不理她直接告訴她我要改成身分字號,
聽到已經是第四次改了,小姐還好意思給我偷笑...哇咧!!

已經開通過了.....也打電話到客服中心....
打過五次以上....得到的答案都是...
請檢查我自己打的密碼是否正確.....
都跟我說他們那邊沒問題.....我快暈了....
為了要連線adsl成功我灌了...se....mp....xp....
撥接軟體用enternet300跟raspppoe....都不行...
我實在是搞不懂了.....
是不是giga的帳號要跟hinet一樣呢???後面要加@HINET.NET
或是要加什麼東西咧??

請問[email protected]
這個信箱是哪裡的信箱????

謝謝兩位熱心的回答.....^^

最初由 bagus 發表
已經開通過了.....也打電話到客服中心....
打過五次以上....得到的答案都是...
請檢查我自己打的密碼是否正確.....
都跟我說他們那邊沒問題.....我快暈了....
為了要連線adsl成功我灌了...se....mp....xp....
撥接軟體用enternet300跟raspppoe....都不行...
我實在是搞不懂了.....
是不是giga的帳號要跟hinet一樣呢???後面要加@HINET.NET
或是要加什麼東西咧??

請問[email protected]
這個信箱是哪裡的信箱????

謝謝兩位熱心的回答.....^^

請寄聯絡電話來..

我打電話給你..

[email protected]

最初由 c5100 發表


請寄聯絡電話來..

我打電話給你..

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寄出去了.........
謝謝幫忙....^^

TO C5100
已經用好了.....
非常謝謝你的幫忙.....
感謝........^^

最初由 bagus 發表
TO C5100
已經用好了.....
非常謝謝你的幫忙.....
感謝........^^

不客氣..舉手之勞..

您ADSL用得順利穩定最重要..

PS.給你的電話..請不要流出去

免得造成他人困擾..

祝順心

最初由 c5100 發表


不客氣..舉手之勞..

您ADSL用得順利穩定最重要..

PS.給你的電話..請不要流出去

免得造成他人困擾..

祝順心
還不錯用....^^....很穩定...
或許是我這邊使用的人少吧!!呵呵..
電話我不會流出去的....請放心....
在一次謝謝你.....^^