別生氣了,看要不要準備錄音機,再跟BB客服對談,服務品質下滑不是您的問題,退租的費用不應該由您來負擔,您可以明確的告知BB,如果無法改善將會向當地消保官檢舉以及投書媒體.

其實反應不會沒用,版上已經有人的HINET和BT都有改善了,只是BB集團現在變得很大很肥,感覺上動的比較慢一點,敢做事的人現在又不能講話.
前天打去有位小姐說他要回電話給我~~結果後來~~他都沒回我今天打過去我直接跟他說~~如果在不處理我將跟頻果日報說,bt先不說,網路速度到晚上慢的像龜(kimo,hinet)這不是互連有問提,or光點有問題~~我一直覺得kbt路由跟本問題就很多~~真是ooxx

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嗯.我是中和南勢角這邊.2月牽的,因為過年那段試用很滿意
隨便都8.900K以上,想說終於可以跟種花分手了

好景不常在啊.4月開始到今天....有100K就偷笑了
打電話去3次了.每次都要聽他們打嘴砲
我用BT也5.6年有了
1.XP從SP2後要開TCP/IP的PORT
2.專業版本會保留20%頻寬
3.防火牆或防毒要設信任
4.基本選項.長效跟反吸血.ED外掛
上面這基本的我都沒變更過....那突然的速度變差這麼大
客服每次都說...我軟體的問題...
也叫我把種子給他.他們測試看看
我沒傳之前就知道他會說沒問題了
果然.他說他那邊是好的,問他速度多少,他說是另一個測試.他不清楚

我不喜歡一直打電話跟客服嘴砲.只能說當我反應到3次以上
我會考慮別家的用用看,當初我跟朋友推薦
他也跟我一樣慢,讓我很不好意思
試用期業務一開始的熱情.三不五時打電話問我好不好用
還保證一定用台固.不會改別的,有什麼問題我馬上幫你跟技術人員連絡
到今天改成KBT連講都沒講.打電話給他
他只說"那技術問題.你打給客服好嗎" 就掛了

違約金2000在跟我的理智拔河.等到真的火了
我一定跟每個朋友講中嘉的好.錢到手就好...

不曉得中和這裡，還有哪一家的寬頻產品是BT可以全速下載的呢?

不曉得中和這裡，還有哪一家的寬頻產品是BT可以全速下載的呢?

bt 的速度很難說
一定要全速的要求或許不太可能
但是現在的情況卻是往往只能在50上下
這樣的速度大概市沒人可以接受的

嗯.我是中和南勢角這邊.2月牽的,因為過年那段試用很滿意
隨便都8.900K以上,想說終於可以跟種花分手了

好景不常在啊.4月開始到今天....有100K就偷笑了
打電話去3次了.每次都要聽他們打嘴砲
我用BT也5.6年有了
1.XP從SP2後要開TCP/IP的PORT
2.專業版本會保留20%頻寬
3.防火牆或防毒要設信任
4.基本選項.長效跟反吸血.ED外掛
上面這基本的我都沒變更過....那突然的速度變差這麼大
客服每次都說...我軟體的問題...
也叫我把種子給他.他們測試看看
我沒傳之前就知道他會說沒問題了
果然.他說他那邊是好的,問他速度多少,他說是另一個測試.他不清楚

我不喜歡一直打電話跟客服嘴砲.只能說當我反應到3次以上
我會考慮別家的用用看,當初我跟朋友推薦
他也跟我一樣慢,讓我很不好意思
試用期業務一開始的熱情.三不五時打電話問我好不好用
還保證一定用台固.不會改別的,有什麼問題我馬上幫你跟技術人員連絡
到今天改成KBT連講都沒講.打電話給他
他只說"那技術問題.你打給客服好嗎" 就掛了

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若是抱著撈一票就跑的心態經營
台灣的cm永遠都是網路中的次極品

若是抱著撈一票就跑的心態經營
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這個小弟倒不同意啦!如果真的是撈一票就跑,不會去做買下和信的動作.你看小弟所在的區域億聯光纖P2P爛掉,就是因為自己沒有路由只有依靠台固,台固最近P2P又擋很大,搞得億聯只好跟大家說,用不爽來退租吧,不收違約金.這就是靠人沒有自己路由的結果,甚麼生意都是命脈掌握在別人身上的話就可能會隨時垮掉.

台固的光纖P2P速度最近也爛掉阿,M01討論的很熱烈.小弟在站上別篇也說過中華電信的互聯大戰打完前,目前多數的ISP用戶權益都被拿來當作跟中華電信打仗的籌碼,沒解決前網路速度都快不起來.

BB的問題是高層對市場的敏感度不夠,不然就是聽信了某間賣頻寬管制設備的廠商的白癡建議,跟很久前的SO-NET一樣一縮搞到用戶都跳起來.不過SO-NET現在至少自己也知道問題,現在有了P2P的快取設備.而且讓中華電信入股,對HINET的頻寬價格就好談.

這個小弟倒不同意啦!如果真的是撈一票就跑,不會去做買下和信的動作.你看小弟所在的區域億聯光纖P2P爛掉,就是因為自己沒有路由只有依靠台固,台固最近P2P又擋很大,搞得億聯只好跟大家說,用不爽來退租吧,不收違約金.這就是靠人沒有自己路由的結果,甚麼生意都是命脈掌握在別人身上的話就可能會隨時垮掉.

台固的光纖P2P速度最近也爛掉阿,M01討論的很熱烈.小弟在站上別篇也說過中華電信的互聯大戰打完前,目前多數的ISP用戶權益都被拿來當作跟中華電信打仗的籌碼,沒解決前網路速度都快不起來.

BB的問題是高層對市場的敏感度不夠,不然就是聽信了某間賣頻寬管制設備的廠商的白癡建議,跟很久前的SO-NET一樣一縮搞到用戶都跳起來.不過SO-NET現在至少自己也知道問題,現在有了P2P的快取設備.而且讓中華電信入股,對HINET的頻寬價格就好談.

小弟也是看到這樣的大動作才會指定要kbt路由
台固畢竟掌控在他人手中
無奈4月過後bt落差如此之大
沒看到有好轉的跡象
對使用者來說
很多剛續約或是新使用的客戶
就會覺得續約或試用前後
怎麼會差那麼多
而bb的反應也越來越近似友台競爭對手

florida0313兄,請問您是哪一區的BB用戶阿?小弟在大台北地區的有些客戶對HINET和P2P都有看到一些改善,不過都是有持續跟客服抱怨的就是了.如果您是北健或是新視波,去另外一篇把您的一些數據反映給j大吧!他雖然不太能在網上發言,但是應該還是可以使的上一些力.

florida0313兄,請問您是哪一區的BB用戶阿?小弟在大台北地區的有些客戶對HINET和P2P都有看到一些改善,不過都是有持續跟客服抱怨的就是了.如果您是北健或是新視波,去另外一篇把您的一些數據反映給j大吧!他雖然不太能在網上發言,但是應該還是可以使的上一些力.



麗冠
客服要我繼續跟工程師一起測試
看不出來有什麼不同
目前是有看到有板友反應到後來客服都不回電了 所以才會認為說那跟友台我之前的使用經驗有何異??
對isp而言 或許要不要處理p2p尤其是bt的問題真的只能看企業良心了

我家是用家和系統的BB寬頻~

從早上開始速度就莫名其妙的異常~

常常會發生網路癱瘓,我必須一直去重開分享器...

我在想是網路問題還是分享器問題ˊˋ...

結果剛剛重開之後看到連線的IP更換了...

速度就正常了...這是什麼情況@@?

話說我最近也被換成是KBT路由...有沒有比較快不知道耶...沒有種子做比較...

今天早上的情形我還以為是因為KBT路由所引起的問題~

還是只是因為我的IP分享器快爆炸了XD