之前使用GIGA ADSL申請過8M/640K的速率...
後來因為互動bb cable有10M的速率，所以改申請互動bb....
可是現在互動bb的品質不斷下滑，想申請中華的8M ADSL，卻說我家超過兩公里（2064m），只能申請2M的。
我有提出之前使用過8M，為何現在不行？！
中華說，之前因為超距品質不好，所以現在都不給客戶超距申請了！！
問題當初申裝時，就知道超距無法到達8M，中華也一直不保證速率啊！！也沒申訴過速度不到8M的問題....
我真的懷疑中華這幾年到底在建設啥？！
問光纖，也說這邊還沒建設到，建設好了會通知，這些屁話已經說了兩年了....
ADSL也一樣沒有進步....還倒退走！！
真是氣到翻了....
我家在樹林市中山路，騎車到火車站不用五分鐘，這樣算偏僻嗎！？
要建設很困難嗎？！:mad:
有辦法申訴解決這個問題嗎？！
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spooky_mulder
2009-09-03, 07:10 PM
之前使用GIGA ADSL申請過8M/640K的速率...
後來因為互動bb cable有10M的速率，所以改申請互動bb....
可是現在互動bb的品質不斷下滑，想申請中華的8M ADSL，卻說我家超過兩公里（2064m），只能申請2M的。
我有提出之前使用過8M，為何現在不行？！
中華說，之前因為超距品質不好，所以現在都不給客戶超距申請了！！
問題當初申裝時，就知道超距無法到達8M，中華也一直不保證速率啊！！也沒申訴過速度不到8M的問題....
我真的懷疑中華這幾年到底在建設啥？！
問光纖，也說這邊還沒建設到，建設好了會通知，這些屁話已經說了兩年了....
ADSL也一樣沒有進步....還倒退走！！
真是氣到翻了....
我家在樹林市中山路，騎車到火車站不用五分鐘，這樣算偏僻嗎！？
要建設很困難嗎？！:mad:
有辦法申訴解決這個問題嗎？！
為什麼超距目前無法申裝，或許是因為之前有些人已經簽了切結書，但是速率跑不起來時還是會鬧，所以為了避免爭議，現在對於超距的部分，政策上是不接受申裝的。
而且根據中華電信研究所的實驗，實務上 8M 的距離限制是 1800公尺，而不是 2000公尺。所以你家的線路距離已經超過 264公尺了，這還只算到香菇頭(DJ箱)或電信室，沒有包含進到你家裡面的線路。
中華這幾年如果沒有在建設，光世代會有 150萬個客戶可以申請，而且還在成長中。
光化箱的升級需要申請台電供電，也需要挖馬線埋電力線進到光化箱中，開挖路權要跟地方政府申請，地方政府有自己的考量。
你家如果是社區大樓有電信室或總箱的，就要看管委會給不給中華進光纖線了。
設備部分也是會缺貨的，中華的設備都是要公開招標的，所以有些地方是光纜都佈放了，但是卻沒有設備可用。每次招標採購的設備用完了，就要等到下次招標，而且每一次招標廠商也不是一次就供應採購的數量，也是分批交貨的。
至於申訴，我不知道你要申訴什麼，超過距離無法申請，怎麼看中華的立場都佔得很穩，以前是規定不能給申請但是通融申請，現在只是回歸規定處理，哪有倒退走啊。
qazxcdews88
2009-09-04, 11:57 AM
記得中華電信的ADSL已經研發到120%的效能了...
只能說 等杯
要申請假光纖要等等等...建議你平常就多看家裡附近有沒有變化..
因為就算中華會通知你也是等到建好很久以後的事情
我朋友遇到的情況都是之前都說會通知
沒想到等建好也沒通知...等到知道可以裝以後中華卻說沒有Prot
更誇張的是 在汐止那明明同一條街差10幾號 ...可以保證是同一個機箱的
我第一個朋友申請到了
我第二個朋友 中華說因為光纖都還沒到汐止所以還不能申請
反正就是扯拉
spooky_mulder
2009-09-04, 06:37 PM
更誇張的是 在汐止那明明同一條街差10幾號 ...可以保證是同一個機箱的
我第一個朋友申請到了
我第二個朋友 中華說因為光纖都還沒到汐止所以還不能申請
反正就是扯拉
是中華電信告訴你確定是同一個機箱，還是你用”同一條街差10幾號”來推測保證是同一個機箱的。
同一條街差 10幾號的確有可能不是同一個機箱，這種情形機率小但是有可能存在。
如果你是從中華電信方面得知是同一個機箱，那麼的確是誇張，但是如果你只是用”同一條街差10幾號”來推測保證是同一個機箱，那麼就有可能推測錯誤。
qazxcdews88
2009-09-04, 09:45 PM
是中華電信告訴你確定是同一個機箱，還是你用”同一條街差10幾號”來推測保證是同一個機箱的。
同一條街差 10幾號的確有可能不是同一個機箱，這種情形機率小但是有可能存在。
如果你是從中華電信方面得知是同一個機箱，那麼的確是誇張，但是如果你只是用”同一條街差10幾號”來推測保證是同一個機箱，那麼就有可能推測錯誤。
因為 不能申請的那棟樓已經有人申請(VDSL)了!!!
而且汐止那邊...ADSL線路都從東湖遷過來 2800多m
再來
這也是客服直接講出來 是真是假誰曉得 但是可能性很大!!
spooky_mulder
2009-09-04, 09:54 PM
因為 不能申請的那棟樓已經有人申請(VDSL)了!!!
而且汐止那邊...ADSL線路都從東湖遷過來 2800多m
再來
這也是客服直接講出來 是真是假誰曉得 但是可能性很大!!
所以你是說，客服直接講出來
”第一個朋友申請到了
我第二個朋友 中華說因為光纖都還沒到汐止所以還不能申請”
你這兩個朋友的線路是同一個機箱嗎？
qazxcdews88
2009-09-05, 01:03 PM
所以你是說，客服直接講出來
”第一個朋友申請到了
我第二個朋友 中華說因為光纖都還沒到汐止所以還不能申請”
你這兩個朋友的線路是同一個機箱嗎？
客服直接講出來.............:|||:
spooky_mulder
2009-09-05, 01:06 PM
客服直接講出來.............:|||:
這就矛盾了，既然客服告訴你這兩個朋友是同一機箱，怎麼可能告訴你第二個朋友”光纖都還沒到汐止所以還不能申請”這樣的話。