2012等舊版使用者先用專用移除程式移除再安裝
ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
輸入原有2012序號可通用(可能會要求登入Norton Account)
無序號只可試用

NIS 2013正體中文版20.1.1.2
http://buy-download.norton.com/downloads/2013/20.1.1/NISNAV/CH/NIS-TW-30-20-1-1-2-CH.exe
Norton 360 2013正體中文版20.1.1.2
http://buy-download.norton.com/downloads/2013/20.1.1/N360/CH/N360-TW-20-1-1-2-CH.exe
建議把設定的智慧型定義檔(簡化版定義檔)關閉
然後按更新會出現100多MB的更新
安裝後這樣才是完整定義檔

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首篇版本更新到20.1.1.2
已經安裝的人不必重裝會自動更新重開到這版