chih_haohung
2009-04-05, 09:49 PM
自從昨天(04/03)被父母知道, 我借用隔一條馬路的親戚兒子網際網路後, 就被念了一頓, 長輩們的恩怨, 干我何事, 算了, 就是不要欠親戚人情, 只好不要借連親戚的網際網路, 本來想要省錢, 且調回北部工作了, 才跟親戚兒子低聲下氣免費借網際網路, 早知道就不要借了, 父母年近70歲, 居然說要學電腦和如何上網, 說他們要自己付錢牽網路, 挖咧, 不早說, 害我把bb寬頻(Cable Modem)給退掉了, 今天(04/04)下午掃完墓回來, 突然看到慶聯有線的工程車停在我家門口, 我很緊張, 跟這位已經架好樓梯要上爬上去工程人員說”先生等一下, 我正準備要復機啦, 先不要拔線”, 這位工程人員”我不是要拔線, 我只是檢查訊號有沒有問題, 我們發現你們這一區訊號有問題, 所以我們一段一段檢查訊號, 看看問題出在哪裡, 你要復機還是得電話給我們公司(慶聯有線)
我立刻打電話給慶聯有線…
我:我於03/31下午親自拿Cable Modem去退租, 現在我又想繼續租用, 能否復機
客服小姐: 你已經退租了就沒辦法用復機的方式
我:但我還沒收到你們退還給我的保證金1000元, 難道不能直接用復機的方式嗎? 我才停四天而已耶! 這樣我不是得再花1500元的裝機費(含牽線費)+500元的設定費嗎?
客服小姐:我們慶聯沒有1500元的裝機費(含牽線費), 只有500元的設定費, 你只要付500元(不可退還)就可以了
於是我花了10分鐘向這位客服小姐凹能不能省下這500元設定, 結果還是不行
客服小姐:先生你哪時候有空我們可以安排工程人員過去安裝
我:明天(04/05)下午4點以前
客服小姐: 我們明天(04/05)早上和下午的行程都已經滿了耶, 最快只能明天(04/05)晚上
我:我不行耶, 明天晚上我就回北部了
客服小姐: 那你記得下次回來前一天打電話給我們, 這樣我們可以安排時間過去你那邊安裝
我:好的....
這時這位工程人員檢查我們這一條巷子完正要離去
我就主動問他: 有檢查出來嗎?
他:你們這一條巷子訊號都正常沒問題, 我再到別的巷子查看看好了
我: 請問你們的光投落點都在哪裡啊?
他:高雄市自從10年前要求同軸電纜線全部地下化, 我們都改拉水溝或挖管線的方式了, 你當然看不到, 就在你們巷口米白色箱子(光化箱) [請看附圖]
我:是喔, 那原來是你們的喔! 光投落點離客戶那麼近喔(我看一下只離我家只有50公尺而已, 我家是獨立型透天厝), 是因為現在用戶的頻寬都變大, 所以拉近與用戶之間的距離來增加頻寬嗎?
他: 不是啦, 最主要是要提高品質與穩定度, 其實現在的頻寬都夠了,
我: 聽說北台灣的bb寬頻, 網友都在抱怨當地頻寬不夠導致速度變慢許多
他: 我不知道北部的狀況, 但以北高雄市(慶聯有線服務的地區)來說, 頻寬都還很充足
我:是嗎? 以DOCSIS 2.0 Cable Modem技術夠嗎? 一個同軸電纜主線只能跑38Mbps(下載) 27Mbps(上傳)
他: 我們還有很多頻道可以用, 只是看上面怎麼安排而已, 目前101-125頻道只用到2個頻道(上行, 下行各一個頻道)
我: 都是錢在作怪
他: 當然, 這些都要成本只能循序漸進建設和擴建, 上面也不可能一下子拿那麼多錢出來
我: 那一個光投落點可以接幾條主幹同軸電纜線啊?
他: 這個上面也沒跟我說, 我真的也不清楚, 我知道我一定會告訴你啦
我: 我覺得我們這一區速度都很快很正常, 老實說是不是我們這一條巷子很少人辦bb寬頻, 人家中華電信光世代在我們這一條巷子都有3戶在用了囉!
他:老實說, bb寬頻在你們這一條巷子的確很少人辦!
我: 另外你們bb光纖對我們這些獨立型透天厝或舊式公寓都沒照顧到…..都只照顧社區大樓和社區型透天厝, 是不是社區大樓和社區型透天厝用戶比較多投資效益比較大
他:話不能這麼說, 我剛剛說過, 一切投資和建設都是要成本的, 上面自然有他的考量和規劃, 只能循序漸進
我: 說來說去還是錢在作祟, 但人家新店地區的SO業者-億聯(大新店有線)他們連獨立型透天厝或舊式公寓都可以做到FTTB+{乙太網路線}, 但乙太網路線不是不能超過100公尺嗎? 他們是怎麼辦到的啦?
他:其實市面上所有光纖網路的供裝方式我們都有研究過, 他們的FTTB+{乙太網路線}就像中華電信的香菇頭這樣設置的方式來供裝, 當然點要很密集, 不過現階段慶聯有線(中嘉集團)有自己的考量和規劃, 還有成本, 財務考量, 所以一步一步來了
我: 【我心裡想, 這個工程人員還真會打太極拳】, 上面的”龜腳”有五個洞的嗎?
他: 沒有啦, 只有四個洞的而已啦![請看附圖] 先生, 我還要去查線, 先這樣子囉!!
我: 好啊, 謝謝你的資訊囉, Bye Bye!!
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我:我於03/31下午親自拿Cable Modem去退租, 現在我又想繼續租用, 能否復機
客服小姐: 你已經退租了就沒辦法用復機的方式
我:但我還沒收到你們退還給我的保證金1000元, 難道不能直接用復機的方式嗎? 我才停四天而已耶! 這樣我不是得再花1500元的裝機費(含牽線費)+500元的設定費嗎?
客服小姐:我們慶聯沒有1500元的裝機費(含牽線費), 只有500元的設定費, 你只要付500元(不可退還)就可以了
於是我花了10分鐘向這位客服小姐凹能不能省下這500元設定, 結果還是不行
客服小姐:先生你哪時候有空我們可以安排工程人員過去安裝
我:明天(04/05)下午4點以前
客服小姐: 我們明天(04/05)早上和下午的行程都已經滿了耶, 最快只能明天(04/05)晚上
我:我不行耶, 明天晚上我就回北部了
客服小姐: 那你記得下次回來前一天打電話給我們, 這樣我們可以安排時間過去你那邊安裝
我:好的....
這時這位工程人員檢查我們這一條巷子完正要離去
我就主動問他: 有檢查出來嗎?
他:你們這一條巷子訊號都正常沒問題, 我再到別的巷子查看看好了
我: 請問你們的光投落點都在哪裡啊?
他:高雄市自從10年前要求同軸電纜線全部地下化, 我們都改拉水溝或挖管線的方式了, 你當然看不到, 就在你們巷口米白色箱子(光化箱) [請看附圖]
我:是喔, 那原來是你們的喔! 光投落點離客戶那麼近喔(我看一下只離我家只有50公尺而已, 我家是獨立型透天厝), 是因為現在用戶的頻寬都變大, 所以拉近與用戶之間的距離來增加頻寬嗎?
他: 不是啦, 最主要是要提高品質與穩定度, 其實現在的頻寬都夠了,
我: 聽說北台灣的bb寬頻, 網友都在抱怨當地頻寬不夠導致速度變慢許多
他: 我不知道北部的狀況, 但以北高雄市(慶聯有線服務的地區)來說, 頻寬都還很充足
我:是嗎? 以DOCSIS 2.0 Cable Modem技術夠嗎? 一個同軸電纜主線只能跑38Mbps(下載) 27Mbps(上傳)
他: 我們還有很多頻道可以用, 只是看上面怎麼安排而已, 目前101-125頻道只用到2個頻道(上行, 下行各一個頻道)
我: 都是錢在作怪
他: 當然, 這些都要成本只能循序漸進建設和擴建, 上面也不可能一下子拿那麼多錢出來
我: 那一個光投落點可以接幾條主幹同軸電纜線啊?
他: 這個上面也沒跟我說, 我真的也不清楚, 我知道我一定會告訴你啦
我: 我覺得我們這一區速度都很快很正常, 老實說是不是我們這一條巷子很少人辦bb寬頻, 人家中華電信光世代在我們這一條巷子都有3戶在用了囉!
他:老實說, bb寬頻在你們這一條巷子的確很少人辦!
我: 另外你們bb光纖對我們這些獨立型透天厝或舊式公寓都沒照顧到…..都只照顧社區大樓和社區型透天厝, 是不是社區大樓和社區型透天厝用戶比較多投資效益比較大
他:話不能這麼說, 我剛剛說過, 一切投資和建設都是要成本的, 上面自然有他的考量和規劃, 只能循序漸進
我: 說來說去還是錢在作祟, 但人家新店地區的SO業者-億聯(大新店有線)他們連獨立型透天厝或舊式公寓都可以做到FTTB+{乙太網路線}, 但乙太網路線不是不能超過100公尺嗎? 他們是怎麼辦到的啦?
他:其實市面上所有光纖網路的供裝方式我們都有研究過, 他們的FTTB+{乙太網路線}就像中華電信的香菇頭這樣設置的方式來供裝, 當然點要很密集, 不過現階段慶聯有線(中嘉集團)有自己的考量和規劃, 還有成本, 財務考量, 所以一步一步來了
我: 【我心裡想, 這個工程人員還真會打太極拳】, 上面的”龜腳”有五個洞的嗎?
他: 沒有啦, 只有四個洞的而已啦![請看附圖] 先生, 我還要去查線, 先這樣子囉!!
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