記憶體的保固



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dino750
2001-09-16, 04:14 AM
本人日前於台中NOVA購入號稱終身保固的金士頓PC133,256MB的記憶體,裝上後馬上燒掉,隔日馬上回去要求換貨,卻被以"人為損壞"為由不以賠償.請問各位高手這是行規或是此店家推卸責任,如果是業界行規我也只能認了.又記憶體如不裝上去還有其的方法可測試嗎?本人電腦未超頻及任何改裝.

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ET.
2001-09-16, 10:26 AM
建議你可以直接找金士頓,代理商通常都是直接換新的給你,只要不要有明顯的外傷都行~~
找電腦公司他們都會懶的理你,有的送修他們還要花運費呢!!小心別被卡油了~~:D

thank
2001-09-16, 11:19 AM
我不喜歡去NOVA買電腦的東西,因為他們自己電腦的功力也不是很行,我比較喜歡去台北的光華商場,隨然我現在住桃園

TIM
2001-09-16, 11:32 AM
舊Nova的老闆很多都是滿腔熱血工程師出身的..那時候真的不錯ㄝ..那像現在..工讀生意堆..更何況她們天天在那邊騙人..口才比我們好的多啦^^..吵不過就算了..反正知道自己把她們更真才實料就好了..

failure
2001-09-16, 11:40 AM
你說的情形不是很清楚!
我曾經在nova館前店買了一條野牛的128 ram
兩年後,因為一次插反軟碟機的電源線
所以導致ram不正常
單插會找不到
雙插找的到,但是開photoshop吃記憶體的程式會出錯
但是我拿去店家跟他們講 他就幫我送修
我是這樣講的「以前用沒問題,可是後來卻慢慢出現這種狀況......」
結果他們就幫我送修了
第一次經過一個多月回來了
可是還有問題
我又去煩店家
催他在幫我送 而且狀況說明寫的更清楚
後來第二次回來了 換了一條給我 現在正常使用中
邁入保固的第三年(野牛保固六年歐)
我想你的問題也可能在你自己使用的方法或是其他週邊的問題上
不然你大可以跟店家抗議,甚至每天去煩他
(為了這條ram,我曾想過如果店家不讓我送修,我每天去煩他
甚至在他店門口大罵特罵,讓大家都知道......)
所以在你發牢騷之前,真的是ram的問題嗎?
如果是自己不小心燒掉的,
那你說謊的技巧可能要高明一點!
祝你成功!

dino750
2001-09-16, 12:16 PM
我之前已有加裝一聯強PC-133,128MB的記憶體,且是和原來的PC-100,64MB混插,用起來的沒問題.付款前還詢問此記憶體是否相容於任何主機板,在得到肯定的答案後才付款的.我是為了測試單一256MB的狀況,拆掉其他的記憶體,結果一開機就燒了,出火花加冒白煙.隔日一早拿回去理論他們也只是推說要送回聯強維修,最後還是丟回一句"人為損壞"逃避責任.看來聯強的今日送修,後天取件也只是廣告詞.

France
2001-09-16, 02:15 PM
直接送~聯強直營的代收站ㄚ....找店家~~85%以上都說...人為損壞..自己負責~~~
(明明是產品的問題~他們一口咬定就是你弄壞的)...想到..就蠻"更"的~~~

kevelar
2001-09-16, 03:52 PM
你如何知其為燒掉的?因ram上的保固標籤已變黑色嗎?我有一學生cpu燒毀其上的
保固標籤已燒到碳化,我將其撕掉硬坳還是換,一般cpu&ram燒毀是無法換貨的,這
確實是行規,但保固標籤無燒黑現象,你不會笨到一進門就說ram燒毀吧.找個好一
點的理由,說服電員,以我換貨經驗還沒換不到貨的理由,
但送電腦公司或NOVA電家,確實比較難換貨,像我換HD送順發電腦.其說要一個月
但我直接送精機電腦(富士通HD台灣區代理),一分鐘完成,他們還怕我拿回的仍有問
題,另在給我一顆測試,等完成後再還他.送原廠確實比較好.(需打電話問原廠收不
收個人送修品,還是要透過經銷商送).
:)

jzz
2001-09-16, 04:18 PM
聯強ㄉ東要買比較好......:mad: