1.商品與實務不符：一下說寄送時缺送配件中的手機袋，一下說是本款商品來少就沒有手機袋
2.企圖訛詐客戶運費：一開始發生問題時居然要求客戶自付運費寄回
3.辱罵客戶：買方無法接受因 賣方問題而要多支出運費，賣方居然覺得遇到"奧客"
4.處理商品問題程序繁複：照理說缺配件補配件即可，居然要客戶寄回後再補新的

商品協議的MSN記錄詳情都在附加檔裡，真的是我太機車嗎??

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1.商品與實務不符：一下說寄送時缺送配件中的手機袋，一下說是本款商品來少就沒有手機袋
2.企圖訛詐客戶運費：一開始發生問題時居然要求客戶自付運費寄回
3.辱罵客戶：買方無法接受因 賣方問題而要多支出運費，賣方居然覺得遇到"奧客"
4.處理商品問題程序繁複：照理說缺配件補配件即可，居然要客戶寄回後再補新的

商品協議的MSN記錄詳情都在附加檔裡，真的是我太機車嗎??

1.商品不符的確可以辦理退貨，不過是誰負擔運費這個要看當初交易的約定，如無約定就是雙方協商，以這情況來看，也不能說是商品瑕疵，只能說他少寄了某個元件。
2.應該是標準作業規範吧，通常是理虧的那方會負擔，不過也有例外的情況，還是要看雙方協議的內容。
3.雙方溝通沒有交集，會覺得你是奧客很正常，這應該不算辱罵吧。
4.處理商品問題繁複這點，要端看他是個體戶還是公司，如果是公司組織在經營網拍，要求你這樣退貨其實並不過份，如果是個人還在那邊花時間跟你盧半天那真的是很詭異。

結論是各說各話，不過他說得很對，交易應該互信，感覺你的確有點預設立場了，其實他都說讓步要連運費一同負擔了，繼續咄咄逼人對你也沒好處，不是嗎?

另外你的Excel文件名字A半天，沒發現有些地方A錯，有些地方沒A嗎:fd:
Ctrl+F用取代一口氣批次完成不是比較快又不會錯嗎:fd:

Ctrl+F用取代一口氣批次完成不是比較快又不會錯嗎:fd:

Ctrl + H取代
Ctrl + F尋找

Ctrl + H取代
Ctrl + F尋找

我是習慣左手按Ctrl+F，右手用滑鼠選到取代啦...
直接用一隻手拚Ctrl+H好像有點勉強(手太小...)
要用兩隻手來按的話，以辦公更改會計數據資料來說速度整個就慢了...

我是習慣左手按Ctrl+F，右手用滑鼠選到取代啦...
直接用一隻手拚Ctrl+H好像有點勉強(手太小...)
要用兩隻手來按的話，以辦公更改會計數據資料來說速度整個就慢了...

如果是在輸入或是修改資料的話，那手應該都是在鍵盤上。
所以正確來說，左手按Ctrl，右手按H，應該是最快的。

左手按Ctrl，再把右手移到滑鼠去點取代……再把右手移回鍵盤輸入資料……
這樣好像會更慢吧？:|||:

而且，不是每個軟體都會直接跳出「尋找/取代」，很多就是Ctrl + F是尋找，然後Ctrl + H是取代！

當然啦，以上只是「習慣」而已，自己順就好。

如果是在輸入或是修改資料的話，那手應該都是在鍵盤上。
所以正確來說，左手按Ctrl，右手按H，應該是最快的。

左手按Ctrl，再把右手移到滑鼠去點取代……再把右手移回鍵盤輸入資料……
這樣好像會更慢吧？:|||:

而且，不是每個軟體都會直接跳出「尋找/取代」，很多就是Ctrl + F是尋找，然後Ctrl + H是取代！

當然啦，以上只是「習慣」而已，自己順就好。
我的操作是財務會計人員的職業習慣啦...
會計用到Excel最常用到的除了Copy+Paste之外，輸入資料通常是指轉Excel變成DBF3之類要準備匯入會計系統當中的作業程序(除非公司沒建置套表或是要拉新表)，那時候用到的不是打字，而是取代+篩選+排序，以滑鼠操控居多，所以正常來說一般調整Excel表格的時候都是單手鍵盤+單手滑鼠。
真正需要用到雙手輸入的情況一般都是已經在會計系統裡面要打摘要或是經辦人之類，所以我才會習慣性都用左手Ctrl+F+右手滑鼠點擊，公司一貫以來前輩的教導也都是這樣，因為按Ctrl+H真的對手指來說太遠了...

當然如果是以一般文件輸入，雙手操作的情況自然是Ctrl+H沒錯，不過我想知道Ctrl+H的人應該比知道Ctrl+F的人少上不少...畢竟一般最常用的還是在尋找功能上。

上面那個只是在提醒樓主要遮名字不要搞到沒遮完全，這樣還不如不要辛苦加工自己A半天...