九重天外臥龍深
2001-10-21, 02:39 AM
EzPeer 自開始收費以來，短短不到二十四小時，即遭受到會員們強力的批評與抵制，
而原本熱絡的檔案交流機制，卻在收費制度不良的莽撞實施中，頓時幾乎停止，失去了
EzPeer 原本的的精神，相信這已對開發 EzPeer 的公司團隊產生極大的衝擊，甚至是
已到生死存亡的地步了．
網路服務收費化，原本是天經地義的，也沒有人真的會做賠本的生意，真的要做，也要
有相當的本錢才行，沒有收入的網路事業，就像網路敗家子，遲早坐吃山空．這些道理
其實會員們都瞭解的，但為何 EzPeer 自開始收費以來，卻遭到會員們強硬的反彈呢？
其實這應該歸疚於 EzPeer 沒有徹底的規劃收費制度，收集足夠的分析資訊與太草率的
實施所致．
一．忽略了使用 EzPeer 的會員結構問題，這些都是需要去調查與收集資料的，EzPeer
就在沒有足夠與正確的資訊下就訂下收費制度，當然失敗機會就會增加
01.使用 EzPeer 的會員年齡層
02.使用 EzPeer 的會員，有實際消費實力的數量
03.願意使用付費的會員，佔總會員的比例
04.願意花多少費用使用 EzPeer 的調查
05.以何種方式收費制度較能取得會員認同
06.真正有效會員的數量
07.常態性會員的數量與流動性會員的數量
二．收費制度太多不合理
01.費用過高：每１ＭＢ需１元，乍看起來好像很便宜，但真正是超高收費的代表
，如一張專輯的ＭＰ３檔約５０ＭＢ上下，約需花費５０Ｐ（５０
元），試想現在夜市盜版一片音樂慎價格約在５０∼１００間，還
有外殼，封面與歌詞，在網路上下載的音樂品質有時很不穩定，甚
至比夜市盜版差，有多少人願意花差不多的錢，買更不好的品質，
雖然我用盜版來比較很不適合，但卻是最實際的現實問題．
另外若用來分享其它檔案如影片檔，動輒上百ＭＢ或ＧＢ（如有上
下輯），那就要花上近千把元了，那可以比去高檔的華納影城看電
影貴上好幾倍耶，您說這種事誰幹，就算有人買了一堆Ｐ元，也不
會隨便花錢吧！除非它是敗家的代表．
而上面兩種資料卻是 EzPeer 交換檔案的大宗，不合理的費用幾乎
讓這類檔案停止交換， EzPeer 的危機在此就可看出
02.收費項目不對：EzPeer 是提供檔案交換的機制，照理只應針對軟體的版權費與
提供機制的服務收費，但卻可笑的在檔案傳輸上動腦筋，而檔案
的內容提供卻不是 EzPeer 負責，是由會員們提供，試想會員們
提供內容分享，卻還要因此被收費，誰能接受，好處全由 EzPeer
佔光了，就算有所謂的回饋制度，但請不要忘了，那些回饋的Ｐ
元可是從會員們身上壓榨來的，就好像強盜搶了一個婦女一萬元
，卻拿三千元給她，說是這是給她的回饋，唉！EzPeer 別鬧了！
醒醒吧！
03.品質沒有保障：軟體的穩定性本來尚未明朗，主機常會當機，收費勢必會被反彈，
這是擺明用不良品來賺錢，但如果 EzPeer 是收取軟體的費用，
我一定針對這點開罵，但偏偏這軟體是免費的，唉！免費的我就不
好說甚麼，但好歹我擁有這軟體是合法的．
但今天 EzPeer 的收費機制是針對檔案傳輸喲！您辛苦花時間花金
錢下載來的檔案，卻不是合法的，這誰會做啊！EzPeer 千萬別說它
只是提供交換機制不保證會員們提供資料的合法性，實際情形是大家
都在非法交換有版權的資料，若沒這些活動存在，EzPeer 根本就沒有
存在的必要，若 EzPeer 故意忽略現實的狀況，那誰理你呀
你以為數萬的會員都是音樂創作者，分享彼此創作的音樂嗎？EzPeer
醒醒吧！不要再作夢，面對現實吧！
04.回饋制度不明確：EzPeer 每ＭＢ有提供 30% 的Ｐ元給會員，但在 EzPeer 軟體中若發
生，中途斷線，換人續傳的情形時，那會員已提供的資料流量該如何
計算，或許這是當初 EzPeer 研發團隊完全沒想到的意外吧
05.收費結構不合理及不清楚：EzPeer 收費結構如下
30% EzPeer 平台服務費
30% 被下載者回饋
20% 付款手續費（如 HiNet）
20% 數位版權催生基金
嘿！問題來了
第一 EzPeer 平台服務費：應該的
第二 被下載者回饋：應該的
第三 付款手續費：何謂付款手續費？付給誰？ EzPeer
並無交待清楚，這已違反消費者保護法了，以 EzPeer
提供的付款方式來探討：
EzPeer 快速付款專線，這牽涉 EzPeer 與中華電信合作的
情形，或許有手續費產生，因狀況不明，此點不探討
HiNet 小額付款機制：EzPeer 或許因要提供此付款管道，
需支付 HiNet 費用，但這應屬 EzPeer 的營運成本，若以
付款手續費名義向消費者收費，實在很不洽當
ATM 轉帳：拜託，轉帳時都已付１８元的轉帳手續費了，還有
啥付款手續費？難道是 EzPeer 自己要收的手續費？
信用卡：我實在想不出用這種方式需要啥手續費，要繳給誰，想來
想去，還是 EzPeer 自己收走比較有可能
第四 數位版權催生基金：基金？它有依法成立基金嗎？如有請拿出證明
取信會員，另外是否付了這費用，現在下載的
檔案就是合法的？相信 EzPeer 不敢跟您掛保
證，出了問題會員只能自認倒楣．
基金如何運用？EzPeer 一點也沒說明，法律明
文有規定，基金的用途與使用方式需明白讓消費
者清楚
說真的，EzPeer 啥也沒說明，就要收這筆錢，
真的讓人聯想是 EzPeer 自己要吞掉
三．收費制度實施草率
沒先讓會員有充分的時間瞭解收費制度，宣導與教育作得不足，只在收費前幾天公
佈收費方式， 而且也沒很清楚，如此會讓會員反彈是很正常的啦
==========================================================================================
目前 EzPeer 狀況預測
01.買Ｐ元的比沒買的多
02.提供檔案等人下載的比實際下載的人多
目前 EzPeer 會員心理狀況預測
01.要收費！我不用了
02.開著 EzPeer 讓人下載，賺Ｐ元吧
03.我就看好戲吧！看 EzPeer 會不會倒
04.付錢買Ｐ元（相信這佔會員比例很少）
綜合以上預測推估未來發展
01.沒買Ｐ元的人：等老半天也沒多人下載，回饋又約１：３，Ｐ元難賺
，要能賺到下載一首專輯的Ｐ元，不知要等多久，不如去別的地方下
載ＭＰ３還比較快，網路何其大，又不是只有這才能下載音樂
02.有買Ｐ元的人：過一陣子會發現花費其實不輕，漸漸朝向讓人下載賺Ｐ元的老路
．還有一種可能，如發生會員放棄 EzPeer ，有Ｐ元但想下載資料
，可能找到的資料不僅比以前少甚至會找不到
除非 EzPeer 有啥好方式能扭轉情勢
贊助商連結
而原本熱絡的檔案交流機制，卻在收費制度不良的莽撞實施中，頓時幾乎停止，失去了
EzPeer 原本的的精神，相信這已對開發 EzPeer 的公司團隊產生極大的衝擊，甚至是
已到生死存亡的地步了．
網路服務收費化，原本是天經地義的，也沒有人真的會做賠本的生意，真的要做，也要
有相當的本錢才行，沒有收入的網路事業，就像網路敗家子，遲早坐吃山空．這些道理
其實會員們都瞭解的，但為何 EzPeer 自開始收費以來，卻遭到會員們強硬的反彈呢？
其實這應該歸疚於 EzPeer 沒有徹底的規劃收費制度，收集足夠的分析資訊與太草率的
實施所致．
一．忽略了使用 EzPeer 的會員結構問題，這些都是需要去調查與收集資料的，EzPeer
就在沒有足夠與正確的資訊下就訂下收費制度，當然失敗機會就會增加
01.使用 EzPeer 的會員年齡層
02.使用 EzPeer 的會員，有實際消費實力的數量
03.願意使用付費的會員，佔總會員的比例
04.願意花多少費用使用 EzPeer 的調查
05.以何種方式收費制度較能取得會員認同
06.真正有效會員的數量
07.常態性會員的數量與流動性會員的數量
二．收費制度太多不合理
01.費用過高：每１ＭＢ需１元，乍看起來好像很便宜，但真正是超高收費的代表
，如一張專輯的ＭＰ３檔約５０ＭＢ上下，約需花費５０Ｐ（５０
元），試想現在夜市盜版一片音樂慎價格約在５０∼１００間，還
有外殼，封面與歌詞，在網路上下載的音樂品質有時很不穩定，甚
至比夜市盜版差，有多少人願意花差不多的錢，買更不好的品質，
雖然我用盜版來比較很不適合，但卻是最實際的現實問題．
另外若用來分享其它檔案如影片檔，動輒上百ＭＢ或ＧＢ（如有上
下輯），那就要花上近千把元了，那可以比去高檔的華納影城看電
影貴上好幾倍耶，您說這種事誰幹，就算有人買了一堆Ｐ元，也不
會隨便花錢吧！除非它是敗家的代表．
而上面兩種資料卻是 EzPeer 交換檔案的大宗，不合理的費用幾乎
讓這類檔案停止交換， EzPeer 的危機在此就可看出
02.收費項目不對：EzPeer 是提供檔案交換的機制，照理只應針對軟體的版權費與
提供機制的服務收費，但卻可笑的在檔案傳輸上動腦筋，而檔案
的內容提供卻不是 EzPeer 負責，是由會員們提供，試想會員們
提供內容分享，卻還要因此被收費，誰能接受，好處全由 EzPeer
佔光了，就算有所謂的回饋制度，但請不要忘了，那些回饋的Ｐ
元可是從會員們身上壓榨來的，就好像強盜搶了一個婦女一萬元
，卻拿三千元給她，說是這是給她的回饋，唉！EzPeer 別鬧了！
醒醒吧！
03.品質沒有保障：軟體的穩定性本來尚未明朗，主機常會當機，收費勢必會被反彈，
這是擺明用不良品來賺錢，但如果 EzPeer 是收取軟體的費用，
我一定針對這點開罵，但偏偏這軟體是免費的，唉！免費的我就不
好說甚麼，但好歹我擁有這軟體是合法的．
但今天 EzPeer 的收費機制是針對檔案傳輸喲！您辛苦花時間花金
錢下載來的檔案，卻不是合法的，這誰會做啊！EzPeer 千萬別說它
只是提供交換機制不保證會員們提供資料的合法性，實際情形是大家
都在非法交換有版權的資料，若沒這些活動存在，EzPeer 根本就沒有
存在的必要，若 EzPeer 故意忽略現實的狀況，那誰理你呀
你以為數萬的會員都是音樂創作者，分享彼此創作的音樂嗎？EzPeer
醒醒吧！不要再作夢，面對現實吧！
04.回饋制度不明確：EzPeer 每ＭＢ有提供 30% 的Ｐ元給會員，但在 EzPeer 軟體中若發
生，中途斷線，換人續傳的情形時，那會員已提供的資料流量該如何
計算，或許這是當初 EzPeer 研發團隊完全沒想到的意外吧
05.收費結構不合理及不清楚：EzPeer 收費結構如下
30% EzPeer 平台服務費
30% 被下載者回饋
20% 付款手續費（如 HiNet）
20% 數位版權催生基金
嘿！問題來了
第一 EzPeer 平台服務費：應該的
第二 被下載者回饋：應該的
第三 付款手續費：何謂付款手續費？付給誰？ EzPeer
並無交待清楚，這已違反消費者保護法了，以 EzPeer
提供的付款方式來探討：
EzPeer 快速付款專線，這牽涉 EzPeer 與中華電信合作的
情形，或許有手續費產生，因狀況不明，此點不探討
HiNet 小額付款機制：EzPeer 或許因要提供此付款管道，
需支付 HiNet 費用，但這應屬 EzPeer 的營運成本，若以
付款手續費名義向消費者收費，實在很不洽當
ATM 轉帳：拜託，轉帳時都已付１８元的轉帳手續費了，還有
啥付款手續費？難道是 EzPeer 自己要收的手續費？
信用卡：我實在想不出用這種方式需要啥手續費，要繳給誰，想來
想去，還是 EzPeer 自己收走比較有可能
第四 數位版權催生基金：基金？它有依法成立基金嗎？如有請拿出證明
取信會員，另外是否付了這費用，現在下載的
檔案就是合法的？相信 EzPeer 不敢跟您掛保
證，出了問題會員只能自認倒楣．
基金如何運用？EzPeer 一點也沒說明，法律明
文有規定，基金的用途與使用方式需明白讓消費
者清楚
說真的，EzPeer 啥也沒說明，就要收這筆錢，
真的讓人聯想是 EzPeer 自己要吞掉
三．收費制度實施草率
沒先讓會員有充分的時間瞭解收費制度，宣導與教育作得不足，只在收費前幾天公
佈收費方式， 而且也沒很清楚，如此會讓會員反彈是很正常的啦
==========================================================================================
目前 EzPeer 狀況預測
01.買Ｐ元的比沒買的多
02.提供檔案等人下載的比實際下載的人多
目前 EzPeer 會員心理狀況預測
01.要收費！我不用了
02.開著 EzPeer 讓人下載，賺Ｐ元吧
03.我就看好戲吧！看 EzPeer 會不會倒
04.付錢買Ｐ元（相信這佔會員比例很少）
綜合以上預測推估未來發展
01.沒買Ｐ元的人：等老半天也沒多人下載，回饋又約１：３，Ｐ元難賺
，要能賺到下載一首專輯的Ｐ元，不知要等多久，不如去別的地方下
載ＭＰ３還比較快，網路何其大，又不是只有這才能下載音樂
02.有買Ｐ元的人：過一陣子會發現花費其實不輕，漸漸朝向讓人下載賺Ｐ元的老路
．還有一種可能，如發生會員放棄 EzPeer ，有Ｐ元但想下載資料
，可能找到的資料不僅比以前少甚至會找不到
除非 EzPeer 有啥好方式能扭轉情勢
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