家裡是透天厝，有兩台MODEM，一台掛在三樓，使用CT-511C+無線分享器；另一台掛在一樓，使用(網購)T07AW(無線)上網。
原使用SEEDNET帳號2M上網，當樓上上網時，樓下就不使用的方式交換使用，一年下來，都沒有問題。但問題來了，最近升速到8M時發現，樓下的T07AW無法正確連線上網。原以為是T07AW的硬體有問題，拆機檢查後沒有電容爆漿不良；把T07AW換到樓上，卻一切正常，換到樓下就有問題。這是怎麼一回事呢？？？
有沒有人遇過這個問題？？:eye:

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你前面說兩台交換使用，所以這兩台 modem 是同一路附掛電話？
如果是的話問題就很明顯了，印象中升速時 CHT 會去改 modem 內的 config，
因為他只改到你登記有案的那台 modem，
另一台沒改到的當然就會出問題了。

不然你就是要把樓下那路附掛電話撥打看看有無異常，
還要檢查分歧器，可能分歧器壞了。

你前面說兩台交換使用，所以這兩台 modem 是同一路附掛電話？
如果是的話問題就很明顯了，印象中升速時 CHT 會去改 modem 內的 config，
因為他只改到你登記有案的那台 modem，
另一台沒改到的當然就會出問題了。

不然你就是要把樓下那路附掛電話撥打看看有無異常，
還要檢查分歧器，可能分歧器壞了。

一般升速是不會改 PVC 的，只有更 ISP 之類的會改 PVC 0/33 或 0/34。

樓主將 T07AW 拿到樓上用可以，但是 T07AW 本身是沒有問題的。

樓主的狀況看起來應該只有一個附掛電話，那麼樓主可能是 T接電話線路使用，所以要先請樓主再說明清楚使用狀況。

一般升速是不會改 PVC 的，只有更 ISP 之類的會改 PVC 0/33 或 0/34。

樓主將 T07AW 拿到樓上用可以，但是 T07AW 本身是沒有問題的。

樓主的狀況看起來應該只有一個附掛電話，那麼樓主可能是 T接電話線路使用，所以要先請樓主再說明清楚使用狀況。

感謝二樓及三樓的回應，謝謝!!
兩台MODEM確實是掛在同一支電話的。
那問題來了，同樣的接線方式，以前連2M沒有問題(上用下不用或下用上不用)，使用8M時，就有問題？？
使用樓下T07AW取消硬撥，改用筆電軟撥無線連線時，有時候，連10(或更多)次有機會連上1次，分歧器應該是OK的，但離線後就無法再連線了。
很傷腦筋，求各位高手指點。THANKS!!

先把T07AW在兩個位置的連線數據貼上來讓版友們會診吧!
如何登入ATU-R取得連線數據, 就請爬一下文了....

感謝二樓及三樓的回應，謝謝!!
兩台MODEM確實是掛在同一支電話的。
那問題來了，同樣的接線方式，以前連2M沒有問題(上用下不用或下用上不用)，使用8M時，就有問題？？
使用樓下T07AW取消硬撥，改用筆電軟撥無線連線時，有時候，連10(或更多)次有機會連上1次，分歧器應該是OK的，但離線後就無法再連線了。
很傷腦筋，求各位高手指點。THANSK!!

有 T接的情況的確有可能 2M 的時候正常，但是 8M 的時候有問題。

先把T07AW在兩個位置的連線數據貼上來讓版友們會診吧!
如何登入ATU-R取得連線數據, 就請爬一下文了....

這是樓下的連線資訊(軟撥上網)
ADSL Info

Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 7.6 16.0
Attenuation (dB): 29.0 18.0
Output Power (dBm): 19.7 11.9
Attainable Rate (Kbps): 8448 1048
Rate (Kbps): 7616 640

FEC : 3109152 2714
CRC: 21165 2

Total ES: 936 0
Total SES: 787 0
Total UAS: 80 0

Device Info

Software Version: T07L022.00_2.08_N

樓上的連線資訊，硬撥/軟撥連線，如下
ADSL Info

Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 13.7 18.0
Attenuation (dB): 29.0 15.0
Output Power (dBm): 19.8 11.9
Attainable Rate (Kbps): 9536 1112
Rate (Kbps): 7616 640

FEC : 0 0
CRC: 0 0

Total ES: 0 0
Total SES: 0 0
Total UAS: 18 0

Device Info

Software Version: T07L022.00_2.08_N

這是樓下的連線資訊(軟撥上網)
ADSL Info

Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 7.6 16.0
Attenuation (dB): 29.0 18.0
Output Power (dBm): 19.7 11.9
Attainable Rate (Kbps): 8448 1048
Rate (Kbps): 7616 640

FEC : 3109152 2714
CRC: 21165 2

Total ES: 936 0
Total SES: 787 0
Total UAS: 80 0

Device Info

Software Version: T07L022.00_2.08_N

樓上的連線資訊，硬撥/軟撥連線，如下
ADSL Info

Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 13.7 18.0
Attenuation (dB): 29.0 15.0
Output Power (dBm): 19.8 11.9
Attainable Rate (Kbps): 9536 1112
Rate (Kbps): 7616 640

FEC : 0 0
CRC: 0 0

Total ES: 0 0
Total SES: 0 0
Total UAS: 18 0

Device Info

Software Version: T07L022.00_2.08_N

你這個狀況肯定是樓上到樓下這段線路到 ATU-R 中間有問題，不包含 ATU-R。

如果樓主的線路是先到樓上再分接下樓的,
那的確是樓上到樓下的分接線路品質太差了.....
下行訊號的衰減雖然沒有增加, 但SNR訊噪比變低太多
樓上13.7樓下剩7.6已經很接近臨界值的7了,
所以錯誤封包(CRC)很多, 才會常常斷線甚至連不上.
即使勉強連上, 也會因為封包要不斷修正(FEC值會狂飇),
增加數據機負載, 使得實際傳輸效能大幅下降...
spooky_mulder大也把幾個重要的數據用紅字標示,
樓主應該可以很清楚看出問題在哪裡了!

解決方法, T07AW在樓上使用,
樓下用網路線再接另一台AP吧!

另外若無法拉網路線, 可能的話就是樓上樓下這段線抽換掉,
或是先把樓上樓下的線路接點重新做過(電話插座或接線盒的線頭剪掉重新鎖過),
還有樓下由接線盒接分歧器和分歧器接數據機的線也可能是原因之一,
試著先換掉(和樓上的對換), 搞不好就可以暫時解決問題了....
不過, 這種直接把線路T接, 然後樓上樓下兩台數據機共用一線的方式還是不太妥當,
因為線路只要有T接, 品質一定會變差的.
(T接會導致ADSL載波產生反射訊號, 干擾正常的通訊, 導致連線速率下降誤碼增加)

謝謝大家的回應與說明，會再確認樓下線路品質
後續回報。thanks!!

已找到原因了!!!
一條電話線路同時接兩顆分歧器，造成樓下MODEM訊號錯誤
只要將樓上連分歧器的電話線拔除，樓下就可以8M上網了。

謝謝大家的幫忙!!!