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贊助商連結 mikeboy125 2010-10-11, 05:32 PM 昨晚十點多 從我哥的光世代 改回bb 就發現無法連線:( send燈號一直閃:mad: 過一段時間之後 就變成receive在閃:|||: 又變成send燈號一直閃:mummy: 凌晨兩點多到慶聯網頁客服填資料 下午又到中嘉網頁客服填資料 接下來看bb連線費怎麼減免囉？:abuse: 一直借用我哥的光世代:king: 真是不好意思;) 要好好感謝光哥:p 不是啦 是我哥的光世代:jump: 贊助商連結 FYI 2010-10-11, 07:15 PM 默哀三分鐘就夠了, 別硬撐到十二小時, 打電話報修比較快! 為何你和令兄不能共用一條線路呢? 是令兄愛護你, 所以才把比較比較快的bb 讓給你, 自己用比較慢的光世代, 是醬子嗎? 真的是得好好感謝啦! mikeboy125 2010-10-11, 10:51 PM 朝24小時突破中 bb沒有0800免付費電話 不知道是老闆太小氣？ 還是怕被客戶打到爆？ 所以我就慢慢等他們的網路客服囉 每12個小時可以扣減全月三十分之一的連線費 等到十五天我就賺到一個月啦:king: 不過如果真的讓我等那麼久 那應該用戶都會跑光了:( 反正現在有我二哥的光哥來奧援 接下來就看bb的網路客服效率 我再來提供給大家做參考囉 不過比較誇張的是 下午接到電話 不是來問我的故障情況:eye: 而是要我通知我哥帶身份證和印章去領不續約要退回的保證金 不知道這是什麽情形？:rolleyes: 我的bb哥只有3個妹:|||: 我哥的光哥有20個妹:D 不過碰到塞車的時候 都大概會有一半的妹沒來:cry: 但是還是光哥的妹比較多啦:fd: mikeboy125 2010-10-12, 08:42 PM 早上我哥去領回保證金的時候 再跟櫃台說了一次需要維修:|||: 剛才工程人員已經來維修好了:heart: 真是辛苦他了:lovely: 先在外面檢查纜線接頭 走到三樓我的房間 拿出儀器測試一下 再把外面的纜線接頭剪掉重新做 網路連線就恢復正常 bb哥和他的三個妹終於回來了:jump: rogershu 2010-10-12, 08:54 PM 剛好跟cht相反，cht是非常非常重視網路客服，網路客服處理的速度之快簡直是 讓人沒話說，如果打電話報修還會遇到一些大伯或大娘跟你東拉西扯一下~:king: amys8886 2010-10-20, 01:38 PM 你有這樣的問題怎麼不快點打去客服中心,問問看他是不是哪裡在移電桿,上次我家那整條路就是台電移電桿就是斷線了><"反正就是有問題要快點打客服中心給他問明白啦...不然還是自己吃虧 jiuming 2010-10-20, 11:02 PM "反正就是有問題要快點打客服中心 認同這句話~~~ 不去反應問題.... 哪會讓業者知道問題出在哪~~~ mikeboy125 2010-10-22, 05:23 AM "反正就是有問題要快點打客服中心 認同這句話~~~ 不去反應問題.... 哪會讓業者知道問題出在哪~~~ 我有在網頁客服反應:corkysm: 是業者沒有回應:sleep: 網頁客服這樣服務品質:mad: 倒不如撤掉算了:abuse: marcio 2010-10-26, 12:30 PM 中嘉已經確定要出售了 ， 所以之前這一段時間， 中嘉不作為 ， 沒有改善問題的用心 ， 只想維持現況以現有的客戶數量 ， 賣個好價錢。 短期內， 中嘉BB 寬頻， 是沒有改善上網問題的機會。 凱擘也是早已確定要出售， 但是 在八月 與 九月， 台北市部分有更換擴充光纖線路的工程， 相較之下， 凱擘是比較負責任的，還在投資建設。 http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN9/5933452.shtml 旺旺寬頻是由旺旺集團董事長蔡衍明、前國泰副董蔡鎮宇，以及東森國際董事長王令麟所成立的有線電視公司。大股東為旺旺集團，蔡衍明兒子蔡紹中擔任董事長，資本額目前僅20萬元。據了解，未來由旺旺集團持股約50%，蔡鎮宇持股25%，王令麟旗下東森國際持股約10%，南部及北部獨立系統業者各自持股約5%。 旺旺寬頻 傳砸700億買中嘉 預料每戶成交價格將超過6.5萬元，創歷史天價。 |
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