安裝VTU-R(VDSL Modem)時, 記得主動向施工人員要求看VTU-R內的數據



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chih_haohung
2009-03-22, 08:21 PM
當你申請FTTC+VDSL 的光纖網路時
在施工人員來你家安裝VTU-R(VDSL Modem)的時候, 完畢後, 施工人員離去前會要求你簽名, 在你簽名之前, 請務必主動要求施工人員 讓你看你的VTU-R內三個數據" Attainable Net Data Rate", "Line Rate"和"Actual Net Data Rate"
詳細解釋 請參考下面連結

http://www.pczone.com.tw/thread/73/146274/

有些品牌或型號的VTU-R(VDSL Modem) 用戶沒辦法自己進去看數據

重點是Line Rate和 Actual Net Date Rate, 你們安裝完一定有一個結果, Actual Net Date Rate和
1.Line Rate一模一樣(這個機會不高)
2.或略低於Line Rate(這個機會最大)

最有爭議的是 2. 因為 用戶根本不知道 到底會"略低"多少%
有可能1%,,,,2%.....7%...10%??
這也是對於 用戶最沒有保障的地方, 但施工人員不說, 你也根本不知道Actual Net Date Rate, 只能事後到官方網站測速的方式 來了解
事實上 Actual Net Date Rate跟你事後到官方網站測速的速度是應該幾乎相同的

如果施工人員安裝完畢有告知用戶這些數值並讓用戶畫押, 這樣行為也是保障 施工人員和用戶 權益的方法, 不是嗎? 但對於用戶來說, 很不公平的地方 並沒有.....
我合理猜測, 因為業者怕 如果這些數據讓用戶知道 就沒有模糊地帶了, 見光死


如果用戶申請2M(上傳)/10M(下載) FTTx+VDSL 光纖網路, 它的VTU-R的Actual Net Data Rate是1.9M/9.3M, 用戶到官方網站測速的速度應該也是差不多(幾乎一樣的)這個數值, 用戶如果能在安裝VTU-R(VDSL Modem) 後馬上就知道Actual Net Data Rate的數據, 心裡就會有個底, 不會心裡還在期待等一下到官方測速網站, 測速會不會有1.96M/9.8M速度的表現...反過來說如果你認為Actual Net Data Rate不符合你的期待, 也可以立即跟施工人員反映, 不必事後打電話去固網(例如:中華電信)去講不清...也可以當場就釐清責任, 如果施工人員在努力後Actual Net Data Rate的數據頂多就是那麼快, 但你覺得你還是不滿意你寧願不辦了, 你可以拒絕簽名, 保障自己的權益, 其實在施工人員安裝VTU-R(VDSL Modem)完後, 馬上就會知道Actual Net Data Rate, 理應該主動告知用戶才對
但變成施工人員(固網)不講, 你簽完名後再到官方測速網站測速才知道, 這樣對於用戶的保障好像是不公平的...變成用戶沒有選擇與拒絕的權利, 數據應該是攤在雙方下----施工人員(固網)和用戶, 再由用戶決定要不要接受買單(簽名), 而不是用戶先買單(簽名)之後才知道用戶自己要的商品滿不滿意!

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spooky_mulder
2009-03-22, 08:34 PM
當你申請FTTC+VDSL 的光纖網路時
在施工人員來你家安裝VTU-R(VDSL Modem)的時候, 完畢後, 施工人員離去前會要求你簽名, 在你簽名之前, 請務必主動要求施工人員 讓你看你的VTU-R內三個數據" Attainable Rate", "Line Rate"和"Actual Net Data Rate"
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http://www.pczone.com.tw/thread/73/146274/

有些品牌或型號的VTU-R(VDSL Modem) 用戶沒辦法自己進去看數據

重點是Line Rate和 Actual Net Date Rate, 你們安裝完一定有一個結果, Actual Net Date Rate和
1.Line Rate一模一樣(這個機會不高)
2.或略低於Line Rate(這個機會最大)

最有爭議的是 2. 因為 用戶根本不知道 到底會"略低"多少%
有可能1%,,,,2%.....7%...10%??
這也是對於 用戶最沒有保障的地方, 但施工人員不說, 你也根本不知道Actual Net Date Rate, 只能事後到官方網站測速的方式 來了解
事實上 Actual Net Date Rate跟你事後到官方網站測速的速度是應該幾乎相同的

如果施工人員安裝完畢有告知用戶這些數值並讓用戶畫押, 這樣行為也是保障 施工人員和用戶 權益的方法, 不是嗎? 但對於用戶來說, 很不公平的地方 並沒有.....
我合理猜測, 因為業者怕 如果這些數據讓用戶知道 就沒有模糊地帶了, 見光死


如果用戶申請2M(上傳)/10M(下載) FTTx+VDSL 光纖網路, 它的VTU-R的Actual Net Data Rate是1.9M/9.3M, 用戶到官方網站測速的速度應該也是差不多(幾乎一樣的)這個數值, 用戶如果能在安裝VTU-R(VDSL Modem) 後馬上就知道Actual Net Data Rate的數據, 心裡就會有個底, 不會心裡還在期待等一下到官方測速網站, 測速會不會有1.96M/9.8M速度的表現...反過來說如果你認為Actual Net Data Rate不符合你的期待, 也可以立即跟施工人員反映, 不必事後打電話去固網(例如:中華電信)去講不清...也可以當場就釐清責任, 如果施工人員在努力後Actual Net Data Rate的數據頂多就是那麼快, 但你覺得你還是不滿意你寧願不辦了, 你可以拒絕簽名, 保障自己的權益, 其實在施工人員安裝VTU-R(VDSL Modem)完後, 馬上就會知道Actual Net Data Rate, 理應該主動告知用戶才對
但變成施工人員(固網)不講, 你簽完名後再到官方測速網站測速才知道, 這樣對於用戶的保障好像是不公平的...變成用戶沒有選擇與拒絕的權利, 數據應該是攤在雙方下----施工人員(固網)和用戶, 再由用戶決定要不要接受買單(簽名), 而不是用戶先買單(簽名)之後才知道用戶自己要的商品滿不滿意!

你真的想太多了,多慮了,真的不知道你到底在想什麼。

會上來 PCZONE 的大部分都知道爬文,爬文後就可以知道有哪幾款 VTU-R 是可以進去看的,那麼幾乎都知道怎麼看連線資訊,君不見有那麼多網友分享出他們的 VTU-R 連線資訊,你現在說這些沒有什麼意義,只是凸顯你很少爬文,以及資訊比別人慢一步而已。請善用搜尋功能。

chih_haohung
2009-03-23, 04:24 PM
感謝spooky_mulder大大的補充,
如果施工人員當場無法 秀給你看 VTU-R的這三個數據
請他打給機房端, 由機房端提供, 你此時記得要拿筆 抄下來 當作證據與紀錄