大家串聯跟消基會反映吧!!!!



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MOONSTAR2000
2001-09-18, 10:17 PM
各位大大...看了各位線上發表對於GIGA品質差的文章...我有同感..以下我有些想法提供大家參考.
1.大家是否可以連署針對GIGA廣告部分的客服及連線品質向消者保護基金會提出不實.誇 大廣告的申訴提案...以我們消費者團結力量向廠商施壓...

2.針對法律點的探討...GIGA宣稱24小時均有親切的服務人員作線上服務.可我上星期打了好幾次0800服務電話..都是語音轉接.轉接真正的客服人員..也是無下文或是聽音樂許久..
這對這點..是否有可能透過消基會反映不實廣告的訴求....

我不懂法律...以上兩點提供大家討論......:mad:

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lai0330
2001-09-19, 05:45 AM
最初由 MOONSTAR2000
各位大大...看了各位線上發表對於GIGA品質差的文章...我有同感..以下我有些想法提供大家參考.
1.大家是否可以連署針對GIGA廣告部分的客服及連線品質向消者保護基金會提出不實.誇 大廣告的申訴提案...以我們消費者團結力量向廠商施壓...

2.針對法律點的探討...GIGA宣稱24小時均有親切的服務人員作線上服務.可我上星期打了好幾次0800服務電話..都是語音轉接.轉接真正的客服人員..也是無下文或是聽音樂許久..
這對這點..是否有可能透過消基會反映不實廣告的訴求....

我不懂法律...以上兩點提供大家討論......:mad:


我不認為有用耶
因為GIGA財大氣粗的樣子
我不認為他們會因消基會的關係而改
最好的方法 就是拒用GIGA

rEdS
2001-09-19, 08:25 AM
我也覺得最好的方法就是拒用
但是我剛剛看了"報平安"那篇討論
好像有些人和信一通了後就忘了這些慘痛的教訓了
所以台灣人還真是耐操啊....讓人欺讓人騎還高高興興的把錢掏出來送人...
要是受害者都不能團結了,不知道消基會能幫上什麼忙??
大家看看前一篇連署行動,有幾個人聯???
台灣人真可悲...

timkuan
2001-09-19, 12:20 PM
小弟同意
小弟深受其害
目前已申請改回hinet了
小弟也有貼文提供和信adsl終止使用申請書
請大家擁躍下載吧

麥斯
2001-09-19, 03:07 PM
今天終於把和信換掉~~我是換成Hinet~~~
我去樹林的中華電信辦,都沒跟我收ISP和電路的異動費用,這正常嗎~

timkuan
2001-09-19, 03:11 PM
最初由 麥斯
今天終於把和信換掉~~我是換成Hinet~~~
我去樹林的中華電信辦,都沒跟我收ISP和電路的異動費用,這正常嗎~
這快唷~
我9/8申請變更,要到周五才能來....
天災加人禍....害小弟不能好好上網

timkuan
2001-09-19, 03:13 PM
最初由 MOONSTAR2000
各位大大...看了各位線上發表對於GIGA品質差的文章...我有同感..以下我有些想法提供大家參考.
1.大家是否可以連署針對GIGA廣告部分的客服及連線品質向消者保護基金會提出不實.誇 大廣告的申訴提案...以我們消費者團結力量向廠商施壓...

2.針對法律點的探討...GIGA宣稱24小時均有親切的服務人員作線上服務.可我上星期打了好幾次0800服務電話..都是語音轉接.轉接真正的客服人員..也是無下文或是聽音樂許久..
這對這點..是否有可能透過消基會反映不實廣告的訴求....

我不懂法律...以上兩點提供大家討論......:mad:

小弟日前發給公交會的信:


敬啟者:
  一、台端九十年九月九日電子郵件收悉。感謝 台端對本會的愛護,及對公平
交易秩序及消費者權益保護之關心。
  二、關於 台端反映和信超媒體涉有違反公平交易法乙事,因台端並未指明系
爭廣告為何,亦未檢附相關事證,本會尚難認定是否涉有違反公平交易法情事。台
端如有意提出檢舉,請以書面詳細敘明檢舉事由之經過情形,署以姓名及可聯絡之
地址、電話,並提供(或指明)系爭廣告及具體事證資料,郵寄至100 台北市濟南
路一段二之二號十二樓 行政院公平交易委員會收,本會將針對檢舉內容進行調
查,俟有具體結論即另行函復 台端。
                       行政院公平交易委員會

timkuan
2001-09-19, 05:54 PM
等下會不會一文多貼??
實在因為可能等下回家GIGA ADSL還沒好!!

skylines
2001-09-20, 01:52 PM
我希望他直接結束營業比較好,尤其對我而言,被騙太久啦!!!!

vvcvc
2001-09-20, 03:11 PM
最初由 timkuan
小弟同意
小弟深受其害
目前已申請改回hinet了
小弟也有貼文提供和信adsl終止使用申請書
請大家擁躍下載吧

跟你說喔...現在中華電信的也差不多啦