BB是不是沒救了呢??速度跟以前差太多了啦!



贊助商連結



wangbeto
2009-04-29, 05:10 PM
我也是中永和的bb用戶,在四月下旬BT速度有非常明顯的下滑,以前速度3XXK,現在大概只能5XK,而且我也是想說前一兩年用的很不錯,才升級成6M/1M的,結果沒想到真是令人失望,雖然版上有人解釋是BT的使用問題,但以前我並沒有特別的設定,也是可以跑到應有的速度呀,顯然是線路有問題,這種狀況有可能會改善嗎?如果沒辦法的話,那奉勸要裝BB要考慮再三了

贊助商連結


chih_haohung
2009-04-29, 05:41 PM
我也是中永和的bb用戶,在四月下旬BT速度有非常明顯的下滑,以前速度3XXK,現在大概只能5XK,而且我也是想說前一兩年用的很不錯,才升級成6M/1M的,結果沒想到真是令人失望,雖然版上有人解釋是BT的使用問題,但以前我並沒有特別的設定,也是可以跑到應有的速度呀,顯然是線路有問題,這種狀況有可能會改善嗎?如果沒辦法的話,那奉勸要裝BB要考慮再三了

現在中嘉網路-bb寬頻 官方說法是說完全沒問題
那為什麼會改善?

很多網友都認為有問題, 為什麼中嘉網路-bb寬頻卻說沒問題....
難道用戶和業者落差那麼大嗎???
是中嘉網路-bb寬頻, 神經傳達太遲鈍, 還是根本連發覺問題的能力都沒有
或是解決問題能力也沒有... 真才事情大條...

gibson719
2009-04-29, 07:05 PM
我覺得台北的bb寬頻,還有一絲希望,不過要靠自己救濟,bb並不會那麼好心,讓你bt跑的順,三月底我剛辦理bb馬上就後悔,因為bt慢到不行,bb技術人員,
也說有擋bt,雖然後來改口說沒擋(不過我有電話錄音),對話中我有提到消保會
,那幾次去電bb後確實有改上大概可以跑6~900k甚至有時會到1m,不過最近
控管的太ox了,測試出來有時候是限制在200k有時候是在100k,火大~打了幾
通bb客服電話,雖然態度不錯可是依然沒改善,直到有天有一位不長眼的客服,
將我提出的問題全部用,p2p的速度本來就不在保證範圍中,隨然態度沒惡劣,
但是就是一副p2p速度不在保證中的那個無所謂樣,我就很火,當天上班時間,
我立即打電話到消保會、NCC(國家通訊傳播委員會)、公平會,今天在去電BB,
就有改善BT有道3~400以上,GOGOBOX也可以跑了(不然老是掛0)。


測試方式,我一次下載2X個BT任務,全開看穩定值平均約多少K/秒,且一兩分
鐘,紀錄一次(用畫面存取,記得保留下來),一段時間後立即減少1/3任務,
繼續紀錄,在過一段時間在減少到1/3,你就會輕易發現,大概限制流量是到
多少K/秒,記得測試時把其他會暫住網路資源的關閉,如GOGOBOX之類的,
誠實測試只是要取回應得的權益。
如果測試開24個,平均每秒200K上下,16個也是200K上下,8個5個..也是
200K上下,結果.....很明顯了。


消保會,因為我的權益受損,我一個月花一定金額購買10M/月,還要這個不行,那個不行,那以後他要是把MSN也封鎖,告知用戶MSN不在保證範圍裡面,
那我是不是也只能默默接受,10M你管我要怎麼用,我又不是用到你11M,如果
超過10M的部分你給我限制住,我覺得很合理,其他你沒有任何權力控管我,
就像買奶粉理論一樣我買奶粉1KG,你管我要泡冷的,泡熱的,或是乾吃。
這是我的權利。

NCC,是消保會叫我打去詢問的,BB寬頻好像是第二類組,因為這方面好像是,
NCC負責的,反正就是投訴,有罰責他會去罰,有問題NCC要負責督促改善,不
然我繳稅要幹麻。

公平會,是NCC告訴我的,我也照打,因為我一個月花一定的錢買10M,既然連
速度也不保證,那算什麼,起碼有個底限吧。不然我繳10M的錢,卻有可能用到
9M~8M~7.6甚至是5M不到,網路公司卻可以翹著二郎腿說,契約中有不保證
速度,這樣合理嗎?在套奶粉理論,我買一公斤裝的奶粉,裡面卻有可能只有
900~800~700~甚至600公克不到,試問合理嗎?

總結,消保法規中,定型化契約第11條,(企業經營者在定型化契約中所用之條款
,應本平等互惠之原則。),什麼都不保證,繳10M有可能只可以用到5~6M,我
想一點也不平等互惠。

再者P2P限制流量,消保法定型化契約第13條,(定型化契約條款未經記載於定
型化契約中者,企業經營者應向消費者明示其內容;明示其內容顯有困難者,
應以顯著之方式,公告其內容,並經消費者同意受其拘束者,該條款即為契約之
內容。)
在安裝時或前,有告知會限制P2P流量嗎,沒有!!且謊沒限制。合理嗎?

建議事項
一、去電請全部錄音,反正手機都有錄音功能。
二、我們不想要當OAK(澳洲客),只是想要爭取回應得之權益,所以也不須口氣
  大,或口出惡言,我想不需要。
三、有空就花個時間做一下紀錄,記得開啟BT程式,時間,測量數據程式,
  用畫面存取貼上,並保存下來。
四、該爭取得一定要爭,否則會害人害己,就像是政府,做的爛做不好,你不換
  下他,他永遠不知道要改進,且認為是對的,而怎麼逼他改進,就是選票,
  同理,網路公司不改進,頻寬不足,是公司要自己去建設增加,而不是限制,
  讓用戶每個都慢一點來暫時拖過去。受害的不只是自己,也包括其他人,一個
  人去督促他,或許會改一點點,當一萬個人去督促他,我想他就不會像你BT
  一樣,龜到不行。
  

看完此篇文筆不佳的文章,如有傷害到您的眼睛請見諒,我不是要筆戰,只是想
取回我應得的權益,讓大家取回應得的權益,如您本來用的就很順,那恭喜您,
如果您是跟我一樣,請一起督促BB,不然他會更墮落。
                          GIBSON

jmisme
2009-04-29, 07:19 PM
當初BB業代來電話行銷~
我有跟他說你們BT下載改KBT聽說很慢~
該業代跟我保證BT下載速度8成~
不然可拆機退費~
我也是有電話錄音起來~

不期望八成啦~
不要太誇張就好~
目前持續測試BT中~

chih_haohung
2009-04-29, 09:43 PM

消保會,因為我的權益受損,我一個月花一定金額購買10M/月,還要這個不行,那個不行,那以後他要是把MSN也封鎖,告知用戶MSN不在保證範圍裡面,
那我是不是也只能默默接受,10M你管我要怎麼用,我又不是用到你11M,如果
超過10M的部分你給我限制住,我覺得很合理,其他你沒有任何權力控管我,
就像買奶粉理論一樣我買奶粉1KG,你管我要泡冷的,泡熱的,或是乾吃。
這是我的權利。


-------------------------------------------------------------------

總結,消保法規中,定型化契約第11條,(企業經營者在定型化契約中所用之條款
,應本平等互惠之原則。),什麼都不保證,繳10M有可能只可以用到5~6M,我
想一點也不平等互惠。

再者P2P限制流量,消保法定型化契約第13條,(定型化契約條款未經記載於定
型化契約中者,企業經營者應向消費者明示其內容;明示其內容顯有困難者,
應以顯著之方式,公告其內容,並經消費者同意受其拘束者,該條款即為契約之
內容。)
在安裝時或前,有告知會限制P2P流量嗎,沒有!!且謊沒限制。合理嗎?


這也是美國聯邦法院在去年判決 美國當地ISP敗訴的核心精神

ISP根本沒有尊重用戶的權益,,,,

spooky_mulder
2009-04-29, 10:11 PM
這也是美國聯邦法院在去年判決 美國當地ISP敗訴的核心精神

ISP根本沒有尊重用戶的權益,,,,

你要不要找一下新聞,我看到的資料那個好像不是法院判決,而是 FCC(類似台灣 NCC的機構),而 FCC 的命令對 ISP 並沒有強制性的樣子,台灣的 NCC 也是一樣。

我用 google 搜尋聯邦法院 跟 ISP 跟 P2P 就是找不到你說的那則判決的新聞,反而是一些聯邦法院應著作權人的要求,命令 ISP 業者提供一位在網路上分享數百首音樂Kazza使用者的真實身份。

你說的應該是
FCC 要求 Comcast 停止防堵 P2P流量 (http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=50197)

我在 google 用 "聯邦" + "ISP" + "P2P" 找到的資料都是上述的同一事件,沒有看到你說的 ”美國聯邦法院”,都是”美國聯邦通訊委員會(FCC)”。

難道你真的錯把 美國聯邦通訊委員會(FCC) 當成 美國聯邦法院,如果真的是美國聯邦法院的判決,那真的要麻煩你找出新聞的連結了,有證據才有真相。

我在新聞中 Verizon 業者所提的建立透明化的標準,也就是將產品價格區隔做好,依照頻寬、流量與限制做一區隔而定出不同的價格,價格越便宜頻寬、流量與限制越多,想要限制就付出多一點價格,很合理的一個方向,讓使用者自己來選擇,只要標準透明化就可以了。

darkblue012
2009-04-29, 10:12 PM
gibson據理力爭才是對的...

就像之前我也一直回文說要跟業者反應或溝通任何事..."千萬錄音作證"..

如果你不想跟我一樣跟系統台爭得面紅耳赤...最後客服吵的比客戶更大聲..
真的要記得錄音...
不是要當奧客...只是自我保護而已...

mobius797
2009-04-29, 11:11 PM
p2p被限還是小事
連看個網上影片都不行了
唉...和台固契約完全中止,被換回kbt路由
馬上youtube和niconico幾乎等於不能看
一段影片下載停停走走平均5kB/s也不到
怎麼看?
乖乖等它幾小時嗎...
偶而運氣好勉強到可以接受的速度
說會改善
不知要等到何時...

spooky_mulder
2009-04-29, 11:21 PM
p2p被限還是小事
連看個網上影片都不行了
唉...和台固契約完全中止,被換回kbt路由
馬上youtube和niconico幾乎等於不能看
一段影片下載停停走走平均5kB/s也不到
怎麼看?
乖乖等它幾小時嗎...
偶而運氣好勉強到可以接受的速度
說會改善
不知要等到何時...

是哦,我的 youtube 還是很正常,整體來說比 HiNet 10M/2M 快。

taipeiliu
2009-04-29, 11:24 PM
是哦,我的 youtube 還是很正常,整體來說比 HiNet 10M/2M 快。

那p2p是bb快還是肛世代快:sleep: