已使用台固到期要退須注意事項



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ivan1973
2001-11-20, 09:49 PM
相信有很多人使用台固的ADSL
可是用了卻發現很多問題
看了一些網友的回應,我想很多人應該和我一樣是使用(T1固八)
而且都是打算用了三至四個月(優惠方案使用四個月)PS.眾說紛紛
所以請大家要注意(這是我一個唸法律的朋友講的)

當你的台固ADSL要到期時(請先打電話確定你的是使用三個月還是四個月)
一定要打電話與它的服務人員確定,並且記下他的分機號碼及名字
(因為通常這種Call Center都會錄音,可是要是台固的Call Center沒有的話
那就只好用記下分機號碼及名字,以後在法律上才站的住腳,最好是你準備錄
音筆之類的東東,我是用手機啦,反正打免付費電話),要不然到時候你以為
是四個月,可是第四個月時帳單就寄來給你~~~~一萬多看到眼睛都突出來
PS.0809000166 網站上的電話跟本無法用手機撥通

另外要注意的是∼∼∼∼∼∼∼∼
(這是我打電話的時候才發現到,就是明明峻工日期為11月6日,可是台固所保
存的峻工日期為10月15日,天丫差了半個月,差點當了冤大頭,趕快請服務人
員改峻工日期,此為其一;我和服務人員確認免費使用月數時,他回答我三個
月,我馬上與他確認因為沒有市話不是免費使用四個月嗎??他才馬上改口,
又差點當冤大頭;這點我對台固就非常不滿,這種事情都沒有公布出來,大家
都是透過安裝人員得知,再一傳十,十傳百,如果到時候來個死不認帳,那就
天下大亂囉)
註:收費是以峻工日期為標準,中華電信是這樣做的,我不保證台固也是這樣
這點我就沒有和台固確認過,如果有人確認的話,煩請告知我^.^ 先謝啦

(價格應該是NT12000加上1100的電路~~我用的是T1固八其他細詳資料放在公司)

確認動作及做完保護自己的動作後,就請你安心的使用到期限前吧!!
等到快到期限的時候,打電話通知台固要退租

(最保險是15天前,因為你怎麼知道他會不會馬上來拆,我想到時候台固的外
包廠商一定很忙吧~~~忙著拆機 n__n )

這時候要注意的動作來了,請到郵局購買存證信函(很便宜,一張0.5元)
內容為通知台固來拆機的時間,代表你有通知台固來拆機
照著格式寫完後,一式三份(寫完影印二份,不要買一次三份哦^__^)
一份自己保留,一份郵局保留,一份寄給台固

一但超過期限時,可是台固卻沒有如期拆機,這時候的問題是台固的問題,一
但它要和你收費時,你也可以不予以理會因為在法律上你已經達到通知的義務
,可是未如期拆機卻不是你造成的,這時候就算台固要告你,只要你的證據齊
全,你是穩贏的啦
(帳單寄來當做沒看到,繼續使用你的ADSL,在法律上你只需負責期限過後的
第一個月保管期,期限過後那就是台固自行負責,機器丟了也不關你的事
PS.這是我朋友的說法,我是想就不要用了,到時候查出你還有流量進出而
造成紛爭)

以上提供各位參考

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0159
2001-11-21, 08:24 AM
嚇一跳,原來是用這種方法來賺錢啊

y2050
2001-11-28, 09:30 PM
各位我是受害者..9/26就已經有申辦退租,其間帳單(10月.11月)一直寄來客服叫我不用繳費,現在已經累積3個月,跟我說要繳因為他們還沒有來拆機,算我還有一直在使用,我目前還在跟他們公司的人在協調,這位仁兄寫的太好了,有要退的人一定要注意,不要變跟我一樣ㄋ

受害人

sirius0311
2001-11-30, 05:25 PM
委屈你了
幸好我只能乖乖用慢吞吞的adsl...
還是死net...

蠕蟲...
2001-12-02, 09:31 AM
最初由 ivan1973 發表
相信有很多人使用台固的ADSL
可是用了卻發現很多問題
看了一些網友的回應,我想很多人應該和我一樣是使用(T1固八)
而且都是打算用了三至四個月(優惠方案使用四個月)PS.眾說紛紛
所以請大家要注意(這是我一個唸法律的朋友講的)

當你的台固ADSL要到期時(請先打電話確定你的是使用三個月還是四個月)
一定要打電話與它的服務人員確定,並且記下他的分機號碼及名字
(因為通常這種Call Center都會錄音,可是要是台固的Call Center沒有的話
那就只好用記下分機號碼及名字,以後在法律上才站的住腳,最好是你準備錄
音筆之類的東東,我是用手機啦,反正打免付費電話),要不然到時候你以為
是四個月,可是第四個月時帳單就寄來給你~~~~一萬多看到眼睛都突出來
PS.0809000166 網站上的電話跟本無法用手機撥通

另外要注意的是∼∼∼∼∼∼∼∼
(這是我打電話的時候才發現到,就是明明峻工日期為11月6日,可是台固所保
存的峻工日期為10月15日,天丫差了半個月,差點當了冤大頭,趕快請服務人
員改峻工日期,此為其一;我和服務人員確認免費使用月數時,他回答我三個
月,我馬上與他確認因為沒有市話不是免費使用四個月嗎??他才馬上改口,
又差點當冤大頭;這點我對台固就非常不滿,這種事情都沒有公布出來,大家
都是透過安裝人員得知,再一傳十,十傳百,如果到時候來個死不認帳,那就
天下大亂囉)
註:收費是以峻工日期為標準,中華電信是這樣做的,我不保證台固也是這樣
這點我就沒有和台固確認過,如果有人確認的話,煩請告知我^.^ 先謝啦

(價格應該是NT12000加上1100的電路~~我用的是T1固八其他細詳資料放在公司)

確認動作及做完保護自己的動作後,就請你安心的使用到期限前吧!!
等到快到期限的時候,打電話通知台固要退租

(最保險是15天前,因為你怎麼知道他會不會馬上來拆,我想到時候台固的外
包廠商一定很忙吧~~~忙著拆機 n__n )

這時候要注意的動作來了,請到郵局購買存證信函(很便宜,一張0.5元)
內容為通知台固來拆機的時間,代表你有通知台固來拆機
照著格式寫完後,一式三份(寫完影印二份,不要買一次三份哦^__^)
一份自己保留,一份郵局保留,一份寄給台固

一但超過期限時,可是台固卻沒有如期拆機,這時候的問題是台固的問題,一
但它要和你收費時,你也可以不予以理會因為在法律上你已經達到通知的義務
,可是未如期拆機卻不是你造成的,這時候就算台固要告你,只要你的證據齊
全,你是穩贏的啦
(帳單寄來當做沒看到,繼續使用你的ADSL,在法律上你只需負責期限過後的
第一個月保管期,期限過後那就是台固自行負責,機器丟了也不關你的事
PS.這是我朋友的說法,我是想就不要用了,到時候查出你還有流量進出而
造成紛爭)

以上提供各位參考

存證線函怎麼用@@
沒用過我不會....
是拿到郵局哪個窗口?

resolamai
2001-12-03, 03:29 PM
同意,本人雖然用的是台固512/64k的ADSL,但也打算用完4個月就退租,因為只用了一個多月就斷了5天[還在斷線中],更別提之前等了5個多月才來裝機了,竣工日期跟使用期限也跟ivan有相同情形,記得是10/10日簽外線,10/18日送router來順便接線,到了大概26日才第一次連上線,這種品質,唉!不用也罷。。。。。。