ester
2001-10-27, 01:06 PM
好不容易下定決心再給中華電信一次機會,申辦adsl
沒想到這些年來依舊沒長進:
兩個禮拜前網路申裝,過了4,5天才有人打電話來,正高興時,電話那頭卻沒告知裝機時間,
只是語帶不耐煩說會再聯絡(?#&%莫名其妙),這一等,又是好幾天....
打0800也只是告知我再打另一支0800,再叫我打當地電信局,接下來就是一長串語音
等候,在等候,我找不到人可以詢問,客服部門........,你們有客服部門嗎?你們知道什麼叫客戶嗎?要不要幫你們上課?
實在忍不住要罵人,
什麼時代了,收費比人貴,服務超級差,任何電信業務申裝異動,
都要浪費消費者非常多的時間,你們一點競爭力也沒有,只是仗著政府保護傘,佔據
國家資源,妨礙國家進步!:mad:
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只是語帶不耐煩說會再聯絡(?#&%莫名其妙),這一等,又是好幾天....
打0800也只是告知我再打另一支0800,再叫我打當地電信局,接下來就是一長串語音
等候,在等候,我找不到人可以詢問,客服部門........,你們有客服部門嗎?你們知道什麼叫客戶嗎?要不要幫你們上課?
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